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十渡旅游攻略风景区
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十渡旅游业现状及思考
    近年来，随着生活水平的不断提高，市民对于生态休闲，旅游度假的需求和品质要求也越来越高。十渡凭借天然的山水资源和国家4A级景区、世界地质公园核心景区、全国特色景观旅游名镇等宝贵品牌资源，借着国家提升旅游产业发展地位的东风，抓住机遇，迎来了十渡旅游新一轮的高速发展。
    一、十渡旅游业现状 
    近年来，在区委区政府的正确领导下，围绕“三化两区”战略和“一区一城”的总体定位，十渡镇党委、政府大力实施“旅游强镇”战略，提升了旅游产业发展水平，十渡镇经济社会发展呈现良好态势。2011年十渡镇接待游客333.5万人次，同比增长1.4%，实现旅游综合收入6.85亿元，同比增长18.7%。
    十渡镇是北京市唯一一个旅游专业镇，全镇的旅游综合收入在农村经济总收入中占有重要比重。进入21世纪以来，景区每年接待游客人数和旅游综合收入都呈逐年上升的趋势，尤其是2005年十渡被评为国家4A级旅游景区之后，景区接待人数和旅游综合收入的增长势头更加明显。下面就从十渡镇景区管委近几年统计的接待人数和旅游收入入手，对十渡景区的旅游现状及问题做个简单分析。

    图1和图2中分别是2008年至2011年这四年间，十渡景区管委统计的每个月的接待人数以及景区营业收入情况。由图中折线可以清楚的看出以下几点：

图1 十渡景区2008-2011年接待人数（单位：人次）
    一是景区的旅游淡季和旺季非常分明，每年的11月至次年的2月份，景区基本没什么游客，三四月份游客人数也不多，这期间都属于淡季，从五月开始一直到十月，旅游旺季游客人数一直居高不下，营业收入也较为可观。
    二是2008-2011年这四年来，景区的接待人数以及营业收入的变化趋势较为一致，基本保持稳中有增的势头。
    三是旅游高峰期集中在每年的五月、十月以及暑假期间，尤其是在五一、十一黄金周期间，京郊民俗旅游山水农家乐成为京城及周边居民们越来越倾向的旅游项目，而十渡正是最佳的选择。
    四是图中2011年9月的人数和收入数据出现了一个突变，这是由于从2011年9月开始，样本景点数从原来的18个增加到了25个，景点个数增加了7个，接待人数和营业收入的总量必然会出现一个激增。

图2 十渡景区2008-2011年营业收入（单位：千元）
    二、十渡旅游业特征
    （一）旅游人群特征
    根据以往的调查，十渡的旅游人群主要分为五类：一是团队旅游者。占旅游人数的45%左右。这一部分游客基本上由旅行社组织，多为一日或两日的短途游。二是城市上班族。占旅游人数的30%左右。主要是由城市里的白领阶层和管理者构成，在周末他们一般选择城市周边游，交通方式以自备车或租车为主，几个同事朋友找个有山有水的地方吃、住、玩，目地是换个环境，换个心情。三是学生族。占旅游人数的15%左右。从旅游的目的上来看，大都出于观光旅游、放松心情、增加阅历这三项。学生游一般由学校组织，或结伴而行两种。四是家庭。占旅游人数的5%左右。基本都是全家集体行动，一方面是体现对老人孝心，另一方面可以给开阔眼界。五是其他人群。占旅游人数5%左右。
    （二）旅游收入特征
    旅游收入也主要分为五项：一是各景点水面的门票收入，占总收入的35%左右；二是景区内民俗旅游收入，占总收入的30%左右；三是景区内餐饮、住宿收入，占总收入的23%左右；四是景区内各种采摘收入，占总收入的5%左右；五是其他收入，占7%左右。
    （三）其他特征
    除此之外，十渡旅游还有其他几个特征：一是游客到十渡旅游主要以自驾车的形式为主，且以两到三日游为主。二是游客数量每年都有所增长，尤其是在黄金周，更是呈现节节攀升的势头。其中，景点旅游和民俗旅游的比重基本呈现85%和15%的分布格局，景点旅游仍是十渡旅游增长的主要推动力。
    三、旅游发展中存在问题
    随着城市化、工业化、现代化进程加快，休闲旅游已经成为现代人高品质生活的重要方式，十渡旅游也必将成为区域经济重要的增长点，在富裕农民、增加就业、促进财政收入等方面发挥突出作用。十渡旅游发展虽然取得了很大的成绩，但仍然存在很多不足之处。
    （一）游客以低端人士为主，人均消费偏低。
    十渡景区吸引的游客仍以低端人士为主，这部分游客自带食品、饮料，到了景区只是看看山看看水，并没有为景区带来什么实际的收入。这个问题一方面造成了景区环境的污染，另一方面也形成了景区游客人数不断攀升，人均消费额一直提不上去的现象。这对于景区各景点及民俗户的收入也产生了影响。十渡景区亟需重点开发一批项目，着力吸引高度客户群，为景区发展开拓新路子。
    （二）沿河旅游为主，深山山林旅游有待开发。
    十渡景区的旅游一向以拒马河沿线为主，位于深山处的马安、东西太平、六合、王老铺等村落可以开发深山山林旅游项目，从而带动整个十渡镇的旅游业发展。
    （三）景区项目有待开发，夜间和秋冬季娱乐项目存在空白。
    十渡景区内的各项娱乐项目及设施正在不断完善，给来十渡的游客提供了更多的娱乐选择。但是，十渡景区内夜间和秋冬季的旅游项目仍存在空缺。
    （四）山水旅游为主的旅游模式有待拓展。
    山水农家乐是十渡景区的旅游特色，但是随着旅游业的不断发展，仅凭山水旅游吸引游客太过单一。可以通过开展登山比赛、极限体育运动等方式将山水旅游与现代体育运动相结合，把十渡旅游打造成集休闲、娱乐运动、健身、观光为一体的综合旅游品牌。
    四、几点建议 
    按照一区一城的总体定位，十渡旅游发展的主题是：运动健身，商务休闲，旅游度假。以建设现代生态休闲新城为核心内容的旅游经济取代传统的农业经济，同时，坚持“以游带农，以农促游”的方针，使一产直接进入三产，发挥核心景区的优势，大力挖掘自然资源的潜力。围绕这个主题以及我镇打造“房山建设现代休闲新城的核心和名片”的发展思路，应当将以下几项作为工作的重点：
    （一）加大宣传力度，拓展旅游品牌 
    一是采取政府倡导、市场运作等方式，积极组织各类研讨活动，提升十渡景区知名度。借助北京市及房山区等平台，加强合作，实现旅游资源共享，并在此基础上进军国内、国际旅游市场，开创十渡旅游新格局。
    二是拓宽旅游内容，实现旅游业两个延伸。通过十渡“夜画”的打造，使旅游向夜间延伸；通过宣传推介十渡秋、冬季节的特色，使旅游向淡季延伸。
    三是建设和挖掘特色旅游商品市场。挖掘本地文化特色，开发出富有特色的旅游商品，在土特产品（野菜、野生保健植物）、民族工艺品（刺绣、编织）上做文章，做出精品，创出牌子，提升旅游景区特色和形象吸引力。
    四是充分发挥各部门的协调组织作用，调动旅游企业的积极性，打破以往各景点、企业各自为战进行宣传的格局，实行景区整体宣传策略，加强与周边地区的区域合作和营销互动，做好宣传促销和市场开发工作。
    （二）加强景区旅游行业管理，规范旅游服务市场
    一是加强旅游秩序管理。加强景区执法队伍建设，建立由公安、工商、城管、综治等部门组成的联合执法队伍，形成联动机制，加大景区秩序治理；维护经营市场秩序，严厉打击不规范经营行为，维护景区和谐健康发展。
    二是制定导游服务市场管理方案，组织农民导游参加相应的考试，实行持证上岗制度；设立游客定点接待站，有效治理在道路、街面喊客、拦客等不文明从业行为；组织景区服务人员集中培训，提升景点、宾馆、饭店从业人员礼仪、服务接待水平。
    三是发挥行业协会职能。在多方、多层次征求意见的基础上，制定旅游服务行业从业标准，规范经营行为、方式，提高从业人员文明礼仪、服务接待等方面的水平，提高十渡旅游企业的承载力，提升十渡整体服务形象。
    （三）加大综合整治力度，促进生态环境优化
    一是开展环境综合治理，提高景区环境质量。成立专门队伍清理小商品市场外的占道经营、店外经营、乱贴乱画以及堆物、堆料等，进一步加大卫生清扫、废物清理、污水处理、水流域治理，水土流失防治，垃圾统一消纳等综合治理力度。
    二是采取疏堵结合，引导安置的方式，重点整治和规范“黑导游”、“黑马车”非法经营拉客的行为。
    三是统筹规划，规范广告牌匾，统一建设与自然山水相协调的广告牌匾，形成靓丽风景。

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