1、 南通中南世纪城物业管理有限公司作业规程文件编号ZN -QC-BBJ-05外围保洁作业规程修改码A/0第 4 页共 4 页1.目的确保小区楼宇外环境所有场地，设施清洁干净，保持良好的物业环境。2.适用范围小区外围的保洁工作。3.职责3.1 外围保洁员执行本规程。3.2 保洁主管负责对保洁工作的安排、检查与督导。4. 作业规程4.1 小区外围道路、广场地面、草坪灯、公共区域灯饰绿化地作业规程。4.1.1清洁小区公共区域道路、广场地面、草坪灯、公共区域灯饰绿化地应使用扫帚、畚箕、水桶、抹布、铝合金梯等工具。4.1.2 清扫外围，每天7：30先用扫帚、畚箕沿公共区域道路绿化地内仔细清扫一遍，然后循环
2、清扫，领班在巡检质量时，要配合保洁确保干净，做到地面及花坛内无烟蒂、无纸屑，绿化地内无明显杂物及落叶。4.1.3清洁草坪灯时，用干净抹布从上至下擦去浮灰。注意：在擦拭时，对松动的圆灯要拧紧，同时对损坏的灯要及时报修。草坪灯每天清洁一次，做到干净，无明显积灰。4.1.4清洁公共区域灯饰，用干净抹布从上至下擦去浮灰。路灯每周清洁一次，做到干净，无明显积灰。4.2 各类雕塑/小品/指示牌/警示牌/宣传栏/百叶窗风口/坐椅/果皮箱作业规程。4.2.1不锈钢雕塑小品清洁.4.2.1.1备抹布（干、湿）、清洁剂、钢油、梯子等工具。4.2.1.2先用鸡毛掸打扫灰尘，然后用干毛巾从上到下，由里往外擦抹、擦拭灰
3、尘，如有污迹可用中性清洁剂涂在污迹处用湿毛巾擦拭，然后用清水抹干净。4.2.1.3镜钢直接用柔软的干巾抹拭，哑钢需抹干净后，再打钢油进行保养。4.2.2石雕塑小品的清洁4.2.2.1备鸡毛掸，毛巾，清洁剂。4.2.2.2先将石雕塑表面灰尘用鸡毛掸拍打干净，再用湿毛巾从里到外全面擦抹一遍。4.2.2.3对石雕塑表面的污渍可采用清洁剂清洁。4.2.2.4在清洁雕塑时应清擦。4.2.3塑料雕塑的清洁。4.2.3.1备抹布（干、湿）、鸡毛扫、中性清洁剂。4.2.3.2先用鸡毛扫拍打装饰物上的灰尘，然后用拧干水的湿毛巾迹直接擦试。4.2.3.3清洁塑料雕塑时，只能用中性清洁剂，不能用酸、碱性清洁剂，严禁
4、使用刀片清洁。4.2.4木雕塑的清洁4.2.4.1备毛巾、中性清洁剂、水桶、梯.4.2.4.2用拧干水迹的湿毛巾擦抹木雕塑。4.2.4.3清洁高处时，必须站在梯子上面清洁。4.2.4.4清洁时用柔力，不能使劲擦抹，以免损坏雕塑。4.2.5玻璃钢雕塑的清洁。4.2.5.1通常情况下，用干、湿毛巾擦试，先用湿毛巾拧干净水迹，抹去物体表面灰尘及污渍，再用干毛巾擦去表面留下的水痕。4.2.1清洁各类雕塑、小品、指示牌、警示牌、百叶窗风口、坐椅、果皮箱应使用水桶、干湿抹布、硬塑扫帚等工具。4.2.2外围、公共区域的各类雕塑、小品、指示牌、警示牌，宣传栏用干净的干抹布进行擦拭，对斑迹、污迹可先用湿布擦拭，
5、再用干布擦干。每天清洁一次，做到干净无污迹，无明显积灰。每周定期一次，对各类雕塑每周擦拭一次，要求光亮。4.2.3清洁外围百叶窗风口每周定期擦试一次，可先用毛刷或硬扫帚刷去灰尘，后用湿布擦拭一遍，确保无积尘。4.2.4清洁坐椅用干净湿抹布擦拭。要求每天至少清洁一次确保干净、无尘。4.2.5清洁果皮箱用干净抹布擦拭箱体内外及盖子。要求每天至少清洁一次，确保箱体干净。每天巡视时注意箱盖的清洁，将杂物及时拣出，并擦试干净箱盖，视垃圾投掷量及时更换垃圾袋，要求垃圾袋装化，每天至少收集一次，至生活垃圾临时堆放点。确保箱盖箱体内外干净，无异味。4.3外围花坛大理石围栏/水景大理石围栏作业规程。4.3.1清
6、洁外围花坛大理石围栏、水景大理石围栏应使用水桶、抹布、全能清洁消毒剂等用具。4.3.2花坛大理石围栏、水景大理石围栏，用绞干的抹布沿外围花墙及水景花坛依次擦试干净，视围栏的清洁程度，可定期用水加少许全能清洁剂，沿着花坛、水景大理石围栏边沿依次擦净。每逢雨天，雨停后用抹布擦去沾在大理石上面的污水迹。要求每天至少擦拭一次，使之洁净、光亮。4.4 大理石镶嵌地面作业规程4.4.1 清洁大理石镶嵌地面，应使用尘推、抹布、全能清洁消毒剂、静电牵尘剂等用具。4.4.2 用喷有静电牵尘剂的尘推在大理石镶嵌地面上推尘，使大理石镶嵌地面干净、光亮。尘推推完一遍后应及时抹去罩上的灰尘，视尘罩及地面的清洁程度，喷上
7、静电牵尘剂，以备下次使用。4.4.3 推尘时，用全能清洁剂清洁或用抹布及时清除大理石地面上的污迹，保证推尘效果。4.5 水景作业堆积 4.5.1清洁水景，应使用过滤网，扫帚、伸缩杆、雨鞋、抹布等用具。4.5.2放：放干净水池早的积水。4.5.3刷：可用拖把将漂白水涂在水池面和四壁，再用地刷刷洗，也可用刷蘸漂白水，刷洗重点是水池池底，边沿和输水管上的青苔，喷头可用毛巾擦试。4.5.4冲：用水冲洗水池中的残留杂物4.5.5储：将水池储满水。4.5.6撒：在水池中撒入适量杀藻类药品，如硫酸钢铜（比例：100吨水/1-2公斤）4.5.7巡：日常保洁发现水面有漂浮物应立即捞起，水质不好可用明矾净水。4.6 将作业内容按表式要求记录在外围保洁工作记录表中，将综合定期作业内容按表式要求记录在综合定期保洁记录表中。5. 相关文件5.1保洁绿化部作业规程ZN-QC-BBJ-01(A/0)6. 质量记录6.1外围保洁记录表QR-BBJ-01-03(A/0)编制审核批准日期
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