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企业高管应该关注啥

企业高级管理人员，在企业生存发展中的作用十分重要，特别是在企业的困难期、转型期尤为关键。要充分发挥好企业高管的作用，除了董事会要做好工作外，高管自己正确认识自己的地位、作用、职能和工作关注点是做好工作的前提。
1 企业高管的定位：
企业高管是企业生产经营的管理团队，企业经营的好坏，与这个团队直接相关。从企业发展的角度，它是企业发展战略的忠实执行者和积极推进者，是企业的发动机、推进器，决定企业发展的速度和质量。
2 企业高管的职位特征，体现在以下三个方面：
2.1 位置高，处于企业层级结构的最高层，也是战略管理层，权力大、掌握的资源多、待遇高。
2.2 公司对高管的期望高，希望他们人人能独当一面，人人能为企业的生存和发展做出其他人无法比拟的贡献。
2.3 公司对高管的要求高，要求他们德才兼备，“德”以能服人，“才”以能治厂；要求主动工作、主动推进工作的改善；要求“干好本职、关注全局”，本职工作上是出色的将军，全局工作上是好参谋。
3 企业高管的工作特点
体现为“四性”
3.1 全局性，高管的工作内容涉及企业的全局，起码是一个方面军，反之，每一个高管必须站在企业全局的角度思考问题、处理问题，这是高管工作的首要特征。
3.2 关键性，高管所管的工作应是对企业全局或长远发展起重要作用的工作，高管要抓主要矛盾，要解决重要问题，这是高管的位置决定的。
3.3 前瞻性，高管必须站得高一些，看的远一点，要干今天、想明天、规划后天。
3.4 创造性，高管面对困难要有解决的办法，面对外部的竞争有取胜的勇气和谋略，要勇于打开新局面、取得新突破，带领分管领域员工不断改进工作，不断创造新业绩，是企业创新的直接推动者。
4 企业高管作用的三个层次
按企业高管在企业中实际所起的作用一般分为三个层次：
一是，能按董事会或总裁的要求认真工作，能基本完成分管领域的主要经济技术指标和重点工作，工作中既无大错，也无明显改进，属于维持型。
二是，工作中既认真负责又有自己的思路和办法，能全面完成公司下达的主要经济指标和重点工作任务，并在某些方面有明显改进，属于主流型或称职型。
三是，有较强的主动精神、创新意识和创新能力，不仅能完成公司下达的主要经济指标和重点工作，而且在一些重要方面有明显改善，从而推动企业转型和创新，属于创新型高管或优秀型高管。
5 企业高管的共性职能
5.1 参与或主持制定企业中长期发展战略、发展规划、年度计划和工作策略，并组织实施；
5.2 指导和协调下属的生产经营管理工作，完成分管领域的主要经营目标和重点工作任务；
5.3 组织制定并实施公司管理制度，规范业务工作流程；
5.4 引导和推动公司技术创新、管理创新；
5.5 带队伍、培养人才，实施企业与员工共同发展。
6 各分管副总的核心职能
核心职能分二块：一是作好分管领域工作，完成关键绩效指标，二是为培育和发展企业的核心竞争力（主要是市场营销能力、对市场的快速反应能力、质量保证能力、盈利能力和创新能力）做贡献。
6.1 营销副总：不断为企业创造和积累忠诚客户，完成市场开发、产品销售和货款回收任务，努力提高企业的市场营销能力。
6.2 供应副总：不断优化企业供应链，提高物流管理水平，保证物资质量、降低采购综合成本，保证及时供应，为提高企业对市场的快速反应能力和盈利能力做贡献。
6.3 生产副总：提高生产的科学管理水平和综合产出能力，保证生产安全、产品及时交付和产品质量，不断提高企业对市场的快速反应能力和产品质量保证能力；以市场为导向推进企业技术进步，完成产品开发、技术攻关和“三新“推广任务，不断提高企业的技术创新能力。
6.4 财务总监，忠于投资人的委托，对财务收支的合规性及资产、效益的真实性负责。提高科学管理水平，努力实现现金流稳健，完成年度利润指标，通过有效组织协调不断提升企业的盈利能力。
6.5 行政副总，以企业综合管理、人力资源管理、行政检查监督为重点，推进企业管理进步和人才发展，保证企业规章、政令畅通，为其他几个能力的提高提供人才和制度保障。
7 企业高管日常工作中应该关注啥？重点应关注五个方面：
7.1 关注短期计划的制订和有效实施，以保证年度计划的落实。
7.2 关注过程监控
7.2.1 一是看统计报表，表中的数字是生产经营活动的抽象反映，“一表在手全局在胸”，“一表在手不必到处走”。
7.2.1.1 对报表的要求
a) 要做好表的设计，决定指标的取舍和统一的定义，应选取全局性和关键性或较有代表性的指标，企业高管日常用的报表样式见附表
b) 各项数字要真实、统一、相兼容。
c) 上报要及时。
7.2.1.2 学会看表
看表，看什么？首先看完成情况，第二看变化，与同期比、环比，通过变化看趋势，第三看结构，比如资产负债表，要看各项资产的比例是否合理，负债与资产是否对应等等，这里要学习统计学的相关知识。
7.2.1.3 学会用表
通过对表的分析，找出要解决的问题通过了解数字背后的故事，找到工作改进的突破口。
7.2.2 二是，有计划、有重点的进行工作调查或抽查，弄清表后面的事实真相。这是对表的确认和补充。
7.3 检查监督，有布置就要有检查，好的作风是在教育、执行、检查过程中逐步形成的。检查监督，简单有效的方法，除了看报表外，就是认真抓好中层干部的月（季）考核，考核中会发现成绩和问题，也为以后改进指明方向。
7.4 关注分管领域重大变化，包括行业变化、政策变化、竞争对手的变化及企业内部条件的重大变化等，这是决策性信息。
7.5 关注分管领域的员工队伍状态，包括工作积极性、工作能力、接口关系等，从中发现问题、解决问题。
以上是根据个人经历、体会并借鉴先进单位的经验，总结归纳的材料，只起抛砖引玉的作用，作为大家讨论时参考，希望每个人都成为一个优秀的高管。

夏德跃
2010年9月13日
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