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公共管理硕士(MPA)联考复习资料——公共管理(人物).doc

1、管理学 理论阶段 重要理论流派 代表人物 著作 观点 古典管理 科学管理学派 泰罗 《科学管理原理》管理科学正式产生的标志,科学管理之父 工作额定原理 挑选一流人员 标准化管理 差别计件报酬制 共同合作 计划与执行职能分离 职能工长制 组织控制例外原则 组织管理学派 法约尔 《工业管理与一般管理》 最早系统并明确分析管理职能 管理过程之父 管理分工 权力与责任联系 确立和遵守纪律 命令和统一性 指挥力领导的统一性 个人利益服从整体利益 公平支付报酬 权力适度集中 管理划分等级 秩序 公平管理 保持组织成员稳定 首创精神 团

2、结协作 韦伯 《社会和经济组织的理论》 组织理论之父 理性化基本原则 科层制 法理性认同原则权力管理 对事不对人 行政官员委作任 行为科学 人际关系学说 梅奥 奠定了管理行为科学基础 1924-1932霍桑工厂实验 1、工人是社会人 2、有非正式组织 3、新型的领导在于提高工作的满足度,从而激发工人的劳动积极性 需求层次学说 马斯洛 《人类动机理论》 《激励与个人》 生理、安全、社交、尊重、自我实现 双因素激励 赫茨伯格 《工作的推力》 《工作与人性》 保健因素和激励因素 X-Y理论 麦格雷戈 《企业的人事方面》 X——不诚实、不负责

3、懒惰 Y——创造条件,就会努力 不成熟——成熟 阿吉里斯 《个性与组织》 被动——主动,不成熟——成熟、不自觉——自觉。以工人为中心的管理方式。 动态平衡 巴纳德 重视非正式组织/贡献与自我满足/沟通 群动力学 卢因 非正式组织的群体要素等。 现代管理 管理过程 孔茨 以管理过程或管理职能为研究对象 管理科学 马克兰特 采取数学模型和程序来分析 社会系统 巴纳德 协作意愿、共同目标、信息的联系 系统管理 克斯特 创建系统、设计、运行控制、检查和评价 社会-技术 特里斯特 经验 德鲁克 实际经验出

4、发,重视组织结构 经理角色 明茨伯格 经营管理 布里奇 人性行为 麦格雷戈 决策理论 西蒙 运用计算机、运筹学 权变理论 卢丹斯 管理方法技术(因变量)与管理条件环境(自变量) 行政学 理论阶段 代表人物 著作 观点 形成时期——科学管理时期 威尔逊 《行政管理学之研究》 行政学产生于美国,以此书为标志 古德诺 《政治与行政》 泰罗 《科学管理原理》 怀特 《公共行政学研究导论》 魏劳毕 《公共行政学原理》 成长时期——行为科学时期 梅奥 奠定了管理行为科学基础 1924-1932霍桑工厂实验 巴纳德 动平衡理论 马斯洛 《人类动机理论》 《激励与个人》 生理、安全、社交、尊重、自我实现 麦格雷戈 《企业的人事方面》 X——不诚实、不负责、懒惰 Y——创造条件,就会努力 西蒙 决策理论 成熟与分化时期——现代科学管理理论 布坎南 公共选择学派 “经济人”假设引入政府行为理论 科斯 新制度经济学派 交易成本理论、代理理论、制度创新理论 帕森思 每个组织系统分为决策、管理和技术三个层次 高斯 强调行政环境的重要性

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