1、《听外企HR说事》 第1节 作者: 外企人力资源总监 秒杀 包邮 2010新款 男包 牛皮包 斜跨休闲包 男士单肩包|A029 98.0元 日期:2009-10-11 22:01:40 性别:女 职业:HR,世界500强某公司 学历:管理学硕士/化工专业学士(应届跨专业考研滴) 现工作地:上海~~ 日期:2009-10-11 22:12:00 先说说上海吧 租房子 刚到上海找工作,住在同学家里,是1000/月的两居室中的一间,当时感觉还不错。等我自己真的开始租房子的时候,才知道租房的路有多么艰辛。开始我的预算是400块,因
2、为,那时薪水也不过2K,开找房子时候,我的期望的是:住的舒适、干净、安静。经过一段时间的找房,看房,慢慢的,心里价位会自动调整为:适合自己口袋Money的窝了。 现在如果想每月花五六百,那么只能住几乎是群居的房子,而且环境脏乱。 上海就是这样,如果你不是什么有钱家的公子,小姐,你来自其他边城小镇,那么我要告诉你,要在这里发展,先要调整自己对住房条件的需求标准。这个寸土寸金的地方,就是房子贵的要死。 日期:2009-10-11 22:31:00 上海人 其实,广大舆论都偏向对上海人有偏见。认为上海人小气,不尊重外地人。 作为在上海生活过的外地人,我可以
3、负责人的说。上海人还是挺可爱的。 首先,你要想想,你来的毕竟是人家的地盘,抢的也是人家的饭碗,交通拥挤的部分原因,也和外地人涌进上海有关滴。逢年过节,外地人回家的时候,上海的马路上真的没有那么喧嚣了,地铁也没有那么拥挤啦!! 上海的文化,需要你去体会,起初由于语言不通,上海人将沪语会让人理解为排外,欺负人。其实,很多上海老人,尤其是50以上的女人,他们真的是不会讲普通话滴,如果偏让人家用普通话和你沟通,不觉得强人所难吗? 如果你要学习上海话,我可以和你保证,身边99%的上海人,都愿意做你的老师,他们也希望你融入他们的文化。 很多外地小姑娘,都抱怨过,听不懂上海话,上海同
4、事说我坏话我都不知道,甚至因此辞职,哭鼻子。其实,他们不是说坏话,就是传统的三八精神而已。家长里短的,在公司无聊就818。出来混,心胸要开阔。 上海人说话的语气让很多外地人觉得奇怪,仿佛都要打架,不爽,或他们都处在更年期,随时爆发综合症一样。其实,这个和他们从小的生活环境比起相关,我给你讲讲,你就不生他们气了。大多数在服务行业的上海人的居住条件,或家庭条件都不是很优越,他们从小就生活在拥挤的小弄堂里面,挤在狭小的阁楼里。他们睁开眼看到的就是这么抑郁幽暗的空间,长期的环境压抑着他们,渐渐的,他们的性格就愈发的爱吵架。其实都是情绪的释放。环境决定性格。 我们是生活在辽阔大草原,广阔
5、平原或是海边的幸福人儿,儿时的环境会让人的性格趋向开朗,不拘小节,大度,等等。 所以何必和他们一般见识呢。要理解,要理解的。 但还是要点名批评便利店40多岁的上海女人,尤其是“好德便利店”,貌似他们的招聘标准是:患上严重更年期综合症的妇女们。 日期:2009-10-11 23:08:00 上海的事情,过几天再和大家探讨 说说跳槽吧 招聘的时候,每每听到年轻的职场新人,说起跳槽原因,都是义愤填膺。 他们跳槽原因不外乎,没有发展空间-瓶颈了;领导不重视个人发展-被忽视了;公司没企图-失望了;薪资太低-不给加薪了...... 其实,年轻人有企图心,
6、Aggressive一点,没有错。我们HR也都可以理解。但是,如果你的简历(CV)上有变化太多,跳的过于频繁,往往不会得到知名企业的青睐。 大公司对员工的忠诚度很重视, 你在上一家企业的服务年限,你的离职原因都是HR考量的要点。例如:小王,在A公司做6个月离开,B公司1年离开,C公司1年要跳槽,这样的简历,会轻易被Pass掉。那意味这,你连电话面试机会都没有,更别说face to face的面试了。 当然,一些小公司,他们需要快速找的合适的人接替工作的时候,你可能幸运应聘成功了。但薪资和工作,不会和上家有太大的变化,你又会进入下一个跳槽的怪圈。如果,要有长足发展,频繁选择跳槽,绝不
7、明智,尤其是,跳槽后变化的仅仅是薪水数字的增加,千万别被蝇头小利迷失方向。 对于在一个领域有5年以上经验的人士来说,跳槽,更要慎重考虑。你已经不是刚刚工作的新人,对于更换环境,充满好奇心,向往挑战。你要看换个公司,是不是有更大的发展空间,是不是有了更好的发展平台,是不是能融入企业文化,等等,甚至要想,跳槽的决定在5-10年后来看是不是明智的选择。 如果你符合我列出的一下几条,你可以选择跳槽: 1. 你的能力完全被低估,你完全得不到Line Mgr的重视和提拔 2. 在你极大的努力下,老板仍然对你的发展视而不见 3. 进入目前公司的目的就是潜伏,一直骑驴找马,过
8、度公司而已 4. 薪资水平低于市场价位(Market Rate)的50%,1年内没有加薪希望 前提,还是骑驴找马,辞职找新工作,是最傻最笨的选择。 见过很多成功人士(年薪200W以上)的简历,他们的职业发展一般都是直线型的,行业基本跨度不大,服务的公司不多,忠诚度都很好。聪明的人,知道什么时候做选择,怎样的选择。跳槽可以很完美,也可以很失败,毕竟任何事情都是你自己选择的。 很喜欢母亲的一句话:脚上泡,自己走的。 日期:2009-10-11 23:14:00 中国HR发展之路 人力资源发展在中国还是比较落后的,只是在上海,北京等一些大中城市,还有一定
9、发展。和同学说起现在的职业是HR,作为本科生和研究生他们大都是一脸茫然,不知所云。换个说法,“我是人事”,大家顿悟,但都以“那就是行政,还是比较轻松,适合女孩子”等回应。可想而知,HR行业的发展在中国是多么落后。 过去,苦于自己没有喜欢的专业,一直苦苦寻找。去年公司破产,阴差阳错地来到现在的公司,做起了HR工作 首先,国内对HR的定位,还是很低端的。基本处在是老板的“秘书”,“老妈子”的地位。是给企业擦屁股的“保姆”。主要工作也是局限于考勤,薪资发放,车辆管理,等基础的行政工作,还有公司的卫生情况,舒适度等,基本上都谈不上Support的部门,更加不是Business的主流了。
10、因此HR从业人员在这样的企业地位也更加底下。 HR工作人员对自己的定位,也就基于勤恳工作,完全服从老总的意志,坚决不以其意志转移。这样的企业也大都是中小型私企。 事实上,这样的定位是片面的,是企业领导和HR双方面都没有准确的定位。人事,人事,如果做的都从“事”出发,也就不难理解“老妈子”和“小秘”的由来了。事实上,“人”的方向才是HR的主页。 如何吸引人才,激励人才,培养人才,留住人才,才是HR的工作重点。当我明白这个道理的时候,又困扰于HR的立场。 企业是HR的雇佣者,HR面对的不是客户,而是企业员工。HR站在企业的立场,要节省成本,提高生产力,若站在员工的立场,要为
11、员工争取更多利益和福利。这个Balance,有时也把HR处在了两难的地位。也许专业的hr不会被我这个问题困扰,能达到内心的Balance。 经济危机中,HR的地位凸显,成为节省开支的突击队,部分企业,在面对金融风暴,采取了“节省开支”,“裁员”等一些列措施。尤其是外方CEO,中方HR的情况下,hr的专业型和地位在此时,就尤为重要了。如果,做好绩效考核,那么在危机时刻,可以先裁去部分“庸才”,挽留住真正的人才。也是企业换血,重新出发的一个很好的契机。倘若采用“拍脑袋”,平均分配的方式,那么往往效果不是尽如人意的。专业的HR,此时,地位就成为了企业Buiness Partner,为Bus
12、ines的发展立下功劳。 目前比较专业的HR网站有如下,和大家分享^^.. 中国人力资源开发网 中国人力资源网 中国总经理网 中国管理传播网 华夏心理网 HR精英博客 中华英才网 人力资源书籍: 《现代企业人力资源管理实务丛书》 《招聘中的45个细节》 《梯子定律》 《逆境商数》 《EQ》(作者:高曼) 《管理百年》 《奔跑的蜈蚣》 《心理学故事》 《高效能成功人士的七个习惯》 《职业经理人常犯的十一种错误》 日期:2009-10-11 23:30:00 嫉
13、妒是毒药 女人是嫉妒的老祖母,尤其是职场中的女人,有点上进心的女人,很容易被嫉妒迷失方向,失去理智和很好的发展平台,这样的女人我遇到很多,很大家分享如下: A女,本科,工作2年多,薪资5K,A的老大很喜欢A的踏实,肯干,但A老板的性格有点面,属于拖拖拉拉,犹犹豫豫,不讲效率的经理。B女,留学硕士,工作3年,薪资10K,与部门总监有共度难关的经历,是总监的心腹,薪资水平相对偏高。A在不经意间,知道了B的薪资,本来是很好的姐妹,但嫉妒心,使她丧失理智,对B开始冷淡,甚至到处说B的坏话。A为了缩小与B的差距,以辞职威胁她的经理,给她加薪,而且要加至8K,让本来就很面的经理很为难,不知如何
14、和部门总监开口,结果如下:A没有加薪至8K,由于怠工,威胁经理,失去经理对她原本的信任和喜爱,失去原来的朋友,并气急败坏的离职。 不管如何,我们公司也是很有市场价值的(出去好开价),但由于她离职时间恰逢金融危机,已经待业半年之久。 很多新人,无意间知道同事的薪资,就开始闹情绪,工作不好好干,情绪沮丧,其实老板不是傻子,都可以看出来,你怎么想的,只是你要怎么表现,通过什么方式开解自己,继续职崖发展。 说白了:薪资是你自己要的,没人让你少要,当初自己是欣然接受的,可是看到别人高就不欣然了,这个心态就是毒瘤。 想得通的同志,通过继续支持老板工作,得到老板赏识,再适当提出自
15、己的能力与薪资契合的要求,大都会成功。 想不通的,不是自己Management out,就是不好好工作,被企业Management out了。 嫉妒之心,人皆有之,化嫉妒为动力,才是上策。 日期:2009-10-12 10:42:00 给自己买个好价钱 薪资,敏感而不得不谈的话题。 一般外企,都采取薪资保密原则。说白了,不准在公共场合讨论薪资,包括任何人的薪水;公司发给员工的是保密薪资条,有的用信封,有的用双面有阴影的薪资条。总之,企业希望所有员工只知道自己的薪资情况,这样,员工可以自得其乐,好好工作,不会产生心理落差,消极怠工,跳槽,闹腾……
16、 当然,都是没有用的,想知道的终究会知道,三个月什么都不知道,但工作一年后,就不一样了,一般都会有1-2个私交比较好的同事,东拉西扯,互相打听薪资,不打听彼此的也打听主管的,其他人的。 有人说,据统计,工作2年左右的人,跳槽的概率是最高的,还是有道理的,2年的时候,公司情况摸的差不多了,自己的价位也搞清楚了,也开始给自己定价了,觉得性价比太划算的Talent,先看看内部形势,有没有翻身的可能,如果没有,那么基本就会选择跳槽,与此同时,给自己开个好价钱。 所以说,企业的保密工作,做的还是很有必要的,不然跳槽周期更短。 回归正题,如何给自己买个好价钱呢? 首先,要给自己做个
17、360度评估,分析好自己的学历,经历,资历,多与外界的朋友联系,全方面打听市场价位。确定自己的最低线,最高线,以及中间价位。 其次,看好时机,比如当前的经济形势,在上海,还是不利于跳槽的。近期,我看很多High Level人才的简历,期望薪资大都保持不变(just keep the similar),或只写出上一家的薪资,没有提什么具体增长要求,还有不少Mgr级别的,失业都半年多了,心态自动调整为,有个平台就签约了(辞职跳槽是傻子)。可见,大环境尤为重要,要看好经济形势和时机。 最最重要的是,见机行事,这里的见机行事适用于工作1-3年的初级学员。如果发现面试公司,配备全部是笔记
18、本,美女前台,免费饮料(不是白水),工作人员衣着特体…… 相信大家都明白我的意思了。一定要咬紧牙关,说出自己期望薪资的最好价位,眼神和语气都要坚定,一蹴而就。这里有投机的嫌疑,但是,如果慢慢你得知其他人的薪资,那么你的日子将十分痛苦,莫不如,给自己个留下来的理由,这一切都是由自己决定的。开价要有魄力,HR和你谈其他的时候,你都自信满满,娓娓道来,有的candidate一谈到薪资为题,就摆出为难请的样子,HR会认为你不够自信,没有power,或简历有虚假嫌疑。 上海的外企代表处很多,不少都是一个欧美国家派个代表只身前往开拓市场,这样的机会对于职场新人还是很不错的。你可以,跟着首代(首席代表)学
19、习很多开拓经验,他们一般是在本国不错的人才。而且,你是他/她在中国最亲近的人(老板的亲信No1),还可以有比较好的上升空间,薪资基本都会让你很满意。我认识很多年轻人,第一份工作就是做这种首代的翻译,然后助理,专员,经理,最后成为中国负责人。运气好,代表处还会注册为国外分支机构,总之,前途还是很光明的。但是,选择的时候,不要找那些,你自己都没有信心的代表处,虽然薪水比较高,也没有什么发展前途。 很多事情,还要大家自己琢磨,摸索。待续吧… 日期:2009-10-12 20:06:00 4. Involve -- 牵涉,包含 被Involve进来,有时是好事,有时是坏事,
20、没有一概而论。 当然如果你被Involve的事情越是High Level当然级别越高了。 邮件里C.C.list里的人,其实是被告知的,也就Involve进来了。 有时,老板会指定xxx需要被Involve,那就是你要跟进,要你熟悉情况。 当然,如果该Involve的人,没有被Involve,通常会很不舒服,觉得被忽视了。 着也就是为什么CClist很重要的原因。 例句: 还好我没被Involve进去,不然又要忙了? 为什么我没被Involve,如果他们不尊重我的意见,事后也不要来找我! 日期:2009-10-13 10:15:00
21、 可以说,英语专业的女孩子的发展是多元化的。基本上也是工作中很容易起步的,不愁找不到工作,只是个人发展的规划问题。 客服工作也不是不好,但是看得出来,你是比较有想法的年轻人。如果英文OK,做中文客服确实可惜了。 你说对其他职位都不具备经验,这个我理解,所有学文科,没有具体专业的人的通病,我本科学工科,研究生读所谓的管理,和我现在的HR专业也相关的。没有经验在现在社会不是大问题 ,尤其你还是个职场新人,要敢于挑战自我,何况你具备自学能力呢。 我的建议: 1. 留在原公司,在业余时间一边学英语,一边找工作,不要辞职找就是了 2. 发展方向上说:可以做翻译,市
22、场助理,人事助理,总监助理,总经理助理;这些工作是依照的你专业和经验来的,工作之初都是积累的过程,如果有机会在成功人士身边工作,可以更加快速成长。 3. 无论在哪里,都要和自己的经理处好关系,发展的问题,不难解决。 日期:2009-10-13 19:25:00 管理你领导 不要理所当然的认为,领导就应该时不时表扬你,像你母亲一样如春风般温暖,也不要自以为是的认为,领导有义务coach你,尊尊教诲,时不时传来,让你学习他的经验,让你快速成长起来。 老板是没有这个义务的。 你的工作就是岗位说明书(职责说明My Job-JD)里面的内容,你的职责就是做好本职
23、工作,所谓Pay for business。如果进入对领导期望过高的臆想怪圈,那只能说是自找苦吃,自寻烦恼。 领导也是从小弟做起来的,也是从过端茶倒水,大哥/大姐悉心伺候的日子里走过来的。领导也是人,她/他不是神,不是你的老师、父母,她/他就是你的领导,付薪水给你的上司而已。你们的交集就是因为工作产生的,不然就是陌路人而已。 因此,放下对领导过高的期望: 切不可,整天烦恼与: a.领导拍她去泰国培训,又有没有我的份; b.我工作做的这么出色,领导都没有说一句好听的,哼,以后老娘不好好干了; c.我加班,她也不说句好听的,哪怕是“辛苦了”,好像都是应该的,
24、郁闷; …… 兄弟姐妹们,醒醒,快醒醒。 先想想,你和领导什么关系,你对领导投入了多少感情?你对领导有多少关心?你和领导之间除了工作,还有其他关系吗?你们跨越了朋友的界限吗?你们是红颜知己还是蓝颜知己啊?人家凭什么对你好啊? 要维系和领导的关系,保持良好的工作心态,首先要明确:Pay for business.雇你就是干活的。 然后,再想办法培养和领导之间的感情。你对他有了感情,慢慢的他也会察觉你的人情味,也会不断帮助你。 其实,设想一下,每个在职场的人的能力差距是不大的,挺多就是你入职时间长点,我来的晚点,你和领导关系好点,我和领导生疏点。可是,为什么
25、晋升不是你,而往往是部门内部最看不上的马屁精。为什么,好的任务,总不是委派给你?为什么,加薪晋升的时候,总是没有名字,就是普调(Pay Rise所有人都有的),你也是最低标准%。就是因为,你和领导之间的关系,只是工作,你能力再强,没有机会施展,你再有上进心,没有平台。这样的人才们,往往选择跳槽,美其名曰,寻找真正的伯乐去喽。 书归正传,管理你的领导。 首先,你要研究你的领导,领导的喜好、性格、爱好、习惯。然后相应采取行动,投其所好,因地制宜,对症下药,方法我就不一一列举了,从古至今,举不胜举。 其次,你要关心领导,爱护领导,发自内心的爱领导,就像父母,兄弟,姐妹。你哥哥在
26、加班,那你走的时候是不是要给哥哥卖点吃的,垫个肚子,不然,你这个当弟弟的是不是太不够意思了。你姐喜欢逛街,你是不是应该主动陪着,精挑细选啊? 方法很多,关键是你有没有参透,你的任务除了完成基本工作,就是得到领导的认可,不要执拗的认为,我能力强,工作都完成了,领导能把我怎么样。还是那句话,领导也是人,也是从小弟过来的,要给个人家帮你的理由。 日期:2009-10-14 14:23:00 关于简历造假,我的回答是:赞成 虽然我是HR,但我也是曾经的面试者,很多公司的HR对经验有盲目的刚性需求,当然,这也是虽未的职位需求表上便要求的,从某种程度上,对经验的盲目需求是对人才
27、的亵渎。其实,招募初级人才,更注重的是应该是人员的发展潜力,综合素质和奉献精神。而不是所谓的经验,HR的基本操作经验,其实一周就可以学会,就是跑跑社保,交金,办理离职入职之类的,都比较行政的。这种经验都不是什么技术性的经验,造假无妨。如果事情都是有经验的人开始做的,那事情就没有开始过。 你说你不喜欢撒谎,更不想被这个社会改变成这样――其实要学会变换思维方式,你只是沧海一粟,你对社会的变化有什么影响吗?除非在你的组织下破话了我们伟大祖国60华诞大阅兵,可能在国际上有一定影响,当然,这个好机会已经没有了,或者你当选下一届美国总统,你要知道你不是奥巴马,你对社会的作用完全可以忽略不计。而很
28、多事情,是需要曲线救国的。抱着自己的所谓价值观,意义何在呢? 更何况,你是本着好好学习,努力工作的心态来迎接新的工作,你又不是到公司去欺骗的,这个谎言,只是为了更好的未来,为了生活而已。不要有什么心理负担,即使是谎言,也是绝对白色的。 另外,要联系一个有HR背景的朋友,做你的背景调查联系人,以防公司进行reference check. 要么不做,要骗,就要成功。 日期:2009-10-18 0:17:00 坚决不做80% “二八定律”,是一个叫巴莱多的意大利人发明。他认为,在任何事物,最重要的只占其中小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要
29、的,因此又称二八定律。 该理论让我受益匪浅,在此与大家分享。 我经常思考,如何成为20%的精英人群?我的思维方式是不是20%的人的思考方式?你是二?还是八?决定,你的成败,你的地位,你的一生。 可怕的是,这个该死的定律,已经被不断证明。 都听说过,管理学著名的80/20定律吧?就是说,通常一个企业80%的利润来自它20%的项目;同理,在职场,20%的精英,管理着80%的staff;而这20%的人的薪水是薪水总额的80%。Oh My God! 一定要成为这20%里的一份子。 经济学也家说,20%的人手里掌握着80%的财富。 还有个说法;有这样两种人,第一
30、种占了80%,拥有20%的财富; 第二种只占20%,却掌握80%的财富。第一种人是打工者,第二种人是老板。打工者,总希望老板能给他们多一点钱,而将自己的一生租给了第二种20%的人;老板则不同,老板除了让手下做好工作,还会用另一只眼睛关注正在多变的世界,老板们明白什么时间该做什么事,于是第一种80%的人都在替他们打工。 心理学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们天生就鹤立鸡群。 事实上,心理学家的说法让我不寒而栗,我一直在思考,我是不是这20%?这种“宿命论”,对于我这种相信后天的努力会战胜一切的人来说,无疑是致命打击。但是,我必须承认,有那么一群人,天资就是聪慧。
31、 多么不公平的世界?没办法,就让我们一起努力向20%进军吧! 下面是生活中常见的二八定律,大家各自好好看看你属于哪个行列,如果你是右侧的,别郁闷,80%的人都是你的盟友。 职业规划的问题,这个定律也可以给你明确的答案,玄妙就在里面,看你能参透多少? 20%的人成功------------------80%的人不成功 20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱 20%的人正面思考--------------80%的人负面思考 20%的人买时间----------------80%的人卖时间 20%的人找一个好员工-------
32、80%的人找一份好工作 20%的人支配别人--------------80%的人受人支配 20%的人做事业----------------80%的人做事情 20%的人重视经验--------------80%的人重视学历 20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量 20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做 20%的人爱投资----------------80%的人爱购物 20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想 20%的人在问题中找答案--------80%的人在答
33、案中找问题 20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前 20%的人把握机会--------------80%的人错失机会 20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛 20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事 20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情 20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做 20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到 20%的人记笔记----------------8
34、0%的人忘性好 20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响 20%的人状态很好--------------80%的人态度不好 20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境 20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评 20%的人会坚持--------------80%的人会放弃 日期:2009-10-18 19:05:00 我人生的几次选择--同勉 我大学专业是制药工程,从大二开始就整日泡在实验室。我们学校对这个新兴专业很重视,课程完善,实验安排的满满当当。
35、 我经常穿着白大褂,在实验室摆弄小白鼠、小兔子还解剖青蛙,记得当时,实验要求把小白鼠的屁股加热,观察它的反应,小白鼠在托盘上被加热后,都脱肛了,它们托着红红的小肛门,慢慢移动这,看着真是恶心又心疼。 说句心里话,我厌恶透了。现在回忆起来,满眼都是蒸馏瓶、广口烧瓶、三口烧瓶、试管架、酒精灯,各种有毒没毒的试剂。我那年轻的小生命,不知道吸收了多少有毒气体。大三被安排到当地药厂实习,踏入水杨酸车间,我的眼泪就不停往下流,别以为我是哭了,你进去,你也流。当时,我下定决心,跨专业考研。 工科转文科,我拼了!我没日没夜学习,坚决改变命运。在我的刻苦努力下,成功转型,考去南方一所重点大
36、学研究生,还是公费,专业是旅游管理。 刚刚读研的时候,我又下定决心,成为我国优秀的旅游规划人才。我读研第一年,就考取了国际导游证书,笔试成绩一般,英语口试有80分,几乎是最高分。心中窃喜,并开始规划开始自己的导游生涯,在学校赚点外块。 拿着我的导游证,到A市的各大旅行社寻找机会。结果,他们的答复几乎是统一的,没有导游实操经验,暂时不能考挂,旅行社都只是留下我的手机号码,说有团再联系。从此,我的导游证就束之高阁了。 此后,我努力帮助导师完成博士论文,自己也在国内知名CSCI期刊发表多篇文章后,我开始设想读博,读博一般需要有人引荐的,我的“知识就是力量”的理论在此时没有帮助我
37、我也没有得到自己认为应该帮助我的人的引荐,这个博士梦,最后流产了。 研二,我只身携带500块钱,来到上海,在同学家寄宿找工作。上海那年的夏天,炎热——是我唯一的记忆。面试过七八家企业面试后,我终于找到在上海的第一份工作——涉外秘书。 期间,我曾经试图找到与自己本专业相关的工作,面试过上海四星级酒店,AA大酒店。当时的酒店HR经理对我说:“你的条件可以来做Operator(大堂接线员),但是,你没有上海户口,待遇和上海人不同,薪资是1500,三班倒,没有调休”。那时,我自以为一个硕士,完全可以在上海有一份体面的工作,可是,现实就是这样残酷,你却必须接受它。其他的面试我就不一一列举了。总
38、之,形形色色的面试官,我见得多了,各行各业我几乎都涉猎过。 只要工作开了头,后面的路就顺利多了。 后来公司经营不善,我一直骑驴找马,直到找到一家民营家私企业做总经理助理,我提出辞职。新老板性李,是一个美少妇,我跟随她出入各种酒会、Party,每天做在她的宝马轿跑上,心里想的却是自己的未来在哪里? 李总很大方,生活也很奢华,她有自己的造型师、司机、保姆、工厂还有500多员工。我的工作无非是陪她喝茶、吃饭和按摩,顺便教她一些英语口语。唯一让我坚持不下去的是,她要求我周六上班,还有每天要陪她到晚上9:00左右才over。当然,我心里很清楚,为了生活,过度而已。 我继续寻找
39、机会,机会仿佛听到我对他的呼唤,很快就来了。 我的事情,不多说了,今天讲讲,也是想对迷茫的年轻人说,规划好的事情,不一定能实现。只规划,不行动,就一定不能实现。还有一句老话,我觉得很好——When God closes a door, He always opens a window. 总之,风雨过后总会有彩虹。自己不主动,不迈出第一步,永远不知道后面有多精彩。 日期:2009-10-21 0:03:00 很多面试你真的不用去 HR这个行业,门槛低,本身不是什么技术活,实际操作经验是业界最为推崇的,至于是不是HR科班出身,从事HR行业的比比皆是。 因此
40、从事HR的工作人员,几乎把大学所有专业都囊括了,学历史的、生物的、管理的、外语的、国贸的、教育学的……大杂烩般。 上海,作为全国人力资源最为先进的城市之一,还是充斥着形形色色各种不专业的HR。由于太多不专业的人在市场里鱼目混珠,使得很多人对HR的印象比较灰暗。很多人认为,HR如同企业的“打手”或“爪牙”,企业要对付员工的事情,就派HR出手。更多负责招聘的HR同僚们,没有基本面试的专业素质,也在企业里混吃混喝。殊不知,企业的形象早已被他们毁于一旦。 在此,给业界同仁和应聘者都提个醒,让各自看的更清楚。 通知您周末面试 保险公司最为神通广大,他们面试都在周六或周日。操
41、着祖国各地平翘舌不分的面试通知人员,内容一般是:“您好,请问是xx先生/小姐吗?这是一个面试电话!” “请问您现在还在找工作吗?” “我们这里是美国(或是法国)XX金融服务公司”, “您的简历,我们招聘张经理已经看过,很高兴的通知您来面试xx管理储备干部(或xx金融行销项目)”, “现在通知您,于周六上午10:00,带好自己的简历,穿正装,到xxx大厦,找张经理” …… 大致不会超出上面的内容。你追问她是不是保险公司,她会回答:“我们的业务比较广泛,包括很多金融衍生产品,比如证券,理财等金融服务”。 当你按时穿着西装或小套装到达面试地点,等待你的要
42、么是保险“洗脑”宣讲会,要么是面试官觉得你能力不足,但建议你从基层保险业务员做起的结果。 我没有诋毁保险公司的意思,大家出来混,都不容易。只是保险公司最喜欢对刚到某城市,怀揣梦想的小青年下手,实在不地道。还有对他们与大型招聘网站的黑色交易感到不齿,保险公司与招聘网站合作,通过不能见光的途径得到众多应聘者的电话,开始站并买吗,拓展业务…… 此处若有偏见,还请大家指正! 我就是通知您面试的 还有一些公司,简历都没有筛选,几乎通知所有投简历的候选人。一般都由前台小姐,或者自己都不知道自己是谁的人通知面试。 “xxx,这里是xxx公司,通知你于本周三下午到xxx面试,
43、职位是xxxx。” 没有任何表情的声音,让人提不起精神。 你若问她,“请问,是您看过我的简历吗?是您给我面试吗?” 这时的回答一般是:“呃,我只负责通知!” 群面 很多时候,面试公司都不知道他们要招什么样的人。他们胡乱设计面试题目,开始非常令人厌恶的“群面”。他们自己设计的群面题目,根本不能称之为“题目”,而是让群面候选人重复回答:一人一遍的自我介绍,一人一遍的回答他们“拍脑袋”想出的临时问题。这种面试,少则3小时,长则5小时,如果遇到台湾人,那多长时间,我也不确定了,他们太喜欢表达自己,或者发问,自得其乐。至于他们真正要找什么样的人,恐怕只有鬼知道。
44、 真正的(群面)小组面试,是被称作评估中心(Assessment Center),众多候选人被安排小组讨论,或者完成某个模型安装的任务,旁边有多位观察员(Assessor)评分,最后确定最优秀的候选者。 请自备打印简历 我对有这样习惯的HR印象很不好,为什么要候选人自己打印简历带给你呢?是你不记得打印?懒得打印?还是公司节省纸张?还是你之前都不看候选人的简历? 判断一个公司的好与坏,这应该算是一个标准,可以说,这样公司的HR很不专业,也可以推断出,公司文化有问题。 简历,候选人都投到公司了,本来就是HR应该打印给自己或是给候选人面试的经理,而不是候选人自己带着去面试。
45、 面试时间 有的HR给候选人面试,只用10分钟,就草草收场。我很难理解。从最基本的做人来讲,有的候选人是大热天,坐公车,更有甚者,是做1-2小时车,兴致勃勃而充满希望的来到公司面试的。HR怎么忍心,只给候选人10分钟就送客? 如果候选人不符合您的标准,那么应该再筛选简历的时候,筛掉,不然岂不是给企业带来极其不良的影响? 如果是候选人的表达不符合你的个人口味,也要做给人起码的尊重才是。 我对这种没素质的人,表示鄙视,表示不屑。 因此,各位候选人,如果面试官,让你千里迢迢赶去面试,却只用几分钟和你面试,那么,你尽可以,抛下你要加入的决心,给他个当头棒喝,给
46、这些人点教训。 电话通知面试,是招募组常用的前期工作方式。我们公司的做法是会有大概20-30分钟的电话沟通(面试),评估Candidate的基本经历,谈吐,加入公司的热情,及专业是否匹配等等。然后,才会根据和Candidate沟通情况决定是否安排下一轮面试,即使通知Candidate亲自到公司面试,也尽量让Candidate来的次数少于等于二。在面试的过程中,结构化与非结构化面试结合,尽量让Candidate的表达占总面试的80%左右时间。 我们有基本的面试流程: 1.自我介绍 2.介绍公司以及职位要求 3.告知Candidate面试将持续45-60分钟
47、 4.告知Candidate面试时会有一些记录,希望谅解 5.面试开始 6.询问Candidate是否有问题,并予以解答 7.告知Candidate在1-2周内会给结果 8.将Candidate送出门口(电梯口) 基本会让Candidate有被尊重的感觉,即使没有成为合作伙伴,也不会认为我们互相浪费时间。 日期:2009-12-4 17:07:00 蠢驴觉醒 大工作量压抑劳动者们,你们基本都是公司里面薪水不高,但工作性质可替代性高的职位。那么如何更上一层楼呢? 此时,在做好手头工作的同时,要想上看,即“向上管理”——看看你的经理需要的
48、是什么? 或需要为其出谋划策的军师,或需要随时为其鞍前马后的服务小兵,或需要陪伴其玩耍休闲的伙伴,或需要聆听他/她职场政治斗争的听众…… 你需要做的是:成为经理工作或生活不可或缺的一部分! 所谓积累: 人人都想积累经验,厚积薄发。但是,积累的经验,即包括工作经验,客户资源,与人沟通的技巧,商业领悟和嗅觉等等与工作息息相关的功夫,还需要一些服侍师傅的手法,这样才能得到武功秘籍,练就葵花宝典,不断攀登武林高峰。 所谓规划: 人人都想有个清晰的职场规划,都渴望有个不断攀升的清晰路线。当然,梦想成就未来,有理想是好事。不过,不要急于求成,每日迫切想自己要怎样怎样。
49、其实,即时是目前职场中的顶级精英,都不敢保证自己的一切都尽在掌握。职业发展的道路,大都是天时地利人和等诸多因素共同编织的,即是独特的,也是偶然的。万事都按照计划走,那是神仙。既然不是仙,所能做的就是,活在当下的每一天,规划好当下的每一刻,这个是凡人能够企及到的。 时机到了,你积累的人脉,你的知识架构,你的成熟度,你的工作经验,你的阅历,你的所有,自然促成你的成功。 但,每天没有变化,蠢驴一样低头干活的人,只会最后仰天长啸,喷血而亡(夸张手法)! 日期:2010-1-8 17:14:00 剩者为王 姓名:Jack 年龄:34岁 学历:大专
50、 就职公司:某美资公司 资深经理 最初的职位:行政助理 Jack24岁毕业后就加入目前就职公司,这一干就是十个年头,回首自己的职业历程,Jack觉得还算小有成功。同龄的朋友和同学,有的还在上海做交通协管员,好点儿的就是当初中老师,而自己也算外企高层主管了,作为部门资深经理,手下有八个兵,在自己的工作天地,说得上“呼风唤雨”,收入客观,不仅有国际奖金,还有股票期权,去年还买了十几万的轿车代步。 Jack起点比较低,但比别人付出更多的努力。在公司被美资并购后,Jack就开始自学英语,异常刻苦,不仅口语流利,和老外基本交流没问题,还能够撰写非常完美的英文计划书,交给Jac






