高职物流市场营销调查实训.docx

高职物流市场营销调查实训高职物流市场营销调查实训物流市场调查实训实训目的：培养学生运用市场营销环境、市场营销调查知识对物流行业环境进行分析、调查的能力；培养学生对市场营销4P策略的应用能力。实训内容：目前，你和你的团队预在XX地区创建一家第三方仓储公司，创业之前请对周边的环境进行分析，根据环境分析的结果初步制定预创立仓储公司的营销4P策略。1.环境分析的主要内容点宏观环境：主要分析政治法律环境、经济环境、自然环境微观环境：主要分析目标客户和其他提供仓储服务的竞争者环境分析完毕，请用SWOT分析法分析这些环境对你在下沙创立第三方仓储公司存在的机会和威胁，以及你创业团队自身的优势和劣势。2为了更好地制定公司的仓储营销4P策略，请针对你的客户设计一份调查问卷调查问卷需要确定的问题点：（1）你的目标客户经营范围？（2）你的目标客户年营业额？（3）你的目标客户有没有自己的仓库？（4）你的目标客户有没有租用仓库的打算，谁是决策者？（5）你的目标客户希望获得哪些仓储服务？（6）你的目标客户希望支付的仓储服务的价格？（7）你的目标客户希望在哪里得到这些仓储服务？（8）你的目标客户一般是通过什么方式了解到第三方仓储公司的?3.预创立仓储公司的营销4P策略内容点（1）产品策略：预提供的仓储服务（2）价格策略：仓储服务价格的制定和所用定价策略。（3）渠道策略：建立的仓储网点布局。（4）促销策略：以什么样的宣传策略让客户了解你的仓储服务。实训要求：1每个小组上交一份第三方仓储公司创业的调查分析报告。2调查分析报告要有封面，封面上注明是哪一个小组的，组长是谁？3调查分析报告内容主要包括实训内容中的三块：仓储环境分析、调查问卷设计、仓储公司的营销4P策略设计。4每个小组的组长要结合组员在实训作业中的表现给组员进行评分，满分100分。评分附在报告里，一并上交。XX职业技术学院工商管理系物流管理专业教学大纲课程名称：物流市场营销基础课程性质：专业基础课适应对象：物流管理专业编写时间：201*年9月10日编写部门：物流管理教研室课程简介市场是企业营销活动的起点，也是企业营销活动的归宿点。物流市场是我国近几年发展较快的市场之一，并有加速发展的趋势。物流市场作为社会主义体系的组成部分，在今后中国经济的市场化改革中将扮演十分重要的角色，对中国的经济发展会产生重大影响。本课程内容包括物流市场营销环境分析，市场需求调查，目标市场细分、定位和选择，营销4P策略，营销战略和策略选择等多方面的知识。学好本门课程关乎物流企业经营决策的成败和经营成果，因此企业有必要投入较多的资源，运用科学的方法来做好这项工作，学好这门课程。课程总体要求教材及参考书课程的教学目标能通过本课程的学习使学生能够熟练应用市场调查的各种方法对物流市场进行调查，能力目够应用4P策略对物流企业的产品、价格、渠道和促销策略进行分析和指导。标知通过本课程的教学，使学生了解物流市场环境的基本状况，掌握市场调查的各种方法，识目掌握物流市场细分、定位和选择的策略，掌握产品的4P策略。标教材：车慈惠主编，市场营销，高等教育出版社参考书目：李业，营销学原理，广东高等教育出版社方光罗，市场营销学，东北财经大学出版社尚小春，市场营销策划，高等教育出版社袁炎清主编，物流市场营销，机械工业出版社通过教学，要求学生完成下列任务：（1）1份完整的调查问卷（2）1次学习讨论（3）1篇讲座有感（4）1次企业访谈（5）一份完整的调查报告理论教学内容安排（适用范围：理论课程、实务课程的理论部分）序号1市场营销导论教学单元主要知识点参考学时4教学要求2市场营销环境分析市场营销概述，市场营销组合策略了解市场营销学的发展，理解市场营销学的基本概念和市场营销指导思想的演变，掌握营销组合的概念、基本决策框架。了解营销宏观、微观环境的组成，掌握物流营销宏观、微观环境分析过程；掌握物流企业分析和评价市场营销环境的基本方法。10市场营销宏观环境分析市场营销微观环境分析3市场调查与预测市场调查概念、原则、步骤和内容；市场调查的方法和预测。6熟悉物流市场营销调查概念、原则、步骤和内容；掌握市场调查的方法和市场预测的计量方法4目标市场营销市场细分、目标市场选择、目标市场定位6了解市场细分概念、标准依据和作用；掌握物流企业目标市场选择的方法；掌握物流企业目标市场定位的方法。5产品策略物流产品组合策略，新产品开发策略，品牌与包装策略，产品生命周期策略8了解物流服务产品的概念及特性、熟悉物流服务产品组合策略；掌握物流产品开发策略的方法和技巧；掌握物流品牌和包装策略；6定价策略物流服务产品定价方法和技巧2掌握物流服务产品的定价方法，能够应用定价方法对物流产品进行定价7分销渠道策略分销渠道组合策略，分销渠道管理与控制4了解分销渠道的概念与作用，掌握渠道策略的类型；掌握分销渠道管理和控制的基本方法。8促进销售策略促销组合和人员推销，广告策划，营业推广和公共关系6熟悉促销组合的方法，掌握人员推销的实施过程和方法；掌握广告策划促销的特点和方法；掌握营业推广和公共关系促销的特点和方法。了解物流营销计划、组织与控制的基本涵义；熟悉市场营销的计划编制；熟悉物流企业营销组织结构的演变，掌握物流企业市场营销控制的手段。9市场营销计划、组织与控制企业市场营销计划，市场营销组织与控制4410网络营销网络营销概述，网络营销的主要方法掌握网络营销概念、特点及发展等知识，掌握网络营销的主要方法。11机动总结所需掌握的理论知识2能够掌握和应用所复习的理论知识实训教学内容安排（适用范围：技能实训课程、实务课程的实训部分）序号物流市场调查实训物流市场调查的程序、调查问卷的设计和分析实训科目实训内容参考学时25技能要求根据所学知识，能够熟练进行物流有关事项的调查,并得出有关结论。课时分配及考核方法总课时81考核理论教学重点与难点内容，以及物流市场调查重点环节的模拟操作与报告。周课时4学分4.5参考课时分配讲授56实验实训25参观调查考查机动2内容考核方式试题类型比例成采用百分制，理论考试部分占60%，平时作业20%，实践技能部分20%。理论部分：选择（20分）、判断（20分）、名词解释（25分）、简答（35分）。理论部分采用试卷、平时作业的考核方式；技能实训部分采用问卷设计、问卷调查与分析报告相结合的考核方式。绩评定标准