寒假思修社会实践报告怎么写.doc

寒假思修社会实践报告如何写走近大学的时候就不断渴盼有一天能够靠本人的双手和大脑来赚取本人的生活费，想通过本人的亲身经历来理解社会的需求，脱离了父母我想明白本人最大的承受才能，也想明白社会与学校的差异，在实践中增长知识，锻炼本人的才能，培养本人的韧性。学校开展的暑期实践活动坚决了我的方法，活动方式的丰富为我提供了大的舞台，而不仅是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素养教育进程的重要手段。万事开头难，看到一张张招聘广告明白了找到一份适宜的工作特别难，有的都是些专业性极强需要专业知识的工作，有的呢有工作经历的优先，我们能干的就只有酒店杂工什么的，通过了特别屡次的面试最后进入了肯德基，这个学生云集的地点，尽管从事的是餐饮方面的效劳工作没有什么技术含量，但当实际工作时才明白任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随意便就能够，马马虎虎就能够完成的。尽管郑州的天气酷热，没有家人的庇佑，家的温馨，但我决然踏上了社会实践的道路。进入了肯德基我才明白了什么才是真正意义上的顾客确实是上帝“，每天都必须用百分之百的诚心效劳顾客，才会得到顾客满意的微笑，不管本人所么不欢乐仍然仍然要面带微笑，礼貌用语。每天工作五六个小时，做一些杂活，端餐盘、拾掇餐桌，人手不够时会去协助点餐，每一天累却特别充实，慢慢的本人已经开场适应了这份工作和这种生活方式，犯得错误也越来越少了，本人内心那份喜悦迎上心头。大厅里的工作内容主要是盯营运，实际上确实是回收顾客用过的托盘和保持地面卫生，我以为只要做好这两方面就能够了，但事实却不然，我们的目的是做到与顾客的交流。当顾客走进餐厅时，我应该停下手中的工作，微笑的跟顾客打招呼：欢迎光临“感激光临“。开场时总感受有些手忙脚乱，两方面只能顾及到一方面，为此值班经理经常批判我，让我站在顾客的角度想：谁都想一进餐厅就能遭到效劳员们热情招待不是? 时间一长，我也慢慢体会到其中的乐趣，与顾客的交流多了，本人也开场变得爽朗热情起来。前台收银是每一个进店员工的必修课程。顾客进店后首先就要点餐，前台就成为了餐厅与顾客交流的最直截了当的窗口，因此对收银员的要求也特别高。作为收银员不仅要保持清醒的头脑，十足的热情和跟配餐员默契的合作，还要做好收银7部曲“才能确保出餐的速度，速度是他们不断强调的,顾客在进入5秒钟内要遭到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应该在5分钟以内以满足顾客的要求。其内容为：1.欢迎顾客光临，顾客到达柜台5秒内被接待 2.顾客点餐，询征询食堂仍然外带 3.建议性销售至少一次正在促销的产品 4.确认点餐内容 5.包装产品 6.找零，确认点餐内容 7.呈递餐饮，并感激顾客 这些虽不多到做起来却不那么容易，开场时总是会遗漏些东西，或是忘了建议性销售，要不确实是掉了重复点餐。在一次次的挨训一次次的努力之后我熟悉了业务流程。在肯德基企业里面，即便作为一名小小的员工你也不用害怕没东西可学。肯德基是一个学习型组织，他们金字塔状的构造保证了每一个员工都有升迁的可能性，而升迁的过程确实是你在肯德基不断学习的过程。肯德基在中国良好的开展使得每一个员工都能随着企业的开展而开展，因此这也造成了肯德基在中国不断开枝散叶的过程。为期一个月的暑期实践完毕了，突然觉得本人爽朗了特别多，明白的了特别多社会的规那么，理解了社会的开展趋势，也明白挣钱的艰苦。在肯德基工作的日子我明白了团队精神对一个餐饮业的重要性以及对整个社会的重要性。一家餐厅在运营期间，前台总配大厅厨房都在同时运作。十几个员工一起劳动确实是一个团队，少了哪一个部门都不能令顾客满意，因此不管何时我们都会互相协助，互相协作，收银员不在我们都能够顶上，任何一个企业少了这种精神就无法运作。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到本身的价值。人往往是特别执着的。但是假设你只征询耕耘不征询收获，那么你一定会交得到特别多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人欢乐。不管做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有决心，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这确实是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感受，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。如今想来，一个多月的假期生活，我收获仍然蛮大的。想一想暑假在这里留下的回忆，我特别期待这次的离别会给我一个如何样的心情。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么抢手货“，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都有工作经历。因此，大学生不仅仅要有理论知识，工作经历的积累对今后找工作也同样重要。事情特别简单，同等学历去应聘一份工作，公司因此更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观，竞争方式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，因此就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。寒假尽管只有短短的不到1个月但是在这段时间里，我们却能够体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志质量，同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的无形资产“，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。在那儿,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,如何样把事我们如何样才能把事情做对做好,明晰了本身的缺乏更明确了本人以后要如何样努力去完善本人,为毕业后走上工作岗位而奠定根底。不管做什么事只要我们努力尽全力我相信会有收获的额，认真负责做好每一件是我们的义务，以后的路还特别长，要经历的还特别多，一定要深信风雨过后一定有彩虹“，要坚决的走下去，为本人的目的而坚决不移，我相信本人会有美妙的明天，No pains,no gains“!