探访冷暖人情 不少店主吐露心声.doc

探访冷暖人情 不少店主吐露心声：同行间难互信 邻居间难交友
随着两岁小女孩被两车碾轧遭遇路人冷漠，广佛五金城被推上了舆论评点的风口浪尖。五金城北接黄岐南村，南邻虎榜村，处在城与村的衔接地带。这是一座有12年历史的商业大杂烩，来自鲁、浙、湘、粤等地客商的两千余家商铺汇聚于此，这里街道阡陌交错，走在上面除了大大小小的货车之外，就是各色人等，俨然一座浓缩世风人情的小城。这是一个竞争的场所，更是一个充满赚钱机遇和诱惑的场所，大部分人都是行色匆匆，为了生计，没有多少人乐意用休闲的生活方式在这里存在。大家有一句行话叫“求财不求气”，然而这一信条却并没给五金城的人们之间带来更多温情与关照。

佛山被碾女童依然生命垂危 医院称不放弃治疗
来源：东方宽频所属栏目：看东方
昨天，记者深入广佛五金城，刚刚发生的震撼全国的“小悦悦事件”，让这里的商户多了很多共同话题，有人依旧冷漠，但更多人是在反思，似乎从这些反思中，可以看到小悦悦被冷漠的根源。
事件发生后：
“城里”悄然起了变化
“小悦悦事件”发生后，作为事件发生地的广佛五金城表面看来繁华依旧，似乎看不出事件对这里的商贸往来产生什么影响，然而在不少城里人的心中，却产生了一点点心灵的萌动，事件确实给大家有所触动。
前天下午4时50分许，也就是事件发生后的第四天，在紧邻五金城的西湖路南村二巷，一位杨姓市民在打电话时突遭摩托男飞抢手机，杨先生的手机被撞落在地上。此时，周围的人们纷纷大喊：“飞抢啊！快叫治安联防队！”“还好，人没事，没想到城里人还是不冷漠的！”杨先生捡起手机，向周边的人们连声谢意。
有店主坦言，最近几天，城里似乎多了些许人情味，或许是小悦悦事件触动了大家，面对犯罪事件，有人开始选择不再冷漠。做轴承生意的梁女士说，如果不是发生在五金城，路人对小悦悦的冷漠可能一样会出现。“人都怕惹是非被讹诈。”但梁女士也表示，对小悦悦这样一个幼女，不应该有这样深的戒备，孩子是无辜的。
店主心声：不知如何与同行、邻居建立互信与友情
在五金城里，无论做轴承产品还是机电产品，老板们打交道的不过是顾客、供货商与同行。
永丰轴承的山东老板郭女士说，8年前来开铺，至今没交上几个好友，除了看店，平时很少出门，五金城相邻巷子的店主除了山东老乡很少有认识的。“有时丈夫有事外出，我就没法离开店铺。邻居们都不是做同一行的，生意上没有交道。”
北村公路西侧，黄先生经营着一家轴承机电行。他说，“生意难做，竞争太激烈了，即使是亲戚，如果是同行，也会有反目成仇的情况出现。”
同行间难以互信，更难以建立友情，不过与来去匆匆的客人之间却可以建立不错的关系。经营泰华厨具五金商行的王先生和吴女士说，今年生意淡，生意上保持往来的多是熟客。而恰在记者和吴女士攀谈时，一位男子进店来花三元钱买了一个汤锅塑料把守。“通常商店里的厨具都是成套卖的，像他这样零买配件一般是买不到的。”实际上，王先生并不知道男子的名字。“但只要他能说起相熟老顾客的名字，我们都把他当老顾客对待。”吴女士说，三元钱的生意就可能把一位顾客争取到，而她把这个做法当作是“服务”。
专家说法：应加强外来人口的社群归属感
针对五金城“小城”中人们的冷漠和无奈，记者致电中山大学社会学讲师郑广怀咨询。郑广怀表示，人情的冷漠跟我们的社会环境是互相联系的，像五金城这样的社区处于一个高度竞争的环境之中，彼此之间缺乏联系，用一句老话来说就是“老死不相往来”。
他认为，针对这样的外来人口聚集的社区，可鼓励人们将在家乡的传统融入佛山的传统之中，发掘佛山传统有利的东西，从而加强社群归属感。“要恢复邻里之间互助的传统，”他说，“人要有一个基本的道德底线。在面对别人的求助时要想到，如果下次是我需要别人的帮助，有人会帮助我吗？用一个积极的态度去做一个有道德有勇气的公民。”
他山之石：美国也曾出现类似事件
2008年5月30日，在美国康涅狄格州首府哈特福德市的公园街区，78岁的老汉托里斯被车撞倒。9辆汽车从老托里斯身边驶过，却没有人下车，路边的行人也无动于衷，直到一分半钟后，一辆从现场经过的巡逻警车将老人送到医院。几天后，哈特福德市警方公布了现场视频，迅速传遍全美。大家都在谴责肇事者和路人的冷血。
新闻特写：3个“城里人”的尴尬交集
陈贤妹来佛山多年，在救小悦之前，没人知道她，因常背着蛇皮袋走在五金城的大街小巷，不少店主叫她“垃圾婆”。做饭、家务、接送孙子、捡废品，几乎就是她生活的全部。七八年前，山东聊城人王持昌大学毕业，与同为山东人的妻子在佛山扎根，五金城内一间小档口成了他的家。在佛山，一双儿女呱呱坠地，生意也越来越好。除了业务关系，王持昌极少和五金城里其他档主来往。从这样看来，陈贤妹和王持昌，可能无数次在五金城内擦肩而过，却没有认识的机会，如不是一场震惊意外，二人不会有交集。
然而，小悦最初被送进黄岐医院，随即被宣告病危。14日凌晨，同在五金城开档的老崔出差归来，即托朋友联系将小悦转到广州军区广州总医院。老崔是山东淄博人，他开的档口与王持昌档口相距约100米，但老崔告诉记者，在小悦被撞前，二人根本不相识。
于是，这一场惨剧，将几个本不相关的人联系起来，不知这是幸与不幸。 (统筹/邓柱峰 文/记者杨博、邓柱峰、王广永、张学斌、陈维澈、潘慕英 图/记者龙成通、罗知锋)
广东佛山“陌生人社会”中的冷漠五金城
北京大学社会学夏学銮教授认为，这种社群内的陌生，也是导致那18位路人对小悦悦视而不见的一个重要原因。夏教授说，在社会学上有“陌生人社会”和“熟人社会”两个概念，而事发地广佛五金城就属于“陌生人社会”。在这样的社会里，人与人之间很陌生，感情上较为疏离，有时甚至还有反感。他们之间彼此独立，不相互依赖，没有认同感，处于一种“连接但不黏着”的状态，而这种连接往往是十分脆弱的，稍有震动就会断掉。另一方面，之前发生的多起救人反被诬陷的事件，伤了人们的心，导致了现在整个社会的人际信任危机。在这样一个信任危机的大背景下，再加上社群内人际之间的陌生，就导致了这起悲剧事件的发生。而之所以会发生像彭宇案这样好人得不到好报的事件，其实最终是制度上的问题，所以说并不是说人心不古，而是制度使人心凉了。【详细】