办公室部门文员工作参考总结.doc

办公室部门文员工作参考总结办公室文员工作总结(1)：一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情景总结汇报如下：一、尽职尽责，做好行政治理工作：按照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、认真细致，确保档案完善有序档案治理工作，是集团三令五申需要所有职员十分注重的工作，集团专门组织各公司档案负责人对*等公司的档案治理进展学习，同时进展档案治理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进展了整理分类，按规定进展装订和归档，使各项档案治理正规化、标准化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完好，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丧失和损坏。三、保障有力，做好物资治理接收资产已经一年了，从开始的生疏，到此刻的纯熟，我严格的要求自我，做好每一件物品的出入库。及时购置大家所需的物品，遵照公司物资治理规定，货比三家的去选择既实际又有用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔明晰，件件细致。四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运转按照国家工商部门的规定，定期对*和*的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年7月份主要是对*的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理材料，这期间由于我们现有的材料不全面，因而出现了种种困难，但是我们诲人不倦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的协助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情景1、做好各项协助工作：进取参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。2、在办公室日常接待及接打时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予处理，维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在现有的工作根底上加强学习、不断积累经历，运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷，进一步加强学习认识，按照情势的开展和工作的需要，完善自我，展现自我。20xx年将是工程大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自我的决心和本领。用更进取的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的治理、资产与物资的治理、工作检查督办、证照年检和*房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建立。胸装慎重的认识，外饰进取的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感激各位领导对我的工作的支持，感激各位同事的倾心协助。汇报完毕!多谢大家!办公室文员工作总结(2)：光阴如梭，一年的工作转眼又将成为历史，2021年立即过去，2021年立即降临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，必须努力打开一个工作新场面。在2021年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：一、工作成绩1、加强办公室建立，做好协调与效劳建立办公室定期例会制度，完善内部治理，确定每个岗位，每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求，同时，营建健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。结实树立全局观念，强化效劳认识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，留意方法，态度谦虚，以理服人，2、高质量地完成办公室常规工作在总经理指导和协助下，明确任务，各负其责，强化质量认识。做好文件的理解、传送、催办及文件治理工作。3、做好内部的节流首先，严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的方法，保证所购材料质优价廉，降低本钱费用;其次，做好办公用品的操纵工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面之后使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。(3)是严格操纵费支出。以效劳中心为单位，每个效劳中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的部分部门自我承担。4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流淌性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情景进展不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情景按公司相关规定进展处理。6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手预备新办公室环境、办公器具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。7、协助各区片预备物业涨费文件、组织学习物业治理条例。8、预备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的材料印刷及人员提早介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于预备充实，圆满的完成了交接任务。9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某预备创省优材料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。10、办理资质晋级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅材料正在补充当中。11、和财务部一齐进展固定材料盘点，做到账物相符。12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进展网上备案。二、工作中存在的缺乏1、工作方法和方式比较单一，与各部门之间的直截了当沟通缺乏方法。2、规章制度的执行缺乏有效的监视、检查方法和力度，如效绩考核的检查、各部门考勤的监视等做的都不到位，需在今后的工作中加强。3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。三、2021年工作计划在新的一年里，新的情势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司开展战略规划为指导，结合物业治理效劳工作实际，充分发挥办公室协调、效劳作用，以下新计划：1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、职责感。3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训构成制度。4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打效劳品牌，要知名度、佳誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。5、强化目的治理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划治理，流程操纵，培训员工的计划认识，努力完成计划。办公室文员工作总结(3)：自XXXX年XX月XX日至今，不觉中X个月的时间已通过去了。通过这段时间对公司情景的逐步熟悉，领导、同事的关心协助以及自我的努力，此刻已根本上融入到公司的气氛中，同时对组织架构、运作方式等各方面都有了一个初步的理解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作材料是负责办公室日常文件材料的搜集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：1、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。办公室是经理直截了当领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推进各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、搜集整理各种治理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。应对繁杂琐碎的特别多事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度防止疏漏和过失。2、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点防止疏漏和过失。业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生必须的阻碍。因而针对各项工作必需要认真再认真。要多核查、多盘点防止疏漏和过失。3、分清职责，加强协调，保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。因而工作中必需要分清职责，防止多通道治理，阻碍其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，亲切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。催促、协调公司经理以及营销治理部安排的各项工作。传达领导指示，反响各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。4、加强本身学习，提高业务水平由于办公室的工作品种多样，自我在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。因而总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，通过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经历，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类征询题，在组织治理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面，都有了特别大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，进取提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。在这几个月的工作中，有特别多收获，同时也从出现的种种征询题中觉察了自我的缺乏之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中汲取经历教训。认真工作，严格要求自我。下半年工作计划主要为以下几个方面：1、做好领导效劳：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高本身写作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划，期望领导及同时提出宝贵意见。办公室文员工作总结(4)：2021年，在各级领导的正确领导下，在同事们的进取配合下，在办公室全体成员的热情协助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以效劳为主旨，不断加强本身的素养建立，实在转变工作作风，在克服诸多困难的情景下，认真履行自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能不断坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党坚持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。2021年，我自觉地参与我党开展的坚持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种方式多样的学习，使我增长了政治理论知识，加强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联络实际的本领，也使我深切地体会到了仅有学习才是我们尽快适应飞速开展社会的最好的方法。二、解放思想，全面提升政务治理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴治理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我不断树立效劳于建立工作的大局认识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，加强工作的前瞻性和主动性。2021年我们按照上级工作要求，全力完成局对内治理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进展。1、综合文字工作得到加强。2021年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，构成书面文字材料*余篇。2、标准了机关内部事务治理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务治理制度等等机关治理制度，使机关治理更加标准、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的治理。办公室工作悲欢离合是其别人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务本领和工作作风，搞好办公室本身建立，一是进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。4、进取稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进展，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2021年，局信访办共接待群众来访2021件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即协助办，能够处理的立即协助上访人协调处理。由于我们在工作中树立了较强的全局认识、职责认识和效劳认识，经全局同志的努力，使我局2021年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高效劳水平。作为局的后勤保障部门，办公室效劳水平的高低直截了当决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，进取为干部职工谋利益，全面调动职工进取性，树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自我的效劳态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘故，尽量供给优质的效劳。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位考虑的方式，将自我置于员工的角度研究，本着出以公心，能设身处地的为别人着想。四、存在的征询题。2021年以来，我在搞好政务和做好效劳工作方面尽管作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在特别多缺乏的地点：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自我的工作更上一个台阶;2、治理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的征询题，在下一年度治理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自我的治理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加强。五、2021年工作思路工作中存在的这些征询题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自我下一年度的工作方向有了明晰的思路：1、接着加强学习，拓宽本身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供给参谋和效劳。3、加强与其他部门的工作交流，留意听取同事们的意见和提议，以利于政务治理水平和事务处理本领的进一步提高。办公室文员工作总结(5)：在工作这一年来，在领导的关心和协助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项详细工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了进取作用。尽管工作上经历了特别多困难，但对我来说每一次都是特别好的锻炼，感遭到自我逐步成熟了，现将个人工作总结报告。一、办公室内部工作1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。2、与李主任一齐做好办公室业务征询，上级部门检查接待工作。3、集团公司制度牌、治理语录外出培训照片的制造冲洗并进展悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购置发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材治理工作。网络维护协议的办理并交纳2021年度的网络维护费用。与李主任交纳2021年度集团公司取暖费。5、中高级职称申报材料的预备及上报工作。6、及时到建立局有关部门领取各类文件及上报各类文件。7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。8、进取参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，接着教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料预备及上报。2021、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。11、2021年的考勤汇总并上报，民主评议表的制造装订下发并及时汇总。12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进展汇总统计。13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司此刻交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联络投保职责人。14、集团公司、基地均按时按时冲费并进展登记，2021年集团公司基地费的使用情景均坚持正常使用。2021、施工合同的购置，2021年共抄写了北都现代现代城E2021#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城B1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。16、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进展封标工作，参加买卖中心、飞机场唱标、开标事宜。2021、办理胶莱小学施工图纸的领取，买卖费、招标费的交纳。18、天华置业资质材料的预备工作，9000认证材料预备工作，入滨材料预备工作，华天企业简介的修正制造。19、与武副总做好碧水花园销售情景的交接并进展购房登记。20、中秋节礼品的购置及发放登记工作。二、团结协作、落实到位1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。2、做好后勤事务的治理。关于办公用品、生活用品及时购置和发放做好平安稳定的值班工作。3、做好各种临时工作。4、明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责明晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。三、加强协调，保证沟通，互相配合，按照公司制度行事办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲切配合，互相支持。一年来，办公室与各部室坚持了良好的关系，部室之间的沟通也十分顺畅。四、本身的征询题一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也获得了必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改善和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车。在新的一年降临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，获得更加优良的工作业绩。五、下步计划1、工作中要学会开动脑筋，主动考虑。2、进取与领导进展交流，出现工作上和思想上的征询题及时汇报。3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。进取利用网络来发送、传递文字材料，降低办事本钱。5、在新的一年里，我们要进取适应新情势的要求，做好2011年工作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探究办公室工作本身规律，提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性，加强工作的主动性、进取性和制造性。