客房地毯保养程序.doc

客房地毯保养程序主要分为两个部分，吸尘和除渍

一． 吸尘：在日常地毯保养过程中，每日吸尘是非常重要的部分。地毯上百分之八十的
灰尘、污渍可由吸尘器及时的吸走
工具：吸尘器、吸尘器附件
吸尘步骤：
1. 先清理要清洁的区域，捡静大块垃圾、纸张、图钉、别针等硬物；
2. 检查吸尘器软线、管道和插头有无破损，尘袋是否上好，插片是否上到位，电源插头是否完好，线路有无破损；
3. 接通电源，用收将开关打开，应使用最临近的插座，避免软线和管道拉得过紧导致发生事故；
4. 每次用完吸尘器后，需先将吸尘器开关关上，再拔掉电源插座，并将电源线缠绕在吸尘器机身周围
5. 对角落、墙角线、楼梯和不可移动的家具背后，要使用吸尘器附件来工作；
6. 在使用过程中，如果吸尘器出现异常，如电机有较大杂音或发出异味，应立即停止使用，切断电源，将吸尘器内盖打开，检查尘袋或插片是否脱落，再将软管和铝管分节检查，有无堵塞现象，如上述情况都无发生，立即报修；
7. 严禁使用吸尘器吸有水的区域，对违规操作和不按要求对吸尘器进行保养的员工，将按部门有关规定进行处罚。
二． 除渍：见到污渍要尽快除去，污渍存留时间越长就越难除掉。
1.污渍与污迹分类：A。水溶性 B。油溶性 C。沙砾 D。水锈
2.处理步骤：a.先把固体污迹去除b用相应的药水从周围去除污迹c用毛巾、纸巾向下压重复多次，吸出残留污渍（物体表面的脏物要在24小时内除去污渍，过后污迹就不可能完全处理掉）
3.处理方法：用一块不起毛的布，浸入合适的溶液，轻轻擦拭污渍，注意不要擦的过重，否则污渍会深入更深层。用装好除渍剂的喷壶先喷洒污渍的外围，然后再向中心喷洒，等除渍剂充分停留在地毯上5-8分钟后，用一块干净的抹布压在污渍上面，污渍会返到抹布上，如果污渍还未清除干净，应在抹布的上面压一重物，朝下重压1-2次。

附常用去污方法：
① 血液：用专用除血剂，也可用冷盐水（冰）使其松散，再用清洁剂擦洗；
② 咖啡或茶：用冷水海绵擦洗，如污渍顽固加以干洗剂擦洗，用白色抹布吸干；
③ 油脂、柏油：使用除油喷剂或溶媒剂轻擦；
④ 口香糖：使用除胶剂使其松动，再用钝刀铲除；
⑤ 果汁：用冷水海绵擦洗，还可用甘油或白醋；
⑥ 唇膏：用冷水加甘油或凡士林轻擦；
⑦ 指甲油：用丙酮或除甲油轻擦；
⑧ 墨水：如才污染不久，立即用吸水纸或吸水粉（如滑石粉）吸干，再用盐和柠檬汁或盐和滚水擦洗，最后用溶媒清洁剂擦净；
⑨ 烟头烧焦：用刀片将焦渍刮除，剩余痕迹用除渍剂擦除。