世界领导力大师---约翰.麦斯威尔.doc

· 约翰.麦斯威尔John C. Maxwell：被誉为美国的领导学权威，著名演说家，每年都会对福布斯500大企业的领导者，各国政府要员，及各阶层领导者演讲或培训。他也把他的领导力原则传达给名列《福布斯》前五百大企业、美国西点军校、美国大学体育协会、美国职篮联盟、美式足球联盟等运动机构。他的演说及影响力甚至超越有“世纪经理人”美誉的前奇异公司CEO杰克.威尔奇，以及以《一分钟经理人》及《追求卓越》等畅销商业著作问世的肯.布蘭察及汤姆.彼得斯等。2008年获选为“世界领导大师”排行的全球排名第一，為全球领导力发展大师中的大师。
　　美国纽约时报、华尔街日报、商业周刊均报道他为最畅销作者。
　　美国亚马逊网站五星级畅销书作者，亚马逊网站十周年名人纪念馆25位作者之一。
　　著作超过53本，他的书籍，全球总销售量已经超过1亿本。
　　每年受邀于各企业与非盈利组织演讲达数十万人。
　　他创立的INJOY公司是美国最有影响力的公司之一。
　　他的Maximum impact公司是美国专业领导力发展顾问公司，辅导训练美国前500大企业与组织等公司专业经理人与领导人。
　　2009年6月25-27日，获选2007年“世界领导大师”全球排名第一的领导学大师约翰·麦斯威尔，专程来到中国上海，在位于延安西路上的龙之梦万丽大酒店，传授企业领导者如何成为一个卓越的领导者，同时解决领导面临的各项问题，提升企业员工向心力、吸引最顶尖的人才加入并留住人才。
　　此次约翰.麦斯威尔先生让各界精英人士最直观的感受到他超前的个人魅力和领导才华。世界级的大师带来世界级的冲击，约翰.麦斯威尔先生的初次中国之行为处于飞速发展中的中国企业界带来最先进的领导学理念。
　　本次活动由亚洲超越极限总裁培训机构主办，博雅纵横国际教育机构协办并参与了本次活动。活动期间，约翰·麦斯威尔接受了媒体的采访。
　　【领导前提】培养成功的领导力
　　记者：有许多企业领导他们想在很短的时间之内得到影响力。却往往未能达到预期。这是怎么回事?
　　约翰：很多人在领导时遇到了困难，原因是方法过于短视。想在很短的时间之内就得到一定的影响力。但是，领导并不是一次性的动作，是需要花时间且持续进行的。如果你想要赢得信任并影响他们，那你就不要抄捷径或作弊;相反地，你要和他们一起去学习，去了解，练习并完成这个领导力的循环。
　　记者：领导力的循环?那么，循环中的每个环节的作用是什么?
　　约翰：这个循环从关怀至成功应该有七个环节。
　　关怀与感兴趣。这也许听起来太简单，但一切都是从这里开始。你必须让你自己感受到，你对他们的事情感兴趣。很多领导者都太过于追求绩效，以至于他们没有把人放在优先的位置。去看看每一个人价值，站在别人的立场看事情，找出喜欢他们的理由。
　　学习并去了解。让人感受到你关心他们就是一件好事。但是你如果没有花时间去了解他们，跟他们建立私交，你就会成为一个孤独的领导人。花时间跟你公司的伙伴聊聊，听听他们的故事，试着了解他们最好的专长，学着欣赏他们的差异性，问问他们关于工作上的意见。
　　欣赏与尊重。我们通常只欣赏跟我们投缘的人，这是自然的。但如果我们只欣赏跟我们相类似的人，我们就会错失太多的东西。我们应该要努力的去看别人特殊的经验跟技巧，并且向他们学习。如果你用这样的态度对待你的员工，欣赏他们，那么他们就会更愿意尊重及服从你的领导。
　　付出并为他们加分。很少有领导者愿意为身旁的人加分。尤其是当这并不是他的义务，而且没有任何直接的利益。当你愿意放下手边的工作，来为你的伙伴付出时，他们可以感受到你是真心，无保留的希望他们可以成功。
　　口语上的肯定。回想在你生命中的所有老师，哪些是你最喜欢的?为什么在那么多的老师当中你特别喜欢他们?你和大部分人一样，你之所以会尊敬他们是因为他们肯定你，并且让你对自己有信心。肯定的话语可以造就一个人。所以，当你肯定人，表示你借由他们所做的事情来让他们更有信心。如果你经常这么做的话，那么成功的信念会高过他们对自己的怀疑。
　　在领导中影响他人。在之前的五个步骤后，现在你终于准备好领导你的伙伴。到目前为止，你所做的已经让你建立起跟他们的关系，让你得到信誉，并且展现出你的动机是良好的。你拥有天生的领袖特质越多，你就可以越快完成这些步骤。但是影响他人并不是最终目的，如果你要成为一个成功的领导者，那你就必须采取下一个步骤，你要帮助他们成功。
　　成功地打成一片。你是否仔细想过你为什么要领导。我认为，一个好的领导要在两个重要的动机上取得平衡：第一个是达成他们的愿景。所有的领导者在他们的心里都有一个梦，一个希望都能得到实现的愿景。有些人的愿景是适中的，而有些人则是远大的。第二个动机是，希望看到别人成功。伟大的领导者不会利用人来赢得成功，他们会带领着团队一起走向成功。如果那是你真正的动机，你就会成为别人想要追随的领导者。
　　这是一个培养领导力的一个循环步骤。只要能够按部就班的持续做到每一步，你就能成为卓越的领导者。
　　记者：除了要做到这个领导力的循环步骤，那么，你认为好的领导人还应具备哪些特质?
　　约翰：我想基本上有三个重要特质：第一，能力。没有这点，几乎不成为领袖。因为没有能力，不论你是多么善良的好人，还是沒有人会追随你。第二，品德。有品德不见得能成为领袖，但是沒有正直的品德绝对不能成为领袖。第三，一致性。人们会追随有一贯性的领袖。他们会十分信赖他。如果一个人不一致，很多价值、信念逐渐松懈，追随者就会对领导者失望，信任瓦解。
　　记者：你认为成为伟大领导者并持续成功不坠的最重要的关键在哪?
　　约翰：只有不断学习，才能不断领导。我乐意把30多年来持续学习成长的经验与大家一起分享：
　　先投资你自己
　　绝大部分领导者都希望壮大企业及组织，哪一件事最能决定组织是否会成长呢?那就是组织里的人是否会成长。又是什么是决定人是否成长呢?答案是，领导者是否成长。前美国总统杜鲁门说，除非你先成功领导自己，否则你无法领导别人。你只有先投资自己，才有可能成功领导自己与别人。
　　持续不断学习成长。如果你想领导就必须学习，如果你想要永续领导，你必须持续不断学习成长。终身学习无可取代，我要教你一套我要求自己高度自律的成长准则：我每天阅读以求个人生活成长。我每天聆听以扩展我的视野。我每天思考以应用我学来的学问。我每天整理以保存我学来的学问。
　　为人营造鼓励成长的环境
　　身为领导者你还有一项责任，那就是为你带领的人创造一个有益成长的环境。如果你不这样做，团队里想要成长的那些人，会觉得工作不如预期，他们最终会找别的机会去。
　　有益成长的环境是什么样子? 我相信它具备以下10个特征：
　　1.别人跑在你前面2.你不断面临挑战3.职场气氛是肯定的
　　4.你经常必须离开你的舒适区5.你的眼光焦点在前方6.你清晨醒来时满怀兴奋
　　7.失败不是你的敌人8.别人都成长9.人们渴望改变
　　10.成长有法可循，备受期待
　　如果你能成功打造一个有益成长的环境，不但组织中的人得以进步成长，而且潜力无限的人也会不请自来，那会使你的团队快速的成长进步。这是你期待的吗?从现在开始，就为你的团队打造这个学习的环境吧!
　　最后，我想再跟你分享一则领导力的秘密，这一点是成为卓越的领导者重要的关键，也是很多领导者很努力依然无法成功的原因，这个秘密就是：除非很多人希望领导者成功，否则他很难成功。这句话听起来很简单，却很难懂，更难做到。
　　【软性领导】伟大的领导者必须不断的拓展人脉
　　记者：成功的前提是要有丰富的人脉资源。人脉圈应该怎样来拓展呢?
　　约翰：是的。你能越快的拓展你的人脉圈，你的价值就越高，影响力就越广，成功几率就越大。如果你想拓展你的人脉圈，你只需要策略跟意志力，你必须竭尽所能。不过我也很乐意提供你一些策略来参考。
　　超越你的圈内人士。要走出你的舒适圈。为什么不从舒适圈里的人开始?每一个你认识的人都有你不认识的朋友，从你认识的朋友开始来拓展人脉圈。我打赌你可以在每一个朋友中找出至少3到4个，甚至更多的人。很有可能，他们也想认识你，为何不开始请你的朋友介绍呢?马上请他们安排一次聚餐吧!你会很惊讶，你的人脉圈拓展的速度在一夜之间，两倍，三倍，甚至四倍。一旦你扩充了你所认识的人，记得要定期跟新朋友联络，才能确保关系的连结。
　　超越你的专业。我建议你要和同领域的专家谈论你的专业技能，但是千万不要把自己局限在自己的专业上。你可以跟许多其他领域的专家建立关系，从他们的身上往往可以吸收到新的资讯，新的能力。
　　超越你的优势。大部分的人都习惯跟有自己相同特质的人在一起。问题是，如果你只特定的跟你一样的人相处，你的世界会相当狭隘，思想也会受限。如果你是一个创业型的人，就应该去认识分析型的人。如果你是A型人格的人，那就欣赏比较悠闲的人的优点。如果你是生意人，那就花时间在非营利的环境下工作。如果你是白领阶级，那就学着跟蓝领的劳工相处。每当你有机会认识跟你有不同优点的人，学着赞美他们的能力并进一步认识他们，都可以增加你的经验并体会到感恩。
　　超越个人成见。我想只要是人，在某些方面都有成见。我们对不认识的人有成见，因为他们的肤色、地位、性别、职位、国藉、信仰或是组织。这真的会让我们受限。如果我们的成长要超越熟识的人脉圈和给我们自己的思想限制，那我们就要破除我们心里的成见。
　　哪一群人让你不喜欢或不信任?改变你的好恶，走入那群人当中，试着找出与他们的共同点。这可能是最难以突破的，但绝对是值得的。
　　超越你的例行习惯。认识新朋友最大的障碍是例行习惯。我们常常走相同的地方，相同的加油站，咖啡馆，超市，餐厅。我们使用相同的供应商，在生意上我们和相同的公司往来，那是很正常的。但有时我们必须颠覆传统，并尝试新事物，走出舒适圈。
　　从现在开始，到不同的餐厅，约不同的人吃饭;走不同的路线上班或回家;将办公室的摆设做个大改变;开发新的供应商。我知道这不容易。不，应该说是不习惯。所以即使你不喜欢，也要坚持下去。
　　我从不后悔走出舒适圈，并试着去熟悉我原本不认识的人。即使失败了，或者是彼此合不来，甚至是这个人并不友善，但总是会带来一些益处，可能是因此有了新的经历，学到新的事物;或者是透过朋友介绍去认识其他我喜欢的人。这是对时间的以及影响力的投资，是相当值得的。
　　最后我还想再说的是，最好建立顶尖人脉圈的地方就是在培训的课程中。
　　记者：有很多管理大师，都是出身学院的研究背景，你的理论和他们有什么不一样?
　　约翰：很多学院管理大师其实是我的好朋友。像写《进入改变的核心》、《被启蒙的领导力》的欧克利(Ed Oakley)和道格·金(Doug King)，他们算是学院派的，但是他们的理论基本上和我没有什么差异。比较大的不同是，他们是技术的本质，而且他们是教育者(大学教授)的身份，使他们的书写得比较深，比较不容易被了解。我的书很简单、很实用，到处都可以应用，我的论点基本上从你如何和人相处得好这个基本立场出发，有时，我会把自己这套领导力训练称之为“软性领导力”，也就是奠基于希望、关怀、价值、关系等无形价值。
　　【领导的黄金法则】如果你有高处不胜寒的孤独感，那做错的可能是你
　　记者：你研究、教授领导力已经超过30年了，而新书《领导的黄金法则》也是你最宝贵的经验与心得集结而成。那么，你30年来最重要的心得是什么?
　　约翰：《领导的黄金法则》书里共有26个心得，我并不是从第一个逐次写到第26的。但我的第一章叫做“如果你有高处不胜寒的孤独感受，那你可能做错了，”這一章相当重要。不过我认为，其实是由读者自行决定哪个章节才是最重要的，因为他们会去从每个章节中去寻找对自己最受用的內容，并从中吸收、学习。
　　对我自己来说呢，最宝贵的心得是七十年代时的一个体悟、后来写成书里的一章叫做“把心思专注在要事上。这其实谈的就是聚焦。比方说你有10件重要的工作要做，但你应该集中80%的心力去做好其中两项最重要工作，这项原则让我可以轻易地抛开大多数并不是那么重要的事项，而专注地去做好那些最重要的事情。
　　记者：你即將去中国演讲、授课，期待在中国看到什么呢?
　　约翰：我非常喜欢去亚洲，那是个美丽的地方。我很期待能与中国各界的领导会面，同时也很希望与那些有潜力、有领袖气质的未来领导者见面。我也很想看看中国的大学生;看看高中生和他们的家长——因为我念高中时，我父亲常常带我去各种演讲或类似的场合，这让我学会非常多的东西;我也非常希望能看到许多的团队来听我的演讲——比方说部门的主管带着部门伙伴一起来，一起做笔记、一起讨论刚刚约翰讲的内容怎样——这种集体学习的成效是相当不错的。
　　每回我到亚洲时，我知道我面对的听众都是心胸乐观、拥有高度学习热情的人。我走过世界这么多国家，也许亚洲就是我最喜爱的地方。所以我非常期待拜访中国，我尤其希望能见到那些想要成功的人。我也非常希望看到人们愿意花一整天的时间来参加这个研讨会，并且用心写下大量笔记或者在电脑里记下满满的关于领导力的心得，他们会觉得这是生命中可贵的学习经历。