加拿大的虚拟校园环境建设.doc

加拿大的虚拟校园环境建设G.PAQUETTE , CLAUDE RICCIARDI-RIGAULT等著加拿大远距离大学LICEF研究中心公平，李月异，廖均勇译 何克抗校摘要：虚拟校园环境是基于面向对象的演员模型开发的，这里所说的演员包括了计算机辅助远距离学习中各个阶段的所有演员。本文描述了能支持演员间交互作用的虚拟校园环境的体系结构。介绍了“剧本编辑器”的技术指标及实现方法。“剧本编辑器”是为学习者、培训者和设计者提供主要用户接口的中心部件，通过它也可以得到该系统中其它的帮助、咨询以及协作工具。主持人在支持协作学习的教学中起着关键性的作用。本文提出一个名为ACTIA的系统，以辅助主持人引导辩论、提出新的思想、总结学习进程以及提取辩论内容形成知识库等。一、引言当一个人所需要的技术和理论在一生中都不需变化时，终生学习从来没有在社会中占有一席之地；个人继续学习的机会从没有被充分利用，也没有把这种机会看作是一个人具有社会和经济适应性的重要条件。而现在，一个人最重要的能力就是学习的能力，也就是掌握信息、消化信息以及将信息转化为自己的知识并正确和高效地运用它们的能力。这种能力已经成为衡量一个人的社会适应能力和经济生产能力的决定性因素。这种学习通常没有教师的参与，也不属于传统的教育与培训。每个人以自己的方式学习，通过学习把信息转化为知识。每个人都向其他人学习，换句话说，向那些为信息网络提供内容的人学习。因此，我们能够向其他人学习应归功于向网络提供信息的人。信息技术正在扩展这个学习过程，并使信息社会发展为教育社会。教育或培训机构(中小学校、大学、公司等)，不能被由教育社会所带来的新的、社会的、经济的和技术的需要所忽略，为了终生教育的需要这些机构应该继续发展。它们必须提出全新的策略与措施，以便为个人在教育社会中作出贡献做好准备。培训者和教师在重建教育结构模型的过程中应发挥重要作用。他们应当发展支持主动学习、协作学习和自主管理的学习模式，并在应用过程中逐步完善与优化。我们把这种强调学习者自身的知识建构过程、充分支持协作学习、并利用远程通讯技术与信息技术的融合来实现上述学习模式的统一的体系结构就称之为虚拟校园。加拿大远距离大学的LICEF(Laboratoire dinformatique cognitive et environnements de formation信息的认知与建构环境实验室)，对虚拟校园的概念、技术支撑环境及该环境下的教学模型进行了深入的研究，目的是要挖掘信息技术潜力使之能更好地被用于支持人类的终生学习。二、虚拟校园的定义和组成 虚拟校园：一个用于培训和研究的综合概念如上所述，虚拟校园环境强调学习者自身的知识建构过程，完全支持协作学习，同时还要应用信息技术手段，所以我们把“虚拟校园环境”定义为这样一种实体：它由技术环境和我们安排的多个交流场所构成，在这个虚拟校园中，技术潜力被用来支持远程交互，交流场所用来实现知识建构和协作学习。在加拿大的远距离大学(Tele-universite)，虚拟校园已成为一个最热门的话题。一个雄心勃勃的计划已列入教育部的议事日程，那就是要将有22年历史的远距离大学转变为一种以知识为基础并把超媒体和远程通信技术有机地结合在一起的虚拟校园。从1991年开始，认知计算及培训环境研究中心(the Cognitive Computing and Training Environments Research Center，该中心隶属于LICEF)参与了这种虚拟校园环境(Virtual Campus Environment，简称VCE)的开发，它包括整个远距离学习过程的研究与开发，即从计算机辅助远距离学习系统的分析、设计到开发、制作、管理以及维护。现在该中心的大部分科研活动均围绕这一过程来进行：l 到1993年，通过一个为期三年的项目，产生了基于综合技术的远程培训模式。在此基础上，利用目前流行的一般技术实现的第一个虚拟校园环境（VCE）已在远距离大学的某些课程中使用。这个环境证明了上面提出的“虚拟校园环境”概念的可行性，因为实际上已有100个学生在大学正规课程的真实环境中使用过它。l LICEF的一个小组正在进行远程会议环境的设计，并用一个叫作ACTIA的系统分析了远程会议的要素。该系统是协作型远距离学习环境的重要组成部分。它使用一个语言分析器来建立远程会议基本要素和交互性的模型。目标是要开发一套工具来帮助学习者和培训者在大量消息中找到有用信息，并向他们提供有关交互性的诊断报告。l LICEF的另外一个小组对编辑和访问分布式多媒体文件库的问题进行了探索。一个分布式的目录系统可提供对分布在异构型网络中不同微机上的文本、声音和视频文档的访问能力。根据网络的不同传输速率，系统为实时的讨论或者文档的传输提供不同的方式。一个包括众多讨论和传输活动的教学方案已经被设计出来并进行了试验。l 初以来，LICEF承担了一个教学工程平台的开发任务。该平台能用于下列各种知识传播模式中：教室、自我培训、任务集中培训和远距离学习。它还可以综合任何的教学策略或媒体。1994年12月，一个以知识建模为基础的实验性任务支持系统已经完成并交给教学设计者使用。它嵌入了一个能运用教学专门知识的智能型“顾问”来对教学设计者提供下述各种帮助：分析学习背景和需求，建立内容模型并把它加入学习活动中，选择教学策略和媒体，决定学习方法，以及规划学习系统的开发等。远程本地知识库知识库通信服务器计算机多媒体文档库多媒体文档库生产、编辑和注释工具电子邮件咨询系统 远距离会议文件转换器技术环境的组成图1：虚拟校园的技术环境l LICEF还开发了一个称为EpiTalk工具的第一个版本，它允许设计者在现有的应用程序中加入一个顾问系统。教学工程平台的顾问系统，以及科学发现应用程序中的顾问系统就是利用该工具开发的。EpiTalk还为设计者提供一个图形接口，使设计者可以用任务树的形式来描述他对应用程序的看法，还可以利用该接口定义计算机对象，以实现用户和应用程序之间的交互作用并可生成顾问代理。每一个顾问代理都有自己的规则库，并在条件满足时能提出建议。另一个接口允许设计者定义规则，这些规则可以将专家的经验嵌入应用程序的知识库之中。所有这些项目都是虚拟校园环境的组成部分。从1993年底开始这些项目被集成到一个统一的框架中。这些项目是LICEF和工业伙伴合作内容的一部分，这些工业伙伴都是从事远距离多媒体通信和教育应用的公司。在技术开发方面则包括一个视频编码器和一个ATM平台，它们支持多点的多媒体通信。在三个工业合作伙伴的协助下，LICEF正在建造基于该平台的远距离学习工具库，它将成为建设虚拟大学的基础。 技术环境：技术的集成LICEF的研究者们开发的技术环境集成了以下三种技术：知识系统、多媒体系统和远程通信系统。它们支持的学习活动为：l 非线性允许用户自由选择；l 协作支持学习者之间的协作；l 交互性允许学习者之间通信，以便把知识和社会价值、人类价值联系起来。通过一个称为“超指南”(HyperGuide)的界面开始进入该环境，它有多种类型的工具：l 咨询类：用于探索、收集、处理相关信息；l 自由航行类：学习者能够选择适合自身特定学习风格的方法；l 支持和建议类：在学习过程中作为学生的学习伙伴；人导航工具咨询工具类学习活动的实现存取文档和库交制作工具通信工具互多媒体文档的设计和制作交流场所人 类 交 互图2：界面及工具l 制作类：使学习者可以巩固自己的学习，并且以原始文档呈现结果；l 通信类：通过基于计算机的远距离会议将培训者和学习者联系在一起，以支持协作工作，和增强学习的社会认知特性。除了计算机会议，这些工具还可应用于个别化学习，例如可用来预先建构(但可加以修改)某种学习方案中的人机对话。以小组讨论为特色的远距离会议围绕给定的论题进行讨论，参与者在这一过程中学习有关的内容，建构知识的意义，并逐渐达到对该论题的深入理解。 协作学习环境(交流场所)的组织与激活3.1 协作学习环境(交流场所)在虚拟校园环境中，远距离会议促进了交流场所的创立，这类交流场所可以支持一定地理范围内的小组协作学习。它也允许参与者以多种方式通信：同步模式或异步模式。消息也有多种形式：文字、声音、图像和多媒体。因此，大小不同的小组可以“虚拟”地相聚，通过进行多种活动来促进学习：例如，讨论特定主题(远距离讨论)、传送信息(远距离呈现)、解决问题和完成某个项目(远距离工作)。交流场所必须足够灵活，以便自由陈述意见、观点和信息，及维护相互之间的平等关系。参与者将在这种自由的环境中获益：鼓励他们发挥创造性、有利于初始意见和内容的交流以及经验的共享，因而能有效地促进有意义的学习。实践证明，远距离会议系统是一个有力的工具，它支持远距离学习，特别是协作学习，但它也需要一些条件。如果我们不小心，不注意通信过程，就会使信息提供出现混乱和互不相关状态。参与者很快就会被大量信息所淹没。信息将流动，并很快变得不能被检索和处理，因而不能吸收其实际价值，不管我们付出了多少努力也是如此。而且，讨论主题可能会分散、冲淡，最后毫无结果，这主要是由于缺乏合适的结构支持和恰当的讨论目标。所以，为了真正从远距离会议中获益，我们必须遵守以下两条原则： 在设计时，给远距离会议场所规定一个特定的职能。该原则意味着设计或组织虚拟空间。通过提出可以被所有人理解的普遍框架来确保学习和交流过程的某种秩序。 远距离会议系统应中有一个称职的主持人。主持人的任务是帮助讨论小组达到目标和提高小组的成绩。3.2 有特定职能的交流场所的组织根据若干远距离会议的内容分析，可将消息分为四类：l 社会的和情感的：在小组中作为一个联结因素；l 认知的和元认知的：和小组所从事的学习任务有关；l 组织的：用来传递实现任务和目标的指导方针和决策；l 技术的：与使用技术有关的问题。应当指出，当这些类型的消息没有用来引导远距离会议时，交流将会很快变得混乱，通信效率降低，小组学习将变得没有成效。我们建议根据消息的类型来确定交流场所，以保持会议中通信的一致性并优化学习效率。工具远距离会议组电子邮件文件传送器社会化，有效性两人组技术支持一对一地点资源和任务管理兴趣小组讨论，意见一对多任务执行图3：交流场所为了适应每一种类型的消息，必须有一个特定职能的远距离会议场所，在虚拟校园环境中，不同的远距离会议场所可应用于：l 社会化活动和感情交流；l 提供或要求技术支持；l 加强小组活动的管理；l 探索学习主题并讨论；l 实现协作任务。从参加者的角度来看，面向任务的远距离会议场所似乎最重要。然而，规划和设计其它类型的远距离会议不应该被忽视。如果忽略对非正式的社会化远距离会议场所的需求、忽略对询问技术问题的场所的需求和忽略按小组活动的内容与规则命名的远距离会议场所的需求，将会严重阻碍通信过程的效率和消息的质量。其它职能的交流场所的缺少会很快地导致在远距离会议内部的信息过载，而解决信息过载正是我们原先预定的任务。信息过载会从消极的方面影响小组的成绩，并可能削弱学习的潜力。3.3 激活场所如同面对面的会议那样，远距离会议将从会议组织者、主持人以及其他帮助小组达到目标的领导人中受益。为了提高效率，每一个虚拟环境都应该有它自己的主持人以支持和管理辩论过程。在协作学习的背景下，主持人的作用是一位促进者。他的出席应该有利于激发和加强小组中出现的动态过程，应该促进社会交互作用的顺利发展，并保证在与讨论的知识内容有关的交流中给以必要的认知支持。主持人必须分析每一个学习者的贡献、评价小组成绩、给出问题的诊断，这将使每个学习者能够采取适当的学习策略。三、虚拟校园教学模型前面介绍了有关建设虚拟校园技术支撑环境的一套方法。下面我们将进一步概括出在这种技术环境下作为虚拟校园教学模型中的若干要素。 演员及其角色演员代表了系统中参与交互及交换信息的每一种事物：人员、软件或文档。他们有的是信息发送者，有的是信息接收者。大部分则有时作为发送者，有时作为接收者。根据Jacobson的Use Cases Methodology（使用实例方法学）(Jacobson,1993)，演员本质上由他们所扮演的角色来确定，角色就是他们与其它演员交互的方式。在虚拟校园中，我们确定了五种演员类型：学习者、培训者、学科专家、管理者和设计者，每一个演员都由虚拟校园中的一组恰当的角色来确定。 角色和过程每个演员的角色可以看作是他所能执行的一组过程或应用实例。每个过程是用户在虚拟校园中进行交互时所执行的一套动作或操作。一个过程是使用系统的一种方法。所有过程的集合就决定了系统的用途、系统的开发目的及使用系统的不同方法。例如，学习者的角色之一是作为航行者，他通过经历一个教学情境中的学习活动、媒体和工具来达到学习目标。这里列出了其中涉及的一些过程： 航行者参阅描写某个学习单元(可以是一门课中的学习单元也可以是某课程中的一门课)中各种活动的剧本； 如果航行者看见了一门课的剧本，他就可以选择其中一个学习单元并打开有关部分，那里将有关于该单元学习活动的描述； 航行者最终选择一个想要探索或完成的活动。当他打开该学习活动后，系统会检查剧本的限制条件，比如必须的先导活动是否满足； 如果符合限制条件，有关的输入（比如供查阅的文档或要使用的工具）和输出（比如要做的产品及学习活动中的作业）就会显示在学习者面前； 如果学习者选择本应由管理者扮演的决策角色，那么学习者(或学习小组)就要改编原来由设计者提出的剧本以适合他当前所扮演的角色； 为了提供交互式咨询，系统将会跟踪学习者同环境的交互作用，并且帮助培训者作出诊断。 角色过程的对象描述每一种定义角色（比如航行者角色）的过程描述，是建立有关过程中对象模型的第一步。使用一种方法，例如OMT(object modeling technique，对象建模技术)，我们可以将每个学习过程中的对象用图形方式表示出来。当我们按照所包含的学习事件、学习文档和学习工具以及三者之间的联系来定义剧本时，就是这样做的。 功能分析功能分析阶段为环境的详细描述提供全部有关的工具。为确定每种工具的功能设计了一张表格，表格内容包括工具的目的、涉及到的使用实例、相关事件以及同其它工具的关系。虚拟校园环境中使用的工具包括：视频会议、群件、白板、屏幕和共享式应用程序，此外还有智能型工具(例如为提供咨询所需的跟踪分析器和解释器)。四、虚拟校园教学系统的结构图4给出了基于虚拟校园教学模型的教学系统的体系结构。虚拟校园环境是为每一个用户设计的，这个用户可以是虚拟校园中按上述定义的任一种演员。当使用子环境的特定方式被定义以后，不同演员之间的差异将会在较低层次上显现出来。在图中，属于VCE的子环境均用is-a-view-of链表示。他们相当于虚拟校园中的某些一般功能，比如学习活动网络(即学习事件的剧本，简称学习剧本)、通信协作空间、教学媒体咨询空间，以及用户的帮助空间等。图中的学习剧本部件(Learning Scenario component)既是VCE的一个子环境，又是虚拟校园教学系统的核心，它为用户提供了多种可能的工作计划。学习剧本是不同演员间合作的主题及公共的参考点。它基本上是在这些活动中用到的或产生的各种学习事件(课程、课、模块和活动)、教学媒体或制作工具的网络。每个用户遵循(或支持、监督、管理、设计)一个特定的学习剧本。该剧本包含了许多关于媒体(文档)、工作计划和知识模型的参考资料。每个用户对其所用的学习剧本、媒体和所有其它资源都有自己的看法。从这个意义上说，每一个用户对文档或工具都可以有不同的处理，反之每一个工具和文档都可以收集关于它用户的数据。 用 户 通 信 协 作面向使用 帮 助is a view of VCE 拥有is a view of 工作计划is a view of使 用 教学媒体is a view of使用 学习剧本is a view of 知识模型 制作工具联系包括联系包括 学习事件联系包括图4：虚拟校园教学系统的体系结构虚拟校园环境（VCE）的另一个重要的子环境是通信协作空间(Communication-Collaboration Space)。此环境既包括了同步（实时）工具(比如屏幕和共享式应用程序、白板、群件、桌面视频会议系统)，也包括了异步（延时）工具(如远程会议系统、邮件以及文档和工具的传输)。在该子环境中，虚拟校园的演员可以通过不同的方式进行协作，例如可以是小组学习、分组讨论或是虚拟教室。虚拟校园环境允许用户访问一个包含各种不同类型工具的帮助系统(Assistance System)，还允许用户对培训者、学科专家、上下文帮助部件和智能顾问部件的在线访问。无论是网上的人类专家或智能顾问部件，都能利用通过剧本或其它工具收集的知识模型和关于一个用户的数据来帮助这个用户完成学习任务。知识模型是虚拟校园教学系统中的另一个关键性部件，每个演员都可访问该部件，它描述了设计者关于知识领域的观点，即学习活动的内容、范围以及目的。它将学习剧本与学习活动、媒体以及工具联系起来。它也为评定学习系统中的进步和成绩提供依据。五、学习剧本编辑器首先，应定义编辑器的技术要求。然后是建造一个能被VCE中的所有编辑器重复使用的基本编辑器。剧本编辑器是在这个基本编辑器上实现的第一个产品。该工作是用Microsoft C+完成的，MFC（Microsoft Foundation Class）为这种重复使用提供了可能。 剧本编辑器的技术要求学习事件的剧本是由组成该学习事件的各个子学习事件之间所有可能出现的学习路径所形成的图表。教学媒体和执行一个学习事件所需要的工具均应加入到学习路径中。我们还研究了在学习剧本内部通过概念参照方法集成任何种类文档或应用程序的可能性。学习事件具有分层的结构。最高层是课程，最低层是不可再分的学习活动。一门课程的学习剧本的节点是课，课的学习剧本的节点是模块，依此类推。学习剧本为学习者的每一种学习事件都提供了默认的学习路径。这种学习剧本是由设计者编写的。一个学习剧本可以被学习者（或小组）改编以适合他们的学习需要。这里的改编可以是为遗漏的知识补充一些读物，或是修改一篇论文的描述，等等。编辑器应该允许设计者使用图形用户界面来定义学习剧本，而且应该允许将先前定义的学习事件经过汇编、组合重新使用。一个“观察者版本”(供学习者观察、浏览用的编辑器版本)对学习者来说是必须的，它与“设计者版本”(供教学设计人员设计学习剧本用的编辑器版本)的最大区别是编辑功能受到限制。然而，学习者在观察者版本中仍可以通过增加或减少对象来改编学习剧本；观察者版本的另一个特点是可以对航行进行控制，即可以根据学生的进步情况来控制其在剧本中的航行。 基本编辑器为了能建立虚拟校园环境所需的、多种不同形式的可兼容编辑器，一个称为Generic Graph(“一般图解”)的基本编辑器已被开发出来。Generic Graph起基础性部件的作用。它不能被演员直接访问，只是构成基本知识、剧本、媒体、工具、协作和辅助性数据以及它们之间联系的全部的基础。在此基础上，可以建立符合技术要求的虚拟校园编辑器。Generic Graph是一个基础结构，编辑器的每一个部件都由它构成。它也是建构学习剧本模型的基础。所有基于MVC(Model-View-Controller，模型观察控制器)结构的基础成分都是按照一些通常的类实现的，一个模型中的所有成分都继承了这些通常的类。这些基础成分是分类（classification）、重复(iteration)、通知(notification)和连续(serialization)：分类（Classfication）：类型由语义领域中对象的位置来决定。重复（Iteration）：在语义领域和节点分类中进行重复的标准方式。通知（Notification）：关于模型从属性的协议。连续（Serialization）：为保存派生对象节点所提供的标准支持。学习剧本用户知识模型教学媒体学习事件帮助 协作工作计划VCE制作工具虚拟校园教学系统基本编辑器平台和通信服务图5：虚拟校园教学系统及其支撑平台 学习剧本编辑器的实现在Generic Graph的基础上，学习剧本编辑器由两个主要部分组成：模型和接口。学习剧本编辑器的“模型”模仿了Generic Graph的初始形式和数据结构。其“接口”则允许对数据值和网络重新定义。为创建和修改学习剧本而加入的编辑功能，使我们有可能建立学习事件可在其中实施的学习环境，并可访问整个环境中所有已存在的学习事件。观察者版本允许浏览学习剧本，并可就完成一个学习事件必须做些什么，或者为实施与学习活动有关的教学必须做些什么这类问题进行商讨。对学习者来说，必须选择一个远程通信平台来发送剧本和文档，而且使得学生可以用一种轻松的方式进行通信和学习。我们选择了Internet，通过基本的ISDN连接方式可以从家里访问它。将一种特定的“剧本观察者”软件与Netscape WEB浏览器混合使用，并把一些通信方式(象邮件、论坛、以及视频会议这类的同步合作工作方式)的特点集成在一起，我们就可以在网上试验和实施一个真正的虚拟校园。六、ACTIA系统在虚拟环境中，协作学习占有非常大的比重，但它需要一个“主持人”。主持人的任务是促进协作学习，确保与学习内容有关的讨论的进行，分析每一个学习者的行为，并给出诊断和评价，处理可能发生的问题。ACTIA系统就是一个用来辅助主持人工作的工具，它将从以下几方面对主持人进行帮助：l 根据小组学习活动的性质来决定哪种类型的远距离会议是合适的；l 规划和调节主持人对会议的干预活动。ACTIA支持远距离会议的分析、诊断帮助和知识库的建造。根据远距离会议内容分析所获得的数据可用于产生精彩的即席发言，尤其适合于激发小组的学习动机，维持小组内论题的一致，并在争辩中做出恰如其分的干预。它也是弥补和重组已有知识库的一种方法。ACTIA是按文本方式处理远距离会议，尽管它实际上要比一个简单的书面文本要丰富得多。如果我们看一看远距离会议的文本，就会发现它包含一定形式和内容的消息。一个特定的远距离会议的内容可以从不同角度来考查，比如：l 谁发言(消息的作者)；l 关于一个特殊的话题说了些什么(知识内容)；l 是怎样说的(交流)；l 在讲解过程中用了什么策略。为了表明参与者的行为，ACTIA可以从多种不同的观点得出结果。它本质上涉及交互作用、交流的恰当性和连贯性。用简单屏幕把消息的内容用代码表示以后，我们就可以在其它事实中发现：l 与不同的干预方式有关的定量数据；l 与消息作者介入次数有关的定量数据(在几个消息作者中，由某个作者在不同的时间介入不同论题的次数)；l 表示消息之间关系的交互作用图；l 表示消息作者之间关系的交互作用图；l 个人或小组介入讨论的平均次数；l 在远距离会议中参与者介入讨论的百分比(分布)；l 个人或小组提供的消息和一个或几个理想样例消息之间的符合率；l 某个参与者对知识库所做的贡献。利用ACTIA提取原型消息是可能的。这就可以帮助主持人确定小组及个人的长处和弱点，并能快速地识别出极端情况。另外，表明消息之间关系和消息作者之间关系的交互作用图使我们可以得出一个全球的交互作用图。这种交互作用图将跟踪能触发交互作用的特定消息以及该消息的作者。这类消息与对实际文本的分析相结合，将揭示出讨论参与者的主要兴趣及讨论小组内部形成的不同观点派别。需要对主持人进行训练，使之能系统地分析有关的需求，并策略地利用会议得出的结果。他将通过几个成功的步骤进行处理：第一，他将形成关于正在进行的会议和消息作者行为的感觉；第二，他将确定若干问题；第三，在前两步骤的基础上，主持人将保持他想要进一步考查的方面，并将进行一种更有针对性的搜索以便形成一个精确的诊断。因此，在会议进行过程中使用ACTIA的主持人，将能了解和掌握便于他对小组或个人进行指导的各种事实。主持人也同时扮演认知者的角色：他必须把讨论过程中出现的知识内容加以分析综合、语义编码，并将它们结合到知识库中。这样，就将使参与者能更容易地理解与吸收信息，并以他们认为合适的方式重新利用知识内容。(知识内容必须可以全球性地和个人化地检索和组织)。因此，一旦系统完成，参与者应该有机会从一个远距离会议转向另一个远距离会议，以发展他们自己的个人知识库，这将最终形成一个与参与者的兴趣及他所关心内容密切相关的“知识罐”。七、结束语该项目的目标是要实现虚拟校园环境中用户对导航学习的需求，特别为教学设计人员提供一些设计工具来创建导航学习路径，这是VCE中的学习者所需要的。学习剧本编辑器是其中的一部分。其它一些编辑器(比如超媒体编辑器)也必须开发或集成到虚拟校园环境中，以实现五种演员所需的所有各种角色的功能。编辑器的设计者版本已经开发完成，观察者版本很快就要开发。学习剧本编辑器完成之后，就要考虑协作对学习剧本的影响。它不仅包括开发学习剧本时的协作，即许多设计者同时工作，还包括协作学习模式对学习剧本的影响。它要求将同步和异步的通信功能加以综合。另外必须注意的是，要建立学习剧本及与其它编辑器之间的动态链接。例如，学习剧本的修改可能影响个人（或小组）的工作计划，反之亦然。VCE（虚拟校园环境）的管理工具是为VCE的管理者开发的，用来对注册及访问权限等进行管理。另外一些功能，比如允许小组进行私人数据库的文档交换与合作提供，也是开发计划中的一部分。ACTIA支持远距离会议主持人引导辩论、提出大多数设想、综合信息、支持并评价参与者。在对会议中动态交互作用的发挥情况以及自身进行的干预活动是否连贯与恰当进行分析以后，主持人将变得越来越有知识，并能帮助学习者更好地进行他们的协作学习。因此，在设计ACTIA以帮助诊断行为方面，我们的目标是要使最大数量的用户获得在远距离会议环境中所需要的各种能力。这样，ACTIA就成为一个能够“武装”用户的工具，它使用户具有更好的装备去开发远距离会议的潜力，尤其在一个协作环境中。改进远距离会议的功能就意味着我们必须训练用户使他们能够改进他们的交流技能、充分并恰当地共享信息和知识，在一个小组中为完成共同的任务而协作，以及通过这种协作，用更有意义的方式实现更高效率的学习。我们相信这些技能是信息社会所需要的基本能力中的关键因素。这些特定的能力现在正成为我们与他人之间联系的桥梁，也就是说，心智能力的发展要求教育环境可视化、具体化，要求理解虚拟校园；自主的学习则需要有高度的首创精神和协作精神以优化学习，开发人类的潜能。