饮食店长个人工作计划范文.docx

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饮食店长个人工作计划范文
　　为了稳定客户同时使的饮食产品保持较强的生命力，特此制定了饮食店长个人工作计划。
　　饮食店长个人工作计划范文1
　　一、 食品推广：
　　1、第一季度：佳节欢乐宴。 建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。
　　2、第二季度：建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动;五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;六月份推出“清凉一夏”活动月。
　　3、第三季度：建议七、八月份开展“十二星座美味手札”，根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。
　　4、第四季度：建议十月份推出 “蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你—一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、 “澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。
　　二、队伍建设：
　　1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
　　(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取，保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
　　(2)完善培训制度，为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有”目的性”、”实用性”、”时间性”的指导思想。其次成立培训小组，再三是制定培训方案，采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展”推销手册”、”服务知识、技能”、”咨客服务规范”、”酒店管理知识”、”出品质量”、”促销业务知识”、”英语50 句”、”礼貌用语”、”安全卫生知识”等培训。
　　(3)规范菜品试菜制度，为更好的推广我店餐饮产品，对推出的产品由厨师长定期做专项培训。
　　2、规范管理完善制度
　　(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作，由上而下层层落实管理制度，实行对管理效益有奖有罚，提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。
　　(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，确保上级指令得到及时落实执行。
　　(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。
　　(4)加强协调关系。酒店分工细环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
　　(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
　　3、队伍的稳定：针对餐饮服务人员流动性较大的现状，为稳定酒店餐饮服务，建议我部将稳定队伍的工作作为XX年工作重点。
　　(1)完善部门工作流程，降低员工工作强度，杜绝重复工作现象。
　　(2)健全奖罚制度，对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会，使员工产生对酒店的归属感。
　　(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
　　三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入：
　　随着餐饮业竞争的日益激烈，定期的市场调查、经营分析，准确的市场定位，才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
　　1、与当地婚庆公司合作，签署互惠促销协议，开拓我店婚宴信息来源发展 增收渠道。
　　2、切实落实好每月美食推广活动，通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。
　　3、开展联营活动，餐饮部与客房部等相互配合，共同促进经营。
　　4、全员公关，争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识，销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充，并于日常例会期间及时沟通。
　　5、作好重要假期餐饮促销工作。
　　6、履行好定期市场巡查工作，对竞争对手的动态及时关注。
　　四、增强员工效益意识,加强成本控制：
　　1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。
　　饮食店长个人工作计划范文2
　　一、 会所餐饮部发展战略
　　1、 部门定位
　　2、 竞争对手分析
　　3、 价格定位
　　4、 餐饮部的亮点服务
　　二、 会所餐饮部管理模式
　　1、 总体考核管理制度上
　　2、 前厅管理上
　　3、 厨房管理上
　　4、 吧台管理上
　　三、 会所餐饮部营销策略
　　1、 客户维系上
　　2、 每月营销活动
　　3、 部门间互动促销
　　4、 会员销售活动设计
　　5、 会员权益
　　四、 营业额预测
　　1、 按月营业额预测
　　2、 毛利率、成本控制
　　五、 部门培训与考察
　　1、 内部培训
　　2、 考察
　　3. 培训计划设计
　　一、 会所餐饮部发展战略
　　1、 部门定位
　　餐饮部作为私人会所重要的组成部分，它的每一个环节深深影响着整个会所，所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”，并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴，配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘，让许多会员流连忘怀，让众多非会员想往，它的出品一直在餐饮界处于领先状态。
　　2、 竞争对手分析
　　目前还没有出现真正的对手，但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察，了解它们最新的动态，作出最英明的决策。
　　3、 价格定位
　　努力打造“宁波第一贵”餐饮，通过各方面的调整，服务的增加，菜肴的研发，应该是可以达到的。届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个挂在会所进来的墙上，以此在促进我们各项服务，又为会员增添信任感，为餐饮以后的发展埋下了伏笔。
　　4、 会所餐饮部的亮点服务
　　我们拥有：最专业的谭家菜高级厨师
　　最高档最齐全的葡萄酒品种
　　最专业的雪茄房
　　最具特色和私密性的餐饮包厢
　　最流行的中国名菜
　　最亲切的管家式服务
　　最高雅的会员活动
　　公司只要真正想打造一个顶级私人会所，就必须拥有一支优秀的团队，丰富而又时常更新的亮点服务，和优越的福利待遇作为保障。

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