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快餐式小火锅1.doc

1、关于快餐式小火锅 一、概况 快餐火锅是近几年才开始进入到大众视线里的,对于消费者而言与传统火锅相比它具有快捷、方便、高性价比、时尚、一人一锅健康卫生等优点,对于经营者而言它的优点在于门槛低、员工少管理简单、翻台率高、空间利用率高、更容易做到规范化、模式化等。吧台式快餐火锅最早发展是在日本、台湾,在日本、台湾的传统饮食习惯和经济高速发展相结合下而产生的,如今的中国大陆特别是像北京、上海、深圳、澳门等城市也形成了类似的生活节奏、模式,孕育出了适合快餐火锅生长的土壤。近年来在京津地区已经有多家快餐火锅品牌迅速成长起来,如呷哺呷哺、泡泡小火锅等。像呷哺呷哺已经得到了外国风投的注资,今年以来在北方市

2、场扩张较快,甚至达到平均每天6家店面的速度,并且家家爆满,这恰恰说明快餐火锅这一市场的潜力。随着中国经济的高速增长,国民对生活素质的追求也更高,国内餐饮业自身的改革,加之这两年有关西式快餐危险性的报道见诸报端,比如西式快餐含大量致癌病毒等,使我国消费者逐渐的向我国传统饮食理性的回归。洋快餐独占天下的情况将得以改观。不过目前的快餐火锅主要发展还是局限在北方市场,特别是经济发达的京津两地中心地段,也暴露出了一些缺点,如对周边市场环境、人流量依赖性高、消费者认知度不够等。 二、一般经营模式 1餐位:40-60位,投资30-50万,回收参照传统火锅。 2面积:150-200最佳,厨房及配

3、套设施占1/5(传统火锅为1/3)。 3店址:选址在大型购物商场超市内及附近是目前快餐式火锅的主流模式,也是目前最成功的模式,现在的大型购物商场都是集购物、娱乐、休闲、饮食相结合的综合生活圈,消费种类齐全集中,人流量大,快餐火锅本身的快捷、便利、效率和这一环境相符合。 4锅底:目前的快餐火锅锅底主要是以南北方传统火锅锅底相结合为主,季节时令、健康养生、时尚流行等创新特色锅底为辅。这也是日后营业中的一个长期性任务、活动。推荐好吃嘴的金汤锅。 5菜品:目前主要是北方火锅的菜式种类,牛羊肉等。主推各种套餐、拼盘。肉类价格10~15元,蔬菜5~8元,套餐30左右,锅底1~5~8元等。

4、特色特价海鲜,主食、点心等。人均消费20~30元。 6装修:相对传统火锅,快餐火锅的装修非常简单。模式化的吧台式餐位、吧凳,电磁炉(已有不少快餐火锅专业产品),装饰简单,色彩明亮即可。各操作间,工作区域划分也较简单。便于今后店面复制。对经营场所电压有一定要求。 1) 配套设施:锅底区 刨肉机 蔬菜洗配区 切配区 餐具存放 水池 干湿垃圾区 综合操作区。 2) 前厅设施:吧台式用餐座椅 员工/顾客双控式电磁炉 冷饮机 操作台 备品储存 3) 吧台:收银 酒水(拒绝高酒精度饮料提高翻台率)。 7人员:较传统火锅人员更为精简。一般40~60人规模服务员4~5人,厨房及杂务4人左

5、右。做简单的常规培训便可。 8广告促销:抓住这一新兴餐饮自身的优点,快捷、实惠、健康、时尚等,引导消费者消费,定期推出特价菜品,特色套餐、锅底等。发放传单,可以和所在的商场超市等商家合作,发放代金券等。举办节日优惠活动,主题消费等。 三、发展管理的核心 1) 品牌:名称、商标、企业特点。餐饮业讲究的是口碑宣传,对自身品牌的维护非常重要。对菜品质量、口味要坚持稳定,切不可走入被动成本控制的恶性循环。前期店面少甚至单店经营时,广告宣传成本肯定高,视自身财力和发展规划而定。快餐行业本身的品牌特点很大部分在于店面数量,故前期不用过度依赖媒体宣传。 2) 开店模型:成熟的店面选址,区域设

6、计,统一的装饰、器具. 3) 物流配送:快餐火锅的真正发展在于连锁加盟,众所周知,食品供应链恰恰是连锁餐饮企业的根基。原材料的成本,菜品锅底的质量,全在于此。 *最近研究顾客意见调查发现的一个蛮有趣的公式: 同类型的两家餐饮企业经营状况差距较大,于是做了个调查对比 菜品: A-100分 B-90分 调料: A-100分 B-90分 锅底: A-100分 B-90分 服务: A-100分 B-90分 100分和90分没有太大的差别,都属于“优”的范畴,但为什么两家餐厅的经营却一个天上一个地下呢?请看如下算式: 100% X 100% X 100% X 100% = 100% 90% X 90% X 90% X 90% = 65.6% 100分和65分有差距吗?

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