市场营销[1].doc

一、选择题
第一章 市场与营销
1.许多冰箱厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的销售哲学——C社会市场营销概念
2.最先开展市场营销学研究的国家是——C美国
3.市场营销组合的4P是指——D产品、促销、地点、价格
第二章 市场分析（消费）
1.根据马斯洛的需要层次理论，最低层次需要是——A生理需要
2.相关团体属于影响消费者购买行为的——A社会因素
第三章 营销环境分析
1.消费者收入水平属于市场营销环境中的——D经济因素
2.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂得——B一般竞争者
3.高机会和高威胁的业务属于——B冒险业务
第四章 市场调查与预测
1.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用——B市场试验法
2.组织专家采用背靠背、反复修改的方式进行预测的方法属于——D德尔菲法
3.电话调查属于市场调查中的——A询问法
第五章 市场细分、选择、定位
1.被人口密度细分消费者市场属于——A地理细分
2.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是——D行为细分
3.市场定位策略是一种竞争策略，主要的定位方式有——A避强定位 B迎头定位 C重新定位
第六章 产品策略
1.把使用时有关联的几种商品放在同一个包装容器内的包装策略属于——C配套包装策略
2.服务行业是以 ____ 为中心的产业——C人
3.企业选择复用包装决策的目的是——C通过给消费者额外利益而扩大产品销售
4.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取——D产品改良决策
5.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于——D换代产品
6.包装和商标属于产品整体概念中的——B形式产品
7.服务市场营销的特点是——A推销困难 B供求分散 C需求弹性大 D直接销售
8.理想生命周期形态应是——A投入期短 B成长期发展迅速 C成熟期长 D衰退期非常慢
9.开发新产品的方法有——A企业独立研制 B技术引进 C产品改造
10.品牌统分策略是对所有或大部分产品使用一个品牌，或是不同产品使用不同品牌，甚至同一个产品使用多个品牌。下列策略品牌统分策略的是——A统一品牌策略 B个别品牌策略
第七章 价格策略
1.根据市场的需求量强度和消费者对产品的理解价值来确定商品价格的方法属于——B需求导向定价法
2.以远远高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降低价格，这种定价是——A撇脂定价
3.企业判定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有——A产品是否同质 B企业规模 E行业内企业数目
4.地区定价策略的形式主要有——A.FOB原产地定价 B统一交货定价 C分区定价 D基点定价 E运费免收定价
第八章 渠道策略
1.以撇开售货、顾客自由挑选商品为特点的现代化零售企业是——B超级市场
2.促成买卖双方交易商品不拥有所有权的中间商属于——C代理商
3.企业在某一市场上选择多家中间商分销产品的策略属于——A密集分销
4.最常见的消费品分销渠道类型是——A生产者—批发商—零售商—消费者
5.一般来说，批发商最主要的类型是——B商业批发商
第九章 促销策略
1.地区和人口选择性强、声誉和可信度高、持续期限长、广告表现力强，具有上述优点的广告媒体是——D杂志
2.公共关系属于市场营销组合中的——D促销组合
3.产业用品市场主要的促销工具是——D人员推销
第十章 营销战略与管理
1.夏季“波可登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面，可见，该厂家深刻领悟出羽绒服的需求属于——C不规则需求
2.在微波炉行业中，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入，根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的——C现金牛类战略业务单位
3.明星类战略单位所处的象限为——A市场增长率大于10% B相对于市场占有率大于1。

二、案例分析
案例一、问题
1.海滨要开拓市场，首先要了解此类市场购买行为特征。从购买者角度分析，这类市场购买行为是哪一种？影响该类的购买者购买决策的主要因素有哪些？
答：产业市场购买行为。影响因素：环境因素、组织因素、人际因素、个人因素
2.2002年9月举办的活动属于何种促销方式？一般来说，该种促销方式的决策包括哪些方面？
答：宣传。确定宣传目标，选择宣传的信息与工具，实施宣传方案，评价宣传效果。
3.你认为这种新一代除雪车应采取何种新产品定价策略？为什么？
答：撇脂定价。因为需求弹性较小，市场潜量大。
4.就渠道层次数目而言，该公司应选择何种渠道类型？为什么？
答：零层渠道即直接市场营销渠道。因为产品技术性强、单价高、体积大、专业化购买。

案例二、问题
1.案例中提及的推式策略与拉式策略的区别何在？
答：两者的区别在于促销的对象不同。推式策略利用促销人员与中间商促销将产品推入渠道，即生产者将产品推到批发商，批发商又积极将产品推给零售商，零售商则再将产品推向消费者；拉式策略则由企业针对最终消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，增进产品的需求。通过消费者向零售商，而零售商向批发商，批发商向生产者购买产品，最终拉动整个渠道系统。
2.该公司运用了哪些价格折扣与折让策略？其含义分别是什么？
答：用了：①数量折扣，即可取些大量购买产品的顾客的一种减价，以鼓励顾客购买更多的货物；②现金折扣，指企业对那些当场付清货款的一种减价。