打印机速度慢故障原因.doc

故障原因  # T7 Q8 T9 R* H' F* b
从 Microsoft Windows 打印时速度慢通常有七个原因：$ @3 Z1 x. s: X2 S
· 选择了不正确的打印机驱动程序。
· HP Colorsmart 驱动程序被设置为 “Best”（最佳）和 “Glossy”（光面）或者 “Transparency”（透明胶片）纸。
· 系统资源被其它应用占用。
· 电脑系统以最低系统要求运行。
· 双向通信干扰了打印机运行。
· 过多的临时文件耗尽了系统资源。
· 安装了大量字体。
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解决方法一： 冷重置打印机  ! P/ C# Q, h0 f$ d! m1 y" d
1. 关闭打印机。 拔掉设备的电源线和数据线。
2. 将电源线直接插入墙壁插座。
3. 重新将电源线连接到设备，并打开电源。
4. 打印自测页。
5. 如果打印速度仍然很慢，继续尝试下一解决方法。
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解决方法二： 确保安装了正确的打印机驱动程序，并将其设为默认选项  
" J8 I6 \% a  M8 j# k# j0 R  p! g8 U确认安装了正确的打印机驱动程序并将其设为默认的打印机。 如果打印速度仍然很慢，继续尝试下一解决方法。
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解决方法三： 确认驱动程序的“打印质量”和“纸型”设置正确无误  
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1. 选择 “开始”、 “设置”和 “打印机”。
2. 右键单击 “HP Deskjet”图标并选择 “属性”。
3. 确认 “纸型”设置为 “普通纸”。
4. 选择 “设置”选项卡，确认 “打印质量”设置为 “标准”或 “经济快速”。
5. 如果进行了更改，请尝试重新打印。 如果打印速度仍然很慢，继续尝试下一解决方法。
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注 :
所打印文档的大小和复杂程度会影响打印机的性能。 图形通常会比只包含文字的文件要复杂，并且打印速度也较慢。 将“打印质量”设为“经济快速”可以提高打印速度； 但在“经济快速”的模式下，图像质量会降到最低。

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9 t1 Q9 V5 A9 y3 P# Z5 _Windows XP
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1. 点击 “开始”，点击 “控制面板”，然后点击 “打印机和其它硬件”。
2. 点击 “查看安装的打印机或传真打印机”。
3. 点击 “打印首选项”。
4. 点击 “纸张质量”选项卡
5. 在“质量设置”中，选择 “标准”或 “草稿”。
6. 再次尝试打印。

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解决方法四： 关闭所有程序  ' C! ]( _. Q) g( y; y3 J
确认没有软件程序正在运行。/ E7 H3 ]9 E" f0 Y- p2 p4 U+ |. K
Windows 95、98 和 Me
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1. 关闭所有正在运行的应用程序并再次尝试打印。 使用下面的步骤来关闭正在运行的应用程序。
a. 在键盘上，按 Ctrl + Alt + Delete 调出“关闭程序”窗口。
b. 突出显示列表中的所有程序（Explorer 和 Systray 除外）并选择 “结束 任务”。
c. 重复执行步骤 a 和 b，直至关闭所有程序（Explorer 和 Systray 除外）。
d. 当列表中只剩 Explorer 和 Systray 时，点击 “取消”，关闭“关闭程序”窗口。
2. 尝试再次打印。 如果打印速度仍未提高，请执行第 3 至第 5 步。
3. 从 WIN.INI 文件中的“LOAD=”和“RUN=”行禁用所有 Windows 加载的应用程序。
a. 选择 “开始”和 “运行”。
b. 在“打开”文本框中键入 SYSEDIT，然后点击 “确定”。 选中内容为 C:\WINDOWS\WIN.INI的标题栏，将该窗口提到前面。
c. 在 [windows] 区域中，找到“load=”和“run=”行。 如果在这些行中有任何语句，请在每行的开头放置分号 (;)。 这些行现在应该为“;load=”和“;run=”。
d. 选择 “文件”，然后选择 “退出”。 点击 “是保存更改。
4. 将所有图标移出“启动”程序组。
a. 右键单击 “开始”，选择 “打开”。 打开 “程序”和 “启动”。
b. 将位于“启动”窗口中的各个图标移动（拖放）到桌面。 所有“启动”图标均位于“桌面”后，关闭打开的窗口。
5. 重新启动 Windows 并再次尝试打印。 如果打印速度仍然很慢，继续尝试下一解决方法。
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+ {' u/ {3 }$ m8 c! F! T1 g) HWindows XP ; c. o# g* E# a  z
1. 在按下键盘上的 CTRL 和 ALT 键的同时，按 DELETE 键。
0 L5 K$ G3 D4 e* U2 x$ B3 \Windows “任务管理器”出现，显示所有正在运行的程序列表。
2. 从列表中选择一个软件应用，然后点击 “结束任务”，强制性关闭该软件。
3. 继续关闭软件应用，直到完成。
4. 点击 “进程”选项卡。
5. 选择您希望关闭的进程（任务），并点击 “结束进程”。
6. 如果出现另一窗口，指出该任务已经停止响应，请点击 “结束任务”。
7. 继续结束除 Explorer 之外的进程（任务）。
8. 再次尝试打印。 如果打印速度仍然很慢，继续尝试下一解决方法。
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解决方法五： 确认电脑满足最低系统要求  ! X, ?- s! C- c3 X! Z2 l
对打印速度影响较大的系统资源如下：
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· 电脑使用的处理器
· 可用的内存量（RAM）
· 可用的磁盘空间
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使用具有更快处理器、更大内存以及可用磁盘空间比建议值更大的电脑系统，与使用只符合最低系统要求的电脑系统相比，性能会更好。
) a2 K' L9 ]/ p, t: p2 |* [6 N; t打印机的最低系统要求列在打印机的包装箱上。您还可以在您的打印机网页上找到使用打印机的最低系统要求。 如果电脑满足了最低系统配置要求，那么请继续尝试下一解决方法。! }: a2 B# h  l5 Q
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解决方法六： 确认双向通信没有干扰打印机运行  ( V5 X$ A) X: {5 u2 V" s' `
请尝试以下步骤：
! U/ S: T5 k2 T' XWindows 95、98 和 Me   v, L7 G; m3 K; u& u
1. 选择 “开始”、 “设置”和 “打印机”。

2. 右键单击 “HP Deskjet 打印机”图标，选择 “属性”、 “详细资料”和 “端口设置”。
3. 取消 “假脱机 MS-DOS? 打印任务”和 “在打印前检查端口状态”旁边的复选框，然后点击 “确定”。
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注 :
如果 DOS 应用程序正与 HP Deskjet 720C、820C 或 1000C 系列打印机一起使用，则 “假脱机 MS-DOS 打印任务”必须保持为选中状态，以便允许 DOS 应用程序打印。
4. 选择 “假脱机设置”，并选中 “直接打印到打印机”选项。 这会将“假脱机数据”格式从 EMF 改为 RAW。
5. 点击 “确定”、 “应用”，然后选择 “确定”。
6. 选择 “开始”和 “运行”。
7. 在“打开”对话框中键入惠普配置程序的名称，然后点击 “确定”。
8. 点击 “继续”。
9. 取消以下所有条目被选中的复选框，并点击 “确定”。
0. 双向通信
1. 网络双向通信
2. 打印时启动工具箱
3. 打印时运行状态监视器
10. 如果出现提示，请选择 “重新启动 Windows”。
11. 再次尝试打印。

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解决方法七： 删除临时文件，释放资源  
% G& u" @) k! W+ H删除不需要的临时文件。
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注 :
删除临时文件时要谨慎，确认不会删除必要的文件。 所有临时文件的扩展名都是 .TMP。 如果您不清楚识别、查找或选择要删除的临时文件的正确步骤，请与“Microsoft Windows 技术支持”联系，以获取帮助。

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Windows 95、98 和 NT 4.0 6 d+ Z5 X; m% G9 W1 A5 C$ q$ I' O
1. 右键单击 “开始”，选择 “查找”。
2. 在 C:\ 驱动器上搜索所有的 *.TMP 文件。
a. 在“名称”行键入 *.TMP。
b. 在“查找范围”行中键入 C:\。
c. 确保选中 “包括子文件夹”旁边的复选框，然后选择 “开始查找”。
3. 如果“搜索结果”列表中返回有搜索到的文件，则将其删除。
a. 选择 “编辑”，然后选择 “全选”。
b. 选择 “文件”和 “删除”。 点击 “是”或 “全部删除”。?

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. T% D) K( @. r7 b( F/ i* rWindows XP
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1. 右键单击 “开始”，选择 “查找”。
2. 在“全部或部分文件名：” 框中，键入 c:\*.tmp。
3. 点击 “搜索”。 然后会显示带 .TMP 扩展名的文件列表。
4. 突出显示不需要的 .TMP 文件，并按 Delete 键删除这些文件。
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Windows Me 和 2000
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1. 右键单击 “开始”，点击 “搜索”。
2. 搜索 C:\ 驱动器上的所有 *.TMP 文件。
a. 在“名称”栏键入 *.TMP。
b. 在“查找范围”栏中键入 C:\。
c. 单击 “搜索选项”。
d. 确保选中 “高级选项”的复选框。
e. 确保选中 “搜索子文件夹”的复选框。
f. 单击 “开始搜索”。
3. 如果“搜索结果”列表中有文件，则将其删除。
a. 选择 “编辑”。
b. 单击 “全选”。
c. 选择 “文件”和 “删除”。
d. 单击 “是”或 “全部删除”。?
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9 `; e2 P$ w  w  \3 J+ K+ `) W1 T解决方案八： 减少安装的字体  1 y$ f- w/ `' w; s9 {' a
Windows 会在内存中跟踪所有已安装的字体。 安装大量字体会减少 Windows 应用程序可以使用的内存数量。 删除不使用的字体可释放部分内存，以供 Windows 应用程序使用，这样可以改善整体系统性能。
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注 :
在 Windows 3.1x 中，性能的改善最为显著。
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; K1 o* m! Y. L: O+ I7 I+ h2 LWindows 95、98、Me、2000 和 NT 4.0 ! P7 e2 F# T& F3 r: O1 k
1. 选择 “开始”、 “设置”、 “控制面板”，然后选择 “字体”。
2. 删除通常不使用的字体。
a. 选中不使用的字体。 选择要删除的各种字体时，按住 Ctrl 键可选择多种字体。
b. 选择 “文件”和 “删除”。 点击 “是”，删除所选字体。
c. 重复步骤 a 和 b，直到删除所有不需要的字体。
3. 再次尝试打印。

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Windows XP 7 X; D# I+ H" @6 w6 ~
1. 点击 “开始”，然后点击 “控制面板”。
2. 在左上角，点击 “切换到传统视图”。
3. 双击 “字体”图标。
4. 你可以删除所有不使用的字体。
a. 选中不使用的字体。 选择要删除的各种字体时，按住 Ctrl 键可选择多种字体。
b. 选择 “文件”和 “删除”。 点击 “是”，删除所选字体。
c. 重复步骤 a 和 b，直到删除所有不需要的字体。
5. 再次尝试打印。