1、今天的质量,明天的市场
在星罗密布的机械行业中,在当今这个竞争非常激烈的社会里没有自己的特色,没有优质的产品是很难屹立在当今激烈的市场浪潮中。有驰名已久百年不衰的百年老字号,也有驰名全球、畅销长久而一夜间名誉扫地的名牌厂家,这些都取决于千金难换的质量。
质量如何保证呢?如果仅仅依靠质管部一个部门去保证是难以实现的,产品质量不是检验出来的,而是制造出来的,只有保证不合格的产品不流入市场,才能站稳市场。据调查,当产品数量超过1/2500000时,就难以靠检验来把关了。当今的市场竞争单靠“薄利多销”、利少耗多是难以在竞争激烈的市场中站稳脚跟的,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,日本就是一个很
2、好的例子。在三四十年代,被国际市场摒弃的“东洋货”,虽然价格低廉,但品质却很差,顾客为零。日本政府为了扭转局面,在全国开展“质量为先”的改革,各个行业纷纷以身作则,才出现今天高速发展的经济,驰名国际的品牌。客户看什么,看的是公司技术部门、生产部门、质管部门、销售和客户服务等部门在各个领域中的质量,只有各个部门各尽其责,共同协作,向着同一个目标努力,以高性能的产品、良好的质量,优质的服务,打造自己独特的品牌,才能站得稳市场。
随着社会的发展,质量管理水平的高低已成为衡量企业产品质量高低的主要因素。要开展全员参与,预防为主,预防与检验相结合的质量管理体系,充分发挥每名员工的聪明才智,
3、改进加工方法,工艺流程,克服产品加工中遇到的困难,制造出优质的产品,增强员工的荣誉感,培养员工的主人翁意识,每名加工者在产品加工中树立责任意识,多思考,争当质量明星,避免不合格产品产生。
一件产品从毛坯到成品要经过多道工序,多人的努力,下一道工序是上一道工序的顾客,如果上一道工序为次品,下一道工序就难以继续加工,每经过一道工序,半成品的价值就不断递增,其价值更包含的加工者的心血,半成品在流转到下一道工序时,加工者要以高度的责任心进行加工,这样才能做出优质的产品,避免不必要的损失。
要扭转个别人对产品质量的不正确认识,有人认为产品检验是“死后验尸”,没有必要,就忽略了
4、产品检验,忽略了产品检验的后果是难以想象的,难以承担的,是极其危险的。也许今天的市场份额已占到了100%,但没有良好的质量是难以持久的,因为没有任何一个顾客愿意用同样的价格买次品,而不购买优质品,一旦该企业失却了0.001%的市场份额,那么100%的市场份额必定会在不久失去。
质量检验可分为进货检验、工序检验、成品检验等工序。层层检验都是为了保证产品的质量,进货检验多为半成品检验,这是产品的首道关卡,只有这道关把好了、把稳了才能避免损失;工序检验是非常必要的,这是争取做到产品零缺陷的保证,没有百分百的质量,就难以拓宽市场;成品检验更是重中之重,为了确保不合格产品不流出公司,确保产品在市场的占有率,成品检验是必不可少的。
售前售中售后服务质量也关系到产品的形象,良好的服务质量是企业发展的润滑剂,企业在发展中要关注各个方面的质量,只要我们员工都各尽其责,确保自己的质量,进而保证整个团队的质量。
简而言之,今天的质量就是明天的市场!