皮制品保养三包说明.doc

皮鞋
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鞋类商品质量三包
▲质量“三包”规定
凡持有效购物凭证、三包期间（天然皮革面料的鞋类自售出之日起三个月，非天然皮革面料的鞋类自售出之日起二个月）内出现非人为因素质量问题的均属三包范围。
▲包换
未经穿过的新鞋，如发现不成对、大小不一致的现象，七天内可换。
凡在正常穿着情况下一周内胶粘皮鞋发生开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者）；鞋面严重掉浆、泛硝之一者，调掉同类新鞋。
凡属“三包”的质量问题，一个月内同一个部位修理两次无效的，可酌情按原售价的0.5%收取折旧费予以调换。
▲包退
在正常穿着情况下一个月内出现断勾心、严重断面、断底、断跟质量问题之一者。
凡属包换的质量问题而因故无法调换的。
▲包修
正常穿着情况下三个月内出现断底、断跟、断面，帮底断线、钉脚不平、鞋跟松动、开胶、拉练坏、断橡筋带、开线、鞋跟掌面脱落现象的。
一个月内正常穿着情况下装饰物脱落、大底（成型底）鞋跟表面颜色喷涂层脱落的。
▲不属“三包”的范围·无本合格证、质量保修卡及超过“三包”期限规定的。
因穿着、保养不当造成人为损伤的（雨天穿着、水洗、碰酸、油、触硬物）等外品、处理品或特价品。
顾客自行处理或修复不当的。
自然存在的问题、如鞋帮面脚背部位皱褶、鞋后跟磨损等。
▲质检规定
若鞋类商品出现问题，无法判定是否存在质量问题的，可委托质量检测部门或皮革质检站鉴定，依据《消法》及鉴定结果予以解决。
如超过“三包”范围的维修鞋，本公司可以代为额外负担维修，如需更换材料和配件则酌情收取一定的材料成本费。
▲温馨提示：
保持干燥、存放于通风阴凉处。
切忌暴晒、火烤、水洗、锐物撞击和接触化学物质。
皮鞋应避免在雨天、雪天、沙地或湿滑地面行走，避免运动或登山穿着。
经常使用同色或无色鞋油擦拭（磨吵皮、绒面皮、漆皮、亮光皮、布类等除外）。
磨砂皮、绒面皮和布类严禁擦油或用水擦洗、清洁鞋面可用软刷顺方向轻刷。
漆皮、亮光皮可用半湿布抹试即可。
皮鞋深色内衬褪色属正常现象，不宜穿浅色袜子，建议穿配色袜子。

皮具
保修卡
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皮具使用与保养说明
1、避免粗糙、坚硬、锋利物损坏皮面；避免用力拉扯、折叠、拧绞皮料，以免变形、损伤；避免接触霉、酸及腐蚀性化学品。
2、防止受潮、湿水、水洗，以免皮料掉色、色花、变形、板结、失去光泽，及开胶、起泡、五金生锈等。雨天请谨慎使用。
3、防止火烤、曝晒、高温处理、长时间灯照等，以免干枯、开裂、变形、僵硬、失弹失韧等。若皮料不慎沾湿，应先用干布吸去水份，而后放置于阴凉处自然风干，切忌烘烤、日晒、或使用吹风。
4、勿接触色笔、水笔、油笔等，其颜色、斑渍难以去除，影响美观。
5、刮伤请用同色系皮革护理膏擦拭，但不适用绒面皮、磨面皮。
6、定期使用皮革护理剂保养，以保持其质感与光泽。
7、收放前应以柔软干布擦拭，用皮革专用保养品清洁护理后放于干燥处勿将光面皮件放入塑胶袋内。
8、使用密码锁的皮件、请见包装内的使用方法或说明书。勿将五金配饰接触化学品。

皮具商品质量三包
包退：自购买之日起七天内，非人为原因造成的皮面大面积破裂的包退。
包换：自购买之日起七天内，因质量问题但未经使用的包换。
包修：自购买之日起，三个月内正常使用出现断线、边油爆、五金配件烂或带断的包修。
以下情况不实行“三包”：
◇等外品、处理品；
◇无购物原始凭证；
◇消费者人为损坏；
◇在使用过程中因使用不当造成的皮面磨损、变形、染杂色的。
眼镜
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眼镜使用保养说明
一、 使用环境：
1. 眼镜应置于远离小孩的地方，以免眼镜被摔坏或镜片打破而对小孩造成危险.
2. 在沐浴、桑拿或进行海水浴时，应将眼镜妥善保管，避免水气或海水对眼镜造成腐蚀侵害.
3. 避免大力扭曲镜架，避免在高温场所佩戴.
4. 美容品、防虫剂、药品或油漆等含化学成分之物品，会使镜架褪色或变形，若沾染上以上物品，请用眼镜专用布或软纸擦干净.
5. 不要长时间放在暖气房或太阳直射的地方，因镜架长期与光和热接触，容易变形或褪色.
6. 不要佩戴眼镜参加可能产生激烈碰撞的运动，如棒球赛等，以免镜架与脸部碰撞造成伤害.
7. 太阳镜可以阻挡紫外光，但不能作为专业的保护眼镜来使用（例如烧焊等工作）.
8. 避免直视刺眼的太阳光，由于有些镜片的浓淡度不同，也可能对眼镜造成损害.
9. 避免在光线不足的地方或阴暗天气里佩戴有色眼镜，以免影响视野造成意外的发生.
10.严禁靠近火源，某些镜架（如塑胶架）在170度左右会燃烧，故必须将眼镜远离火炉之类高温的地方.
11.不要将凸透镜（如老花镜）直接放在阳光照射的地方，由于镜片的聚光作用，会存在火灾的危险.
12.平时习惯戴眼镜的人士在驾驶汽车时，要注意因没戴眼镜而可能对物距作出错误判断。
二、佩戴手法及保养：
1. 坚持双手摘戴眼镜，单手摘戴时如力度过大会让镜架变形.
2. 脱换衣服时注意先摘下眼镜，以免眼镜碰损.
3. 眼镜折放时，大部分眼镜应先从左边镜腿（以佩戴面为标准）轻轻折放，如果硬从右边先折放，会导致镜身不平衡、歪斜，佩戴 不舒适.
4. 眼镜应戴在脸上的正确位置，应该将镜片的光学中心对准眼球中心部位，才能发挥眼镜的正确功能。如光心未能对准，长期佩戴 可导致眼球变形.
5. 镜架沾上灰尘、砂粒，请先用水冲洗，再以眼镜专用布或软纸擦干净.不佩戴时请放在眼镜盒里，以免碰损.
6. 镜架须定期拿回眼镜店作超声波清洗，以保持镜架的使用寿命.
7. 螺丝松脱、镜架脱焊等情况出现时请拿回眼镜店修理.
8. 如果镜框变形或佩戴不舒服，请到眼镜店由专人进行调整.
9. 鼻托是易耗品，请在购买一年内到眼镜店进行更换或调整.