师生交往过程中的矛盾冲突及解决办法.doc

师生交往过程中的矛盾冲突及解决办法
河北省承德市兴隆县半壁山中学 张学厅 067301
在师生交往的过程中，伴随着师生频繁接触的摩擦，各种矛盾冲突会接踵而来并贯穿始终。那么本文就师生交往中的矛盾冲突及解决办法做一简要探讨分析。
一、师生冲突产生的原因
作为教育主体的学生，与起主导作用的教师进行人际交往互动时，不可避免地会出现各种各样的矛盾，比如教师的要求与学生的愿望不一致时，教师的教育态度与方式方法不得当时，学生对教师缺乏理解不能配合时，师生双方在某一具体事件中产生误会时，都可能产生冲突。这些冲突的出现一般都有其特定的原因。如有些学生上课不听讲，违反课堂纪律，不交作业，甚至做一些影响集体荣誉的事，教师就要对其批评、指责，如果学生不能接受，就会引起师生冲突。或者教师对学生的态度过于消极，缺乏应有的尊重和理解，动辄讽刺挖苦学生，或有体罚、变相体罚的现象，这当然会引起学生的反感和反抗，由此也会引发师生之间的矛盾与冲突。
总的说来师生冲突基本上源自特定时代、文化、社会背景下不断发展的青少年身体心理状况，与教师既有的价值观、教育观、学生观的不适应、不调和。这些矛盾以不同的形势和方式表现为一个个具体的冲突事件。如知识技能掌握与能力提高过程中的矛盾；自我意识发展过程中的矛盾；品德形成过程中的矛盾等。
二、师生冲突对师生双方的影响
师生冲突从其效果看，可分为消极的和积极的两种。消极的冲突主要是指那些对师生双方都没有任何好处，既不利于学生的发展，又不利于教师威信的提高和身心健康维护的冲突。比如，课堂上某学生说话又不接受老师的批评，激怒了教师而发生了争执。这样的冲突会引起其他学生情绪的紧张和注意力的分散，对课堂秩序会产生极为不利的影响，使正常的教学无法进行，同时也会使教师的威信降低。而且，由于师生经常处于情绪紧张、不安、激怒的状态，不但影响了学生的身心健康，同时，也影响了教师的身心健康。
三、师生冲突的解决办法
解决师生冲突的关键是教师。这是因为在师生交往中，教师始终是处于主导的一方。能否建立良好师生关系的关键是教师，解决师生冲突的关键仍然是教师。教师能否用正确的态度对待学生，热情、耐心地帮助学生，真诚、平等地与学生沟通，使学生不断加深对教师的了解，是建立良好师生关系的基础。同样，教师能否对师生间发生的冲突进行冷静的分析，给予充分的理解，特别是能否站在学生的立场上对学生的表现给予足够的理解和谅解，同时对自己的教育态度和方式方法进行认真的反思并做出适当的调整，也是解决师生冲突的一个重要前提。如果师生冲突不可避免时，教师要冷静，泰然处之，防止师生冲突的加剧，以至于不可收拾。在冲突中教师应当对自己的工作进行反思，找出师生冲突的症结和自己思想方法与工作上的不足。不能采取强制的做法。但是，教师不能为了解决师生冲突而放弃原则，屈从于学生的压力。教师应该在检查自身问题的同时，取得学生的理解和支持，帮助、引导学生客观地分析师生冲突产生的原因，共同找出解决问题的办法。