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新经济时代的管理与创新

摘要：　新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的，是指在全球化资源配置和市场开发基础上，以信息和网络技术为支撑，由高新科技产业驱动，以创新为核心，可持续发展的经济，是经济社会发展的一次大调整。所以在新经济时代的来临时，新的管理方法又要出现了。在这旧的的管理方法已经与时代脱节时，新的管理方法必定会受旧的管理方法所影响的，要想新的管理方法脱颖而出的话，必定要创新，要与时并进。
关键词：新经济、调整、管理、创新
引言
进入20世纪90年代以来，以美国为首的发达国家经济开始呈现出不同以往的发展趋势，被称作“新经济”时代。当今世界国际间的竞争越来越表现为知识和技术的竞争，经济增长比以往任何时候都更加依赖于知识的生产、扩散和应用，企业为了在日益激烈的竞争中取得竞争优势，就必须努力提高获取知识和有效应用知识的能力，而拥有众多知识型人才的创新团队的建立成为当务之急。
一、创新团队的建立
1、创新团队的界定
比起传统的层级结构，创新团队更具有更好和更快的执行力，而且更容易被改变。创新团队既有力量提高生产率和士气，也有力量毁灭它们。在有效的运作时，与单独的个体相比，可以作出更好的决策，解决跟复杂的问题，可以做更多的事提升创造力和锻炼技巧。在管理过程中，团队是唯一一个单位，可以灵活并富有资源地对变化和新的需要做去快速的反应，而这些恰恰是当今的时代需要的。

2、如何建立一个创新的团队

所有，新时代的管理者会懂得如何用人，如何管理好他的团队，只要团队有这样的使命心，同时也具备着跟管理者同样的野心的话，那么，团队的一致性就会表现出来了，这样的管理肯定会摆脱旧的管理模式的。

二、人性化管理的力量
1、“自我实现人”假设
美国管理学家、心理家马斯洛提出的根据需求层次理论提出了“自我实现人”的理论。所谓自我实现指的是，人都需要挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能分表现出来，人才会感到最大的满足。人都有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自己自身潜力的欲望。
其基本观点包括：工作中的体力和脑力的消耗就象游戏休息一样自然；人们愿意实行自我管理和自我控制完 成应当完成的目标任务；大多数人，而不是少数人，在解决组织的困难问题时都能发挥较高想象力、聪明才智和创造性；经济激励只有在与组织目标、人的自我实现相结合的情况下才会真正起到作用，发挥其最大效用。
2、人性化管理的界定和认识
“人性化管理”，可以理解为一种建立在“自我实现人”基础上的管理方式或管理思想，是指基于人性的管理方式或管理思想。从“以人为本”的意义上理解人性化管理。企业人性化管理主张以人为中心,充分重视人性,通过满足人的物质、友情、尊重、归属和自我实现等多方面的需求,激发员工干劲、开发员工潜能,使员工奉献忠诚、履行责任、开拓创新,并通过企业文化的建设,培养共同的价值观念和行为准则,从而增强企业成员之间的亲和力,形成企业凝聚力,提高市场竞争力,从而适应新经济时代激烈市场竞争的需要。
3、人性化管理的目标
从管理科学的不断演变、深化，我们可以看到传统管理模式下，管理仅是为了实现企业的利润目标而进行的管理，这在很大程度上束缚了人的个性和创造力，将人仅仅变成了实现企业利润最大化的工具和手段；现代企业人性化管理则是一种全新的管理模式：人人都是管理的主体，员工既是决策的参与者又是决策的执行者；以人为本，顺应人性，尊重人格，员工不是在制度约束下被迫工作，而是自觉自愿遵守制度并愉快地工作，通过管理文化的构建，创造一种和谐、友善的工作氛围，使企业真正成为一个密切协作的团体，管理行为真正实现管理与被管理的高度重合，企业成为自我组织、自我调节、有序高效的有机整体，个人理性与组织理性高度一致，达致人性价值的工具性和自我实现性的统一。
4、如何进行人性化管理
在新经济时代，知识型员工是企业发展的关键，真正才华横溢的人才，往往是充满个性而难以驾驭的，这就要求人力资源管理必须主动抛弃传统的刚性管理方式，运用柔性管理，给员工创造一种宽松的环境和气氛，给他们更多的授权，让他们成为工作的主人，不断学习，不断提高，从而激发员工的创造欲，使才华横溢的人才的潜能和天赋得到最大程度的发挥。具体来说，在管理方式，应注意以下两点：
首先，情感化管理。情感因素是构成管理者非权力影响力的重要因素，也是影响被管理者工作主动性和效率的重要因素。积极的情感会使人青春焕发，朝气蓬勃，有较强的工作能力和劳动效率；反之则使人行动迟缓，萎靡不振，工作状态大为下降。因此，要充分开发被管理者的潜能，激发其内在动力，建立同事之间的情感基础。
其次，民主化管理。民主化管理是调节企业内部人际关系的重要原则，也是保证管理活动正确顺利进行的重要条件，只有当人们切切实实地管理起自己的事务，才能真正激发起对企业的归属感、命运共同感、责任感，从而尽心尽力地为企业的生存和发展贡献力量。因此，把管理权交给员工，建立多层次的沟通渠道，鼓励他们积极表达自己的意见，并赋予独立决策完成工作的权限，从而真正激发起他们的工作热情。

三、我对管理知识在实际生活中应用感悟
2012年暑假，我去了我们中山市横栏镇最大的水果店那里打暑假工。据我所知，这家“标记水果店”除去店里的所有支出两万元，月收入十几万元。当然它之所以办得如此成功，离不开老板聪明的头脑和有效的管理。这让我认识到管理在生活中的应用是很广泛，很灵活。
首先，在货物管理方面，老板要求员工开早市后做的第一件事是从昨天的剩货中挑出熟烂了的水果，或低价出售或倒进垃圾桶里，完好的水果依原价出售，使顾客挑旧货时依旧觉得物有所值。对于当天购进的新货，老板要求挑出一批次品和优质品，再把相同品种的新货和旧货分开放。新货上架时，先把一般质量的新货垫底再把优质品铺面，这使得顾客产生这些水果很新鲜、货优价廉的感觉。对于新货中的次品，或与旧货同价出售或降价出售。
另外值得一提的是，老板总是把价格昂贵的或保鲜期短的水果放置在显眼、方便拿取的地方，这能使这些水果能在最短的时间内出售，以减少损耗。
而且，我曾经观察过，老板总是在客流量逐渐变少时对水果降价。这使得这店得水果在价格战中占主动地位。
第二，在员工管理方面，老板总是依时在每个月的七号现金发放工资。这就避免了员工在每个月的月初就花光工资。另外，对于做不满一个月的员工老板依旧按天数计算工资，这让员工们非常安心地工作。老板还实行了一项全勤奖奖励制度。实际上员工们每个月有两天的假期，如果员工做到全勤，那么老板就会额外奖励三百元。除外，老板总是十分关心员工们，并鼓励我们互相关心，这就使得员工们十分团结，工作起来十分有默契。这正好体现了“人心齐，泰山移”这句话。
第三，在财务管理方面，老板请了专门的人员收钱。虽然这店没有专门的验钞机，但这位收银员拥有一双金精火眼，对于真假钞的辨析程度高于验钞机。这也是老板为什么不配备验钞机的原因。
第四，在售后服务方面，这家水果店可扣地税后开发票，这是其他水果店所不能提供的服务。对于一些需要开发票的国企或单位来说，这家水果店无疑是最好的选择。另外，对于一些出售后出现问题的水果，如经验证是出自这家店，可换相同品种等价的水果。这无疑使顾客们买得放心，吃得开心。
此外，这家水果店的口碑极好，在其他水果店喜欢短斤缺两的情况下，这家店依旧奉行“足称实价，童叟无欺”的原则进行交易。这使得顾客们总是喜欢重新返回这里来购买。
这家水果店，由于有各方面井井有条的管理，让这店得生意如火如荼，让我感受到在实际应用中，管理知识若运用得当，就能创造出巨大的经济财富。
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四、总结
面对经济全球化的浪潮，国际间的竞争日益激烈，对于我国企业来说尤为如此，而知识成为企业的战略资产，作为知识承载者的人力资源，是企业最重要的资源，是企业的财富和资本，那么创新团队的建立更成为其兴旺发达，保持恒久竞争力的关键。因此，阐明新经济条件下社会经济的深刻变革，研究和探讨我国企业员工尤其是知识型员工对企业发展的重要意义——即是企业的战略资产和第一资源，并通过对知识型员工特点的把握和理解，提出对知识型员工的管理策略和路径，无疑对于我国企业管理者更新观念，树立全新的人才观、转变其人力资源管理模式有着积极的借鉴意义。
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