员工激励新法之应用心理资源进行激励.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,员工激励新法,应专心理资源进行激励,要做到很好地吸引人才,留住人才,培养人才,使用人才,关键在于企业有一套激励员工机制,有一个朝气蓬勃,团结向上文化环境.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第1页,什么是激励?,所谓激励,是指导起需要,激发动机,指导行为,有效实现目标心理过程.通俗地说就是调动员工工作主动性,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第2页,Chapter 1,应专心理资源进行激励特点,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第3页,你发觉自己身上宝贵资源吗,?,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第4页,金钱是一个稀缺资源,不可能无限制地使用,;,不一样级别管理者,对于金钱资源支配权是有限,;,钱不是万能,不能适合用于一切,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第5页,什么是心理资源?,每个人身上都有,不需要花钱得到,很轻易实施,很受人欢迎,取之不尽,用之不竭,但确是很多人忽略,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第6页,案例讨论,:,假如你企业有一个员工,他创造了一个新生产操作方法,提升了工作效率,你决定奖励他,.,现在有两个方法供你选择,:,一个是给他,3000,元奖金,;,二是用他名字来命名这个操作方法,.,你会怎样选择,?,员工会欢迎哪一个方法,?,心理资源神奇功效,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第7页,尤其提醒,:,作为管理者,选择对员工奖励方式时,一定要考虑员工需要,员工感受,切忌一刀切,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第8页,哈佛大学梅奥教授著名理论,企业中员工不但仅单纯追求金钱收入,还有社会和心理需求,这就是追求人与人之间友情,安全感,归属感和受人尊重等.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第9页,案例分析,梅奥用试验法验证一个新生产操作方法对于提升生产效率作用,设,A,组为控制组,B,组为试验组,A,组使用老生产方法,B,组使用新生产方法,.,预想,A,组效率必定是不变,B,组效率可能提升,可能降低,也可能不变,.,但结果却是,AB,两组效率都提升了,.,为何,A,组效率也会提升,?,在以后访谈中,A,组员工为自己被哈佛教授选中做试验深感荣幸,有被关注自豪感,所以,精神抖擞,不知不觉手脚快起来,使生产效率提升了,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第10页,教你一招,这种心理资源激励概念,推介取之不尽,用之不竭心理资源作为激励主要刺激物,与管理技巧相结合,辅之于传统管理方法,到达少花钱,多办事,办大事奇效.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第11页,活学活用,不花钱或少花钱奖励,员工做出成绩时,领导亲自到现场祝贺,并勉励员工再接再厉.,将优异员工请到办公室,向他表示谢意.,用优异员工名字命名一项奖励计划.,写工作汇报时,写入执行任务员工名字,不埋没员工功劳.,经常把自己员工介绍给上级或同级.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第12页,奖励是否到达了目标,表示感激,认可价值,提供勉励,缓解困境,提供选择,使工作变得有趣,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第13页,讨论思索题,心理资源表现形式有哪些?,心理资源与金钱资源各自有什么作用?,回想自己以往经验有哪些失误或者失败是因为未重视心理资源而造成?,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第14页,Chapter 2,激励关键方法,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第15页,A 目标激励法,设置高标准,帮助员工设置目标,不要让员工只感到自己是企业实现目标工具,要让员工明白企业是自己实现目标舞台,勉励员工自己努力完成目标,让员工参加目标制订,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第16页,B 行为强化法,当行为结论有利于个人并得到正强化时,行为就会重复出现;,当行为结果不利于个人并得到负强化时,行为就会减弱和消退.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第17页,C 需要满足法,生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要,自我实现需要,-,马斯洛,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第18页,关联步骤,北京有一家酒店员工下班时,班车司机必须待立车门旁向每个下班员工道辛劳,;,更衣室管理员要为有需要服务员擦皮鞋,;,店里周年庆典时,酒店请全部服务员在酒店餐厅里吃饭,管理人员当服务员,.,因为在酒店这种服务行业,员工每时每刻要向客人表示尊重,那么谁来向服务员表示呢他们也是人啊,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第19页,怎样勉励员工发挥他们聪明才智,为企业发展提供提议呢?,征求,不停征求,不要马上说出你观点,集中在详细问题上,提供一个更加好,更加快,更经济竞争环境,对员工提议反应及时,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第20页,在企业管理中应用,需要层次论与管理办法相关表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第21页,续上表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第22页,D 工作激励法,保健原因,指与员工工作环境相关外部原因,激励原因,是指由工作本身产生内在原因,-,赫茨伯格,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第23页,在企业管理中应用1.,展示工作主要性,事业留人,.,2.,安排给员工工作要有挑战性,.,3.,增加员工责任感,.,4.,工作扩大化,.,5.,工作丰富化,.,6.,注意工作中引导和培训,.,7.,与员工一起寻找工作中高兴,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第24页,E 期望引导法,激励力量=效价X期望值,-,弗鲁姆,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第25页,案例分析,有一个企业为了提升产品质量,宣告,:,本企业员工十年内不出一次次品者,奖励两万元,.,这么政策对于激励员工改进产品质量,降低次品激励力量有多大,?,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第26页,在企业管理中应用,1.,使员工提升对效价感觉,2.,目标设置采取大目标,小步子,让员工跳一跳把果子摘到,3.,增加培训,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第27页,F 公平激励法,对自己所得到酬劳感觉 对他人所得酬劳感觉,对自己付出感觉 对他人付出感觉,-,亚当斯,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第28页,在企业管理中应用,1.,让员工明白他感觉是不是真,2.,改变比较对象,3.,降低可比性,4.,不公平感也是一个激励力量,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第29页,讨论思索题,针对马思洛需要层次论里提出人五种需要,能够设计哪些新管理办法?,怎样提升自己工作岗位吸引力?,依据弗鲁姆期望理论,结合自己工作实践,提出一个提升效价方法.,你员工感到付出多,所得少时,你怎么办?,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第30页,Chapter 3,员工群体中激励气氛形成,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第31页,尤其提醒,同一政策下,员工个性特点,工作兴趣,能力,态度都是管理效果变数.没有适合于全部员工群体最正确管理方法.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第32页,A 员工要有向往成功欲望,自信,渴望伟大,立志,不要怕,拼搏精神,成什么先要想什么,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第33页,结论,假如在你企业里,众多员工有向往成功欲望,那么激励办法就轻易发挥作用,.,相反,假如众多员工得过且过,不思进取,激励办法就极难发挥作用了,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第34页,B 员工要有意志力,心动不如行动,人家能够帮你,但无法代替你,挫折一定比成功多,锲而不舍,持之以恒,要等答案,更要去找答案,积小胜为大胜,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第35页,结论,假如在你企业里,众多员工有很强意志力,那么激励办法就轻易发挥作用,.,相反,假如众多员工怕苦怕累,不愿意付出艰巨劳动,激励办法就极难发挥作用了,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第36页,C 友好人际关系,虚心,献出你热情和关心,尊重他人,给他人成功信念,有话好好说,赞美,了解他人需要,先付出再索取,学会聆听,多和成功者在一起,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第37页,结论,假如在你企业里,众多员工人际关系友好,那么激励办法就轻易发挥作用,.,相反,假如众多员工钩心斗角,不愿意付出,只想索取,激励办法就极难发挥作用了,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第38页,D 乐观人生态度,高兴是人生目标,换一个角度看问题,有钱未必能取得高兴,没未必不高兴,算一算你拥有幸福,笑对生活压力,用主动情绪感染人,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第39页,结论,假如在你企业里,众多员工有乐观人生态度,那么激励办法就轻易发挥作用,.,相反,假如众多员工人生态度消极,激励办法就极难发挥作用了,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第40页,讨论思索题,员工良好心理素质形成对企业激励工作主要性.,对照自己心理素质与上述要求差距.,衡量你工作环境心理气氛.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第41页,Chapter 4,激励效果与员工满意,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第42页,A 员工满意主要性,员工把这种满意情感带到工作中去,久远影响自己工作行为,最终决定了企业良好绩效.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第43页,B 员工满意度组成,对工作本身满意程度,对工作回报满意程度,对工作背景满意程度,对工作群体满意程度,要使员工满意,包括到方方面面问题,有效地应用和调动心理资源,是激励工作主要组成部分,.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第44页,C 员工满意度测量,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第45页,盖洛普企业员工满意度量表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第46页,工作满意调查表,(1.,果断反对,;2.,不一样意,;3.,既不一样意也不反对,;4.,同意,;5.,完全赞同,.),员工激励新法之应用心理资源进行激励,第47页,续上表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第48页,D 管理行为激励性检定,员工感到激励管理行为,管理行为激励表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第49页,员工未受到激励,而是受到挫伤管理行为,管理行为挫伤表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第50页,持久稳定地激励下属管理行为,激励下属管理行为表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第51页,续上表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第52页,领导人激励能力评量表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第53页,续上表,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第54页,E 员工和管理者对工作满意内容主要性认知差异,相关工作满意内容很多,员工是怎样来排列它们次序?管理者又认为员工会怎样排列呢?这关系到管理政策制订者能否把握管理对象需要,有效地实施管理主要问题.,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第55页,4万名员工看法,1.职业可靠,2.高工资,3.对工作完全满意,4.确定投入某项工作,5.干与兴趣相关工作,6.良好工作环境,7.在企业中得到提升与发展,8.灵活训练,9.热情帮助员工处理问题,10.对员工老实,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第56页,5000名管理者认为员工看法,1.高工资,2.职业可靠,3.在企业中得到提升与发展,4.好工作环境,5.干与兴趣相关工作,6.对员工老实,7.灵活训练,8.对工作完全满意,9.热情帮助员工处理问题,10.确定投入某项工作,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第57页,讨论思索题,关于激励效果与员工满意度各种量表里各项问题,采取了文中阐述哪些激励理论?,员工和管理者对工作满意内容主要性认知差异,说明了什么问题?对于我们管理者提出了什么要求?,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第58页,结 束 语,激励理论是一个实践性很强学问,活学活用,举一反三,是我们学有所获不二法门,员工激励新法之应用心理资源进行激励,第59页,