办公室工作总结-办公室年终工作总结及参考计划.doc

办公室工作总结-办公室年终工作总结及参考计划
　　办公室年终工作总结及计划一：
　　一年来，在局班子的正确领导下，在各股室的大力支持配合下，在办公室全体同志的共同努力下，局办公室充分发挥参谋助手，催促检查，协调效劳的作用，较好地完成了各项工作任务，现将办公室工作总结如下：
　　一、组织协调，充分发挥参谋助手作用
　　1、按照县委、县政府的工作部署，结合实际，制订年度水利水电工作计划和党委工作思路，明确本年度工作的目的和任务，落实保障措施，确保各项工作顺利开展。
　　2、做好严峻会议、活动的组织工作。按照局党委的部署，认真做好解放思想学习讨论活动的日常工作，按规定要求完成活动各项内容。做好省水利厅精神文明单位审查、省市部门和县领导到我局调研、小型水库议案工程验收、各种会议及参与县组织的大型活动等详细组织工作，确保了各项工作顺利完成。
　　3、加强督办工作。按照“大事重点督办、急事立即督办、常事定期督办”的原那么，抓好各项工作的落实，使事事有布置、有要求、有督办、有回音。对上级的重要工作部署，重要会议、重要文件、严峻决定事项的执行，局重点工作进展情况、领导交办事项和群众反映的突出征询题处理的贯彻落实情况，组织开展催促检查，今年特别是对绥江堤防、城防、水库和电排议案、农村饮水等重点工程进展督查，理解掌握进展情况和存在的征询题，及时向领导汇报，较好地推进了上级和局严峻决策的落实重点工程建立按计划进展、各项工作任务的全面完成。
　　4、做好宣传工作。通过广播电视、政府网、信息报道等方式，大力宣传报道水利重点工作的进展情况以及获得的成效，使全社会理解水利、关心水利、支持水利。定期出版局宣传专栏，向干部职工通报局各项工作、活动开展情况。在纪念改革开放30年之际，制造了一部反映水利建立专题片，并在电视中播出，分县城防洪、农村饮水解困、小水电开发、水库除险加固、水库移民五部分，向广大群众介绍改革开放以来广宁水利开展的成效和经历。
　　二、讲求标准，努力提高办事水平
　　一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完本钱局综合性文字材料，包括党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料的起草，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。
　　二是做好信息上报工作。我们定期向县委、县政府“两办”及上级业务部门和领导报送工作信息，汇报反映水利工作的实际征询题。今年我局共报送信息累计20余篇。
　　三是加强文件材料的治理工作。我们将上年度文件材料进展了归档整理，并装订成册，方便科室查阅。同时认真完成了今年全局各类文件、重要材料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，根本没有造成延误和遗失。
　　四是完善考核方法。年初对局岗位目的治理责任制造了进一步完善和修正，努力使考核方法更趋科学、合理和可操性，表达公平公正的原那么。
　　三、加强治理，努力提高效劳质量
　　一是积极做好增收节支工作。与局财务配合，做好住宅小区水电费的收取。制订增收节支方案，努力节约办公开支，要求做好办公耗材登记，纸张双面利用，节约用水用电，加强检查，防止长流水，夏天空调温度不低于26度。严格接待先批后支制度，降低接待开支。
　　二是积极搞好后勤保障，加强效劳的主动性。加强后勤治理，保持办公场所环境整治，秩序井然。及时维护局大楼的公共设备，保证设备平安。加强车辆调度治理工作，尽力保障领导和股室公务用车，做好车辆的维护、保养、安检、年审、保险等工作，加强对驾驶员的平安教育，做到了准时出车，平安行车，全年没有发生一起交通事故。做好严峻节日和活动的灯饰和环境布置工作，营建良好气氛。
　　回忆一年来的工作，我们之因而能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的注重、理解、关心;二是各股室和直属单位的配合、理解与支持;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的缺乏，一是工作还欠缺主动性、预见性，督查、督办工作做得还不够;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象;三是效劳的认识还有待提高，在本身形象、文明用语等方面需要进一步标准;四是执行制度特别是用车制度上不够严格。这些都有待于我们在今后的工作中改良和提高。
　　四、今后工作计划
　　(一)强化效劳。既要效劳于领导决策前的调查研究，又要效劳于决策制定后的督查落实;既要及时传达基层的呼声与要求，又要把机关工作与领导的意图及时进展通报。做到遇事情况要明、工作要细、节拍要快、作风要实。
　　(二)搞好协调。办公室作为综合协调股室，处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置，既要坚持原那么，又要灵敏机动，擅长从大处着眼，从小处着手。
　　(三)讲求标准。强化规章制度建立，接着完善各项规章制度，严格照章办事。
　　(四)落实责任。完善办公室内部分工责任制，实行既有分工又有合作，确保办公室工作有序开展。
　　(五)提高素养。办公室人员要进一步加强对办公室工作重要性的认识，树立“学习为本”和“终身学习”的理念，不断提高政治素养、个人修养、业务知识以及组织协调才能。
　　(六)加强团结。大力弘扬团队精神，做到大事讲原那么，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台
　　办公室年终工作总结及计划二：
　　20xx年办公室在公司领导的正确指引及各部门车间的大力协作下，部门人员各司其职、群策群力，着重围绕人力资源治理、制度建立、纪律治理、后勤治理、企业外联工作等五项工作重点，注重发挥办公室承上启下、联络左右、协调各方的职能。现将20xx年度一年以来的工作情况及工作中存在的征询题总结如下：
　　一、办公室20xx年度主要工作总结
　　(一)人力资源治理工作没有做到位
　　1、20xx年度人力资源根底数据：
　　现有人员总量数据：截止20xx年12月31日，公司总人数为____人，男___人，女___人;现有人员配置情况：编制人数______人，还缺岗_____人;20xx年度人员流淌数据：全年新进员工____人，离任___人，离任率仍然居高不下;
　　2、人员招聘方面
　　20xx年度的招聘工作，我们尽管与相关的专业学校进展了沟通，到人才治理市场就业效劳中心进展了登记和发布招聘信息，参加了现场招聘，也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息，但招聘任务仍然完成较差。即便将员工招进，缺乏人才测评系统及培养机制竞争机制及系统完善的人才鼓舞体系，仍然造成人员的流失。人员招聘难、保存难征询题仍然存在，职工年龄构造仍偏老龄化。
　　3、企业文化建立方面
　　20xx年公司企业文化建立方面所做的工作特别少，公司外网宣传工作滞后，新闻更新较慢。而在公司活动方面，20xx全年公司共组织了____次活动，低于计划安排的每月至少一次，且员工参与面不广，积极性低、活动组织的质量也不高、知识性兴趣性不强，未到达活动开展的预期效果。
　　(二)制度治理工作没有做到位
　　1、公司办公室制度治理的标准化及执行力不够。由于办公室事务性工作较多，且大多精力放在处理日常工作上面去了，关于公司制度治理的运转情况监视力度不够大，有时也会存在“手软现象”，对公司整体治理效果产生了一定阻碍，特别是统计工作没有对相关核算人员进展培训，所报上来的数据五花八门，各式各样。四账合一的标准也没有按月执行，导致一些重要的消费运营数据不准确。部分制度、标准的执行没有进展系统协调和追踪，计划目的治理方面制定的各部门运营指标、消费指标，没有催促部门分解到位;
　　2、工作措施创新不够。目前，办公室的工作措施根本上是连续以往的工作措施，依样画葫芦，其治理方式也根本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进展。办公室没有按照时间、地点、人员、机构、工作要求和社会情势等客观环境的变化而完善相关措施，更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
　　(三)纪律治理工作没有做到位
　　主要是员工考勤巡查工作做得不好，迟到、早退现象仍然时有发生。一方面是绩效考核在各部门车间没有认真执行，员工纪律认识不强;另一方面那么是我们的规章制度不严，或者是规章制度巡查处理不严。关于出现的许多违规、违纪征询题，由于过多地考虑到其他方面要素而没有严格按照规章制度进展责任追查，如此便失去了制度对人的约束，失去了人对制度的服从，导致纪律治理工作未做到位。
　　(四)后勤治理工作没有做到位
　　公司后勤治理队伍的学历普遍不高、专业技术水平不强。后勤治理人员在工作中，不能特别好地将规章制度执行到贯穿于实际工作之中。后勤确实是效劳，而我们的人员对效劳思想缺乏应有的认识，因而所反响的效果不尽人意;同时责任心也有待于加强后勤工作缺乏积极性，只一味强调客观，推脱责任，工作上也存在着拖拉现象。
　　(五)企业内外协调工作没有做到位
　　公司协调工作做得好不好，将直截了当阻碍到各项工作的顺利开展，直截了当阻碍到职工积极性的发挥。在办公室协调工作上，我们做的不够，一些阻碍企业开展的外部要素的协调和部门日常工作的协调我们没有做到位;特别是公司周边的小型化工厂的尾气排放和道路超载征询题，展现的结果也不好。运输车辆超载导致道路受损的情况仍然时有发生，新的原料卸料区建成后，往来的车辆使得我们的平安风险更加宏大，办公室在对这些超载车辆治理方面仍然有破绽，超载现象没有得到有效处理。
　　二、办公室20xx+1年工作安排
　　在新的一年里，我们将接着围绕公司计划目的工作，克服缺点，加强治理，改良方法;大胆探究公司办工作新思路，促使明年工作再上一个新台阶，为公司的跨越式开展作出更大的奉献!下面按照本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展情况和今后趋势，公司办计划从下几个方面开展xxxx年度的工作：
　　1、努力提高办公室人员的综合素养，加强业务学习，强化效劳与治理认识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司行政治理工作再上新台阶。
　　2、建立人才测评系统及培养机制、竞争机制，为人才招募、员工保存与绩效考核提供科学按照;
　　3、作好统计工作标准化体系建立工作，保证消费运营技术指标数据准确;
　　4、加强对现有制度运转监视，纪律是执行力的保障，保证纪律的严明性，下发员工手册给各部门员工学习。同时加强各部门之间的协调关系，确保事事有人管，事事有结果;
　　5、做好企业文化的建立与宣传工作，对办公区域适当布置，标语的设计与张贴等，营建积极向上的企业文化气氛。