1、广州市金饰电镀厂
电镀跟单员职务说明书
岗位名称
电镀跟单文员
岗位编号
所在部门
生产部
岗位级别
直接上级
生产厂长
薪酬类别
直接下级
期望目标
所辖人员
岗位评估日期
本职概述：物料进度跟进与督促、生产数据的统计分析、订单交期协调.
职责与工作任务
职责一
职责表述：客户订单的接收，录入、生产订单跟进、出货单的打印。
工作
任务
1、 日生产进度的统筹工作并对日生产计划达成率负责。
2、 及时反馈与协调处理生产异常。
职责二
职责表述：订单交期
2、和协调处理
工作
任务
1、 根据物料进度、产能及生产负荷状况，对新接订单的交期进行初步评估和回复。
2、 与客户就订单交期异常进行协调与反馈。
职责三
职责表述：物料进度督促
工作
任务
1、 欠料信息的反馈与物料进度的督促。
2、 就物料规格更改事宜与业务部进行归口协调。
职责四
职责表述：日常工作管理
工作
任务
1、 对生产部人员日常工作进度进行督导。
2、 及时协调处理生产部日常工作异常。
3、 对生产数据和报表进行审核。
4、 生产订单的接收和联络事项的可行性确认与协调处理。
5、 生产订单的更改及执行情况的跟进与处理。
权限
1、 有日生
3、产计划的建议权。
2、 有对生产报表的审查权。
3、 有对相关工作的建议权。
4、 对上级的报告权。
5、 公司规定的下属人员的批假权。
6、 有对违反公司规定的行为提出批评和上诉的权利。
7、 有上级授予的其它权利。
工作协作关系
内部协
调关系
上级
生产厂长
下级
平行
各部门组长
外部协
调关系
各相关部门
任职资格
教育水平
高中以上学历
专业
理科专业，对数字敏感。
培训经历
具有生产计划与控制、生产进度、产能负荷评估与调整。
经验
二年以上相关工作经验，对生产部门整体运作流程较熟悉，对产品制程及工艺流程较熟悉。
知识
1
4、 逻辑学：善于逻辑推理、原则性强。
2、 行为学：处事公平、公正、公开、道德品质好。
3、 统计学：善于统计与分析各车间生产数据。
4、 心理学：善于研究员工个人意识和个人行为。
5、 关系学：善于处理人际关系，善于部门间协调、沟通。
技能技巧
具有一定的网络知识：能熟练使用办公软件。
熟悉产品的生产工艺流程和产品制程。
个人素质
善于沟通协调、管理、统畴、应变、积极主动、自我完善能力，具有承受工作压力的心理素质，具有较强的数据观念及团体协作观念，具有创新意识。
其他
使用工具/设备
计算机、电脑、电话
工作环境
办公室
工作时间特征
正常上班，必要时加班
所需记录文档
个人档案资料、提升和降级资料、奖惩记录、绩效考核资料。
考核指标
由生产厂长定期或不定期进行考核。
备注：
核准： 审核： 编制：左德阳
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