试用期实习工作总结报告.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。试用期实习工作总结报告试用期实习工作总结报告光阴似箭，时光荏苒。转眼间，毕业三年，来公司也三个月了。感谢公司给予我的工作机会，感谢大家对新同事的照顾和谆谆教诲。 这世上唯一不用努力就可以获取的是岁数，当我们悲叹又老了一岁的同时，我们也在经历和收获；当我们羡慕年轻就是资本的时候，我们也信服姜还是老的辣；当我们彷徨迷茫的时候，我们依然对生活抱着希望. .生活是一本百科全书，它教会了我们许多许多。 毕业这三年，2008年5月12日到2011年5月18日，我从事了三年与外贸较息息相关的货代，而我本身也是在这个行业中慢慢了解外贸，了解贸易的相关单据，了解国际贸易的潜在风险和挑战。所以，进入这个行业，我也做好了充足的心理准备。在学校的时候，当我们取得99分的时候，我们依旧是老师眼中的好学生；毕业后，因为我们的疏忽和粗心，一个数字换来的都是金钱的代价。所以，告诫自己，工作务必细心细心再细心。当为工作失误懊恼难过的时候，告诉自己，这是正常的情绪，经历过这种错误和情绪，以后才会倍加细心。 加入恒绿源这个团队也有三个月了，这三个月来，我主要负责的是Andalos的跟单。一开始，Nicole详细地跟我讲述了这个客户的几点要求，依依做了笔记。所有环节和单据中，起初阶段感觉比较困难的就是测算表，做了几份以后，研究下里面的公式。感谢同事们的细心教导，测算表这块也熟悉起来。然后，形式发票，报关资料，客户的清关文件等，也都接触到。以前的工作，产地证，报关资料，保险等，也有做过，但更多的只是起到一个中间环节。系统地做下来，收获还是蛮多的，弥补了以前对整个流程的不足认识。还有就是通过这三个月来的跟单工作，熟悉了公司的整个操作流程，哪些文件该登记，哪些文件该及时提交给财务等等。 这三个月中，比较重要的就是参加了六月份的CPHI上海展。此次经历，收获很多，更好地认识了自己身上的不足点，也找到自己需要努力的地方（稍后在个人目标中提及）。从展会回来也陆续收到一些客户的询价，针对询价这块，特别感谢Joy的点拨，和感谢Nicole对我所发回复的不足之处的提点，在所有的工作中，同事们都给予了我很大的帮助，每次求助的时候，都能得到具体详细的开解，在此，再次感谢大家的帮助。从进公司的第一天起，对公司的第一印象就是朝气蓬勃，氛围轻松愉悦，学习气氛浓厚，每个月的英语角，让我们有了锻炼口语的机会，也让大家有了进一步的思想交流。杜经理和朱经理的平易近人，和蔼可亲，所有的这些都让我很渴望在这个大家庭继续工作。写到这，要特别感谢杜经理在百忙之中，在周末给了我面试的机会。感谢公司给了我这次工作的机会，我会在今后的工作中努力做到更好。 正所谓，活到老，学到老，于实践中发现自己的不足之处，在今后的工作中，还有许多需要学习和注意的地方： 首先，在单据上要加倍的细心，避免再犯低级错误，这也是工作的最基本要求。 其次，在发展业务这块要更具主动性。这段时间，我也尝试着用搜索引擎发些邮件，结合龙之向导介绍的方式方法，都没得到回复就是了。我觉得搜索引擎也是一个很好的开发客户的途径。我很多同学都通过该途径找到了她们的客户。 第三，因为操作过的产品不是很多，对部分产品还是不了解，要加强对产品的认识，对所接触到的一些材料做整理归纳，比如COA等。这有助于我们以后可以更快更好的回复客户的邮件。还有和客户的邮件往来，做好归纳，把处理完的邮件及时归进设置的文件夹，需要跟踪的邮件放在收件箱，这样能清晰自己的工作。 已发送邮件中，针对开发的邮件，设置一个文件夹，这样也可以明了工作。 第四，对于客户的询盘，尽量做到当天的邮件当天回复，如不能马上回复的，发封邮件告诉客人已收到他们的邮件，正在着手处理，告知大概什么时候可以给予回复。 第五，关于业绩这块，量的积累促成质的飞跃，相信只要方法得当，态度积极，会有守得云开见月明的一天。关于方式方法，还有待于在实践中探索总结。比如，写邮件，针对某些问题，该如何处理，我想这方面我还是欠缺的，这在以后的工作中，还需要领导和前辈的指导。 第六，做外贸，英语好是首要条件。不仅需要我们写出言简意赅，意图明了的邮件，更需要我们说一口流利的英文。听说读写方面，需要下更多功夫去进步的听和说，这也是我业余学习的一个方面。 我想，在以后的工作里，我还会不断遇到新的问题，发现自己的长处和不足的地方，尽力扬长避短，克服不足之处，总结自己做得好的地方。希望领导和同事指出我的不足之处，让我能够更好地认识自己，更好地改善自我。4