保安培训工作计划表.docx

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保安培训工作计划表
　　,针对保安人员整体业务技能和个人素质,制定了保安的培训计划。下面小编给大家分享三篇关于保安培训工作计划表的范文，希望大家喜欢，欢迎阅读参考。
　　保安培训工作计划表
　　第一、培训内容:
　　一、物业管理专业知识
　　1、物业管理的概念
　　2、物业管理的分类
　　3、物业管理的主要内容
　　4、物业管理人员的素质要求与职业道德
　　5、物业管理的基本原则
　　二、保安管理规章制度
　　1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
　　2、行为规范
　　3、对讲机使用规定
　　4、保安人员奖惩制度
　　5、岗位职责
　　三、消防知识
　　1、消防安全知识
　　2、灭火器及灭火方法
　　3、义务消防队的任务
　　4、火警报警程序
　　5、发现火警、火灾应急处理程序
　　四、治安管理知识
　　1、物业管理及治安管理的要求
　　2、正当防卫
　　3、保安类各种问题的处理方法
　　4、保安员交接班管理标准作业规程
　　5、易发生事故部位强化防范措施
　　五、军体素质
　　1、队列考核
　　2、体能考核(视情况而定)
　　2、擒敌应用技术动作(视所接手项目而定)
　　第二、培训方案
　　根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
　　一、培训时间
　　1、全程培训时间为1个月。
　　2、具体时间按排详见《培训时间表》
　　3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情
　　况临时决定。
　　二、培训地点:公司大门口
　　第三、培训目标
　　1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
　　2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供
　　高效、周到的服务。
　　3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实
　　现企业前景。
　　第四、培训管理规定
　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预
　　期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
　　1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
　　2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
　　3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
　　保安培训工作计划范文
　　第一、培训内容
　　一、保安管理制度
　　1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
　　2、行为规范
　　3、对讲机使用规定
　　4、保安人员奖惩制度
　　5、各岗位职责
　　二、消防知识
　　1、消防安全知识
　　2、灭火器及灭火方法
　　3、义务*的任务
　　4、火警报警程序
　　5、发现火警、火灾应急处理程序
　　三、治安管理知识
　　1、物业管理及治安管理的要求
　　2、正当防卫
　　3、保安类各种问题的处理方法
　　4、保安员交接班管理标准作业规程
　　5、停车场管理标准作业规程
　　6、易发生事故的11个部位强化防范措施
　　四、军体素质
　　1、单列考核标准
　　2、擒敌应用技术动作
　　五、物业管理专业知识
　　1、物业管理的概念
　　2、物业管理的分类
　　3、物业管理的主要内容
　　4、物业管理人员的素质要求与职业道德
　　5、物业管理的基本原则
　　第二、培训方案
　　根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
　　一、培训时间
　　1、全程培训时间为个月。
　　2、具体时间按排详见《培训时间表》
　　3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
　　二、培训地点
　　选择我公司项目较集中的地方。
　　第三、培训目标
　　一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
　　二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
　　三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
　　第四、培训管理规定
　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
　　保安培训工作计划格式
　　1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。
　　2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
　　3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
　　4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
　　5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。
　　6、房屋及公共设施完好率达98%。
　　保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
　　1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工
　　作,维护酒店范围内治安秩序。
　　2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
　　3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
　　4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
　　5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。
　　6、抓好保安队伍的业务培训。
　　、警棍佩带使用规定
　　为严格规范警棍使用,特制定如下规定:
　　1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
　　2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
　　3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
　　4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
　　5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
　　6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
　　7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
　　对讲机使用规定
　　对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
　　使用规定
　　1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
　　2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交工程部维修,严禁自行拆修。
　　3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
　　4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
　　5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值班长。

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