时代光华 管理者如何提升语言表达艺术 考试.doc

学习课程：管理者如何提升语言表达艺术
单选题
1.对于中层的管理者来说，要获得持续的影响力，树立权威，就要注意避免的是：    回答：正确

1. A  不懂得沟通的技巧
2. B  力量型领导之下的一言堂
3. C  对不同的人采取相同的沟通方式
4. D  以上都是
2.当问题出现时，我们可以运用的应对方式有：    回答：正确

1. A  面对问题，但处理不好问题
2. B  设法避免矛盾
3. C  面对冲突，运用智慧
4. D  以上都对
3.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是：    回答：正确

1. A  形象
2. B  品格
3. C  能力
4. D  道德
4.在人与人交流过程中，如果意见分歧，应该：    回答：正确

1. A  直接表态，同意别人观点
2. B  先求大同再存小异
3. C  直接比较观点
4. D  否定别人观点
5.在让自己的决定变成行动的时候，通常应当遵循的法则有：    回答：正确

1. A  命令 听从 投票 统一
2. B  命令 咨询 听从 统一
3. C  命令 咨询 投票 听从
4. D  命令 咨询 投票 统一
6.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是：    回答：正确

1. A  开放区域
2. B  盲目区域
3. C  秘密区域
4. D  未知区域
7. 下列站姿中，正确的是：    回答：正确

1. A  站得特别放松，找不着重心
2. B  重心在丹田处，站稳的中心不晃动
3. C  扶着一个东西
4. D  站的时候一边倒
8.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的：    回答：正确

1. A  警示
2. B  交流
3. C  紧张
4. D  以上都不对
9.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？    回答：正确

1. A  带着一个格头巾
2. B  一个烟斗
3. C  一根皮带和一支雪茄
4. D  胡子
10.下列说法不正确的是：    回答：正确

1. A  对观点和方法，要持肯定的态度
2. B  专业技术精的人，要卖弄自己的技术
3. C  运用独特的沟通风格，采取行动
4. D  对自己不想要的，要明确观点
11. 所谓“贴标签”，就是指：    回答：正确

1. A  将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为
2. B  在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背
3. C  对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言
4. D  抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击
12.真正的权威对话出现的征兆有：    回答：正确

1. A  冲突激烈
2. B  没有结论
3. C  离题万里
4. D  以上都是
13.在与别人交流时，下列哪项是正确的：    回答：正确

1. A  俯视的眼神
2. B  平视的眼神
3. C  斜视的眼神
4. D  耷拉的眼神
14.手掌竖放向前垂直，从左到右推，同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的：    回答：正确

1. A  警示
2. B  交流
3. C  紧张
4. D  以上都不对
15.下列属于沟通的方式有：    回答：正确

1. A  电话
2. B  面谈
3. C  书面报告
4. D  以上都是