电信农村业务直邮推广方案.doc

广东省电信有限公司拓展农村市场直邮广告整合宣传方案目 录一、宣传背景二、宣传目的三、宣传思路四、宣传载体五、宣传方案六、效果预测广东省邮政函件广告局 刘志翔二0XX年X月广东省电信有限公司拓展农村市场直邮广告整合宣传方案一、宣传背景农村通信市场潜力巨大。金融危机对电信行业的影响很大，而根据不完全统计，目前大部分农村只是通邮和通固话，而手机在农村的覆盖率不到30%，新增的电信用户50%以上来自农村，农村地区将是下一个电信行业发展的大市场。政府开展“家电下乡”工程。为扩大国内需求，发展民生，推动消费带动生产，国家商务部等在全国开展了家电下乡工作，对购买指定家电的农村居民予以财政补助，其中手机是首批下乡产品之一，而且政府正进一步筹备推广电脑下乡、互联网下乡等惠民政策。中国电信也是广东省指定的家电下乡流通企业之一，主要负责手机的流通和销售。中国电信拥有良好的农村市场基础。一是电信拥有国内最大的农村固话用户群体，用户基础扎实，忠诚度高。二是我的E家套餐业务是固话、手机和网络宽带的业务打包，比较切合农村家庭用户的实际需求。三是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出“天翼”移动业务品牌，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位。二、宣传目的1、 针对农村市场宣传树立电信品牌新形象。2、 力推133、153、189手机业务和“我的E家”新套餐。3、 与农村目标对象建立良好的业务关系。三、宣传思路借助政府下乡政策快车，结合不同热点节日，分阶段针对相应的农村目标受众，利用邮政数据库提供的目标宣传对象，采用邮政广告媒体，针对农村不同的宣传对象，宣传推广相应的业务产品和服务。四、宣传载体本次宣传活动将整合采用以下邮政广告媒体为宣传载体：1、广告信函-2、邮资信封-3、2010年邮政贺卡-4、无名址函件-五、宣传方案具体详见以下附件：附件1、乡亲“充电”活动附件2、电信日农村电信用户服务升级行动附件3、电信公司借“招生商函”促销宣传业务方案附件4、第四届广东省中小学生书信节活动合作方案附件5、第二届广东省中小学生“千万贺卡寄恩情”活动合作方案六、效果预测1、电信公司通过借助参与“家电下乡”宣传活动，结合农民信息知识下乡培训工程，有助于抢占农村中低端移动3G市场，为133、153和189业务在农村网络一批忠实的用户。2、通过深入农村推广宣传电信“乡情网”业务等惠民服务，有助于与农村客户拉近距离，建立良好的业务关系，提升电信的社会形象和企业效益。3、借参与“家电下乡”宣传活动，向农村促销宣传电信公司的业务，将直接面对最广泛的市场，为电信公司的业务打下良好基础，促进电信业务的发展。附件1：乡亲“充电”活动一、活动思路结合政府农村回流劳动力就业培训计划，协助政府开展“信息下乡”系列宣传活动，提升农民信息技能，帮助广大乡亲通过“充电”提高综合知识，用知识改变命运，提高生活质量，借用网络了解国家政策，寻找致富机会。二、宣传目的1、 提高农民对电信“乡情网”业务和“我的E家”套餐业务的认识。2、 影响农民使用电信“乡情网”业务和“我的E家”套餐业务。三、活动时间2009年5月1日劳动节前夕四、合作单位主办单位：XX市劳动和社会保障厅承办单位：XX市邮政局协办单位：中国电信公司广东省分公司XX市分公司五、宣传对象1、农村固定电话与小灵通用户2、农村村干部、外出务工人员家庭3、农村用电用户六、宣传方式1、采用邮政信函或无名址函件形式直接邮寄给农村固定与小灵通电话客户、农村干部、家庭、农村出外务工家庭宣传活动。2、投递人员协助在农村张贴海报宣传。3、协助劳动部门举行各类讲座培训班。七、宣传内容l 电信服务农民通讯手册l 劳动技能培训资料；农民信息技能培训指导手册l 政府家电下乡政策；电信“乡情网”入网指南和大礼包l 影响农村固话客户升级为“我的E家”宽带优惠套餐附件2：5.17世界电信日农村电信用户服务升级行动一、活动思路以世界电信日宣传为契机，以宣传政府手机下乡政策为切入点，针对农村家庭用户发布相关业务优惠信息和惠农信息， 二、宣传目的提高农村固定电话用户对“乡情网”业务与“我的E家”宽带套餐的认识，增进客户对业务的兴趣与提高业务营销额。三、活动时间5月17日电信日前夕四、合作单位主办单位：XX市劳动和社会保障厅承办单位：XX市邮政局协办单位：中国电信公司广东省分公司XX市分公司支持单位：“家电下乡”中标手机生产商和流通商五、宣传对象1、农村固定电话用户2、农村村干部、外出务工人员家庭3、农村用电用户六、宣传方式1、采用邮政信函或无名址函件形式直接邮寄给农村固定电话客户、农村干部、家庭、农村出外务工家庭宣传活动。2、投递人员协助在农村张贴海报宣传。七、宣传内容l 政府家电下乡政策l 电信日相关信息l 电信服务农民通讯手册l 固话升级为“我的E家”用户优惠套餐l 互联网上网费优惠信息l 133、153和189号码表l 下乡手机产品和CDMA手机产品目录l “乡情网”入网指南和大礼包l 随宣传活动向目标对象赠送优惠卡、充值卡等小礼品附件3：电信公司借“招生商函”促销宣传业务方案一、活动思路每年在学生升学之际，尤其是农村学生需到异地求学，最需要更换手机卡或手机，本方案建议电信公司利用邮政为广大大中院校对外向学生邮寄“招生商函”的时机，由电信公司出资赞助学校印刷发布“招生商函”，一是与学校建立良好的关系，获得向升学成功的学生消费群体推介电信手机业务，二是通过农家学子深入农户的优势，发布电信的家庭套餐业务和3G手机业务信息，影响父母都用上移动电话和学会上网，与外出求学的孩子建立日常方便联系的信息平台，也让孩子能方便与父母日常交流。二、宣传目的向农村市场促销宣传“我的E家”宽带套餐与手机业务，占领农村市场份额，提高业务营销额。三、活动时间6月-7月四、合作单位主办单位：XX市教育局承办单位：XX市邮政局协办单位：中国电信公司广东省分公司XX市分公司五、宣传对象广东省各地农村学生、农村家庭六、宣传方式电信公司为学校出资制作“招生商函”，并随招生商函印制或夹寄电信公司的业务宣传内容，以此来面向学生及学生家长宣传促销电信公司的业务。七、宣传内容l 政府家电下乡政策l “我的E家”用户优惠信息；133、153和189业务发布；下乡手机产品和CDMA手机目录；乡镇电信服务网点和相关手机销售网点l 随宣传活动向宣传对象赠送购机代金券、优惠券、优惠卡、充值卡等小礼品附件4：第四届广东省中小学生书信节活动合作方案一、活动思路在第四届广东省中小学生书信节活动期间，结合“快乐伴我成长”和建国60周年的主题，引导中小学生通过书信方式，向父母回顾成长过程中通讯环境和信息环境的变化，提升电信品牌，通过农村中小学生书信节活动载体发布电信的家庭套餐业务和3G手机业务信息。二、宣传目的宣传提高学生绿色网络及3G手机业务，促进提高业务的收入。三、活动时间6月7月，9月10月四、合作单位主办单位：XX市教育局承办单位：XX市邮政局协办单位：中国电信公司广东省分公司XX市分公司五、宣传对象广东省中小学生及其家庭成员。六、宣传方式电信公司通过出资赞助印制活动所需的宣传信封与信纸或亲情卡，向学生及其家长促销宣传电信公司的“我的E家”优惠信息、“乡情网”业务信息、“天翼”业务信息。七、宣传内容电信致力农村通讯工程宣传内容“我的E家”优惠信息“乡情网”业务信息“天翼”业务信息附件5：第二届广东省中小学生“千万贺卡寄恩情”活动合作方案一、活动思路电信公司参与合作第二届广东中小学生“千万贺卡寄恩情”公益性活动，出资印制一批活动所需的感恩贺卡，指定相关的农村学校投放，通过借用农村孩子的手向其父母和家庭传递感恩信息，借机促销宣传电信的家庭套餐业务和3G手机业务信息，从而达到促销业务的效果。二、宣传目的提高农村人群对“我的E家”宽带套餐业务与3G手机业务的认识，促进业务销售额。三、宣传时间2009年11月2010年2月四、合作单位主办单位：XX市教育局承办单位：XX市邮政局协办单位：中国电信公司广东省分公司XX市分公司五、宣传对象广东省中小学生及其家庭成员六、宣传方式采用2010年邮政贺卡形式，电信公司出资赞助印制一批活动所需的感恩贺卡派发给中小学生，学校发动组织学生向想要感谢的人邮寄感恩贺卡，提高学生及其家长与老师对电信业务的认知度，促进学生、家长与老师使用电信业务。七、宣传内容l “我的E家”用户优惠信息l 133、153和189CDMA号码和手机l 全省各地电信服务网点和相关手机销售网点l 随宣传活动附送购机代金券、优惠券、小台历、小年历等小礼品给收件人，提高收件人关注与参与促销活动的兴趣9