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推销策略与艺术参考答案

1、( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 [A]以进为退 [B]以退为进 [C]让步 [D]坚持 **答案C
2、在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案A
3、会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案A
4、洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案A
5、题具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
6、题洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的所有可让利益，比较容易打动对方采用回报行为，以促成和局的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
7、率先做出让步楷模，给对方以合作感、信任感的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
8、由于一次性的大步让利，也许失掉本来可以力争到的利益的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
9、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案C
10 、具有让步平稳、持久特点，本着步步为营原则的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案C
11 、每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇！容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案C
12 、具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案D
13、 由于在二期让步中减缓一步，可以给对方导致一种接近尾声的感觉，容易促使对方尽快拍板，最终可以保住己方的较大利益，这是( )的优点。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案D
14、 ( )一般合用于以合作为主的洽谈。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案A
15、 ( )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案B
16 、( )一般适应于商务洽谈的建议方。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案答案网址：
17 、( )在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可让利益的边际，到三期则原地不动，这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案C
18、 ( )一般运用于在洽谈竞争中处在不利境地，但又急于获得成功的洽谈。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案C
19 、( )一方面果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出一小部分利，使己方可让的利益所有让完。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案D
20、( )一般合用于陷于僵局或危难性的洽谈。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案
21、 区域战争属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法拟定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
22 、贸易磨擦属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法拟定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
23、不可抗力属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法拟定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
24、 ( )就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人员预先了解并予以控制，因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]货品风险 [D]谈判中的人员风险 **答案D
25、谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反映，这种情况人们称之为( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]货品风险 [D]谈判中的人员风险 **答案A
26、政治风险属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法拟定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
27、市场性风险属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法拟定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
28、 ( )是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而导致结汇损失的风险。 [A]人员风险 [B]利率风险 [C]汇率风险 [D]价格风险 **答案C
29、( )是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而也许给当事人带来损益的风险。 [A]人员风险 [B]利率风险 [C]汇率风险 [D]价格风险 **答案B
30、在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判导致不必要的损失。人们把导致这种损失的也许称作( )。 [A]技术性风险 [B]利率风险 [C]素质性风险 [D]价格风险 **答案C
31、 ( )重要就是技术项目自身和谈判中技术操作不妥而也许带来的风险 [A]技术性风险 [B]利率风险 [C]素质性风险 [D]价格风险 **答案A
32、 ( )是指纯粹导致损失却没有任何受益机会的风险。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案
33、 货品运送途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于( )。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案C
34 、( )是指会带来受益机会又存在损失也许的风险。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案A
35 、举办合资公司在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品也许不够畅销的也许，这属于( )。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案A
36、 通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案A
37、 通过减少损失发生的机会来减少风险损失称为( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案C
38、 将自身也许要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案B
39 、( )就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是积极的；可以是无意识的，也可以是故意识的。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案D
40、 让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( )的方式。 [A]保险 [B]非保险 [C]控制 [D]非控制 **答案B
41、某些商务谈判往往要通过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为( )。 [A]开场 [B]开幕 [C]开会 [D]开始 **答案A
42、 ( )是成功地展开洽谈工作的基本规定。 [A]善于及时清理已有的各种观点 [B]对分歧点实质性进行分析 [C]对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 [D]提出应当讨论的新问题 **
43、 在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 [A]慢 [B]快 [C]稳 [D]实 **答案B
44、 在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 [A]慢 [B]快 [C]稳 [D]实 **答案C
45 、在谈判的后期，在掌握节奏方面要( )。 [A]慢 [B]快 [C]稳 [D]快慢结合 **答案D
46、 ( )是在经济协议发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照《协议法》以及协议条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决协议纠纷。 [A]经济协议纠纷的协商 [B]经济协议纠纷的仲裁 [C]经济协议纠纷的调解 [D]经济协议纠纷的审理 **答案A
47、 ( )是指发生经济协议纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的协议管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方互相让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达成平息争端的目的。 [A]经济协议纠纷的协商 [B]经济协议纠纷的仲裁 [C]经济协议纠纷的调解 [D]经济协议纠纷的审理 **答案
48、 通过( )方法使问题得到恰本地解决，是协议管理机关解决经济协议纠纷的基本方法。 [A]协商 [B]仲裁 [C]审理 [D]调解 **答案D
49、 ( )重要用于工商协议。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地协议，共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案A
50 、 ( )就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，通过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地协议，共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案A
51、 对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过( )进行调解。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地协议，共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案D
52、 有的经济协议纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高，被诉一方则推卸责任，悲观应诉，对于这种情况，一般可采用( )。 [A]当面调解 [B]通过信函进行调解 [C]分头解决和会合调解穿插进行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案C
53 、遇案情复杂，并且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用( )。 [A]当面调解 [B]通过信函进行调解 [C]分头解决和会合调解穿插进行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案D
54、 ( )亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时，由无直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决。 [A]协商 [B]仲裁 [C]审理 [D]调解 **答案B
66 、在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些规定，这是运用( )。 [A]红脸白脸策略 [B]欲擒故纵策略 [C]抛放低球策略 [D]旁敲侧击策略 **答案D
67 、( )是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达成使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案A
68 、( )是指谈判者为了达成一定的谈判效果，运用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中败北。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案B
69 、( )是指谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目提成若干块，分块议价，最终达成交易。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案C

70、 ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊恐失措、踌躇不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达成后发制人的目的。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案D
71、 ( )是指谈判一方运用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方 **答案A
72、 故旨在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文献夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方 **答案A
73、 作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用( )。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方 **答案A
74、 ( )是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目的。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方 **答案B

多项选择题
76 、商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的优点是( )。 [A]比较容易打动对方采用回报行为 [B]给对方以合作感、信任感 [C]有助于获取长远利益 [D]有益于速战速决，马到成功，减少洽谈成本 **答案ABCD
77 、商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的缺陷是( )。 [A]让步操之过急 [B] 一次性的大步让利，也许失掉本来可以力争到的利益 [C]碰到强硬而又贪婪的买主，会导致其追求更大的利益 [D]让对方无动于衷 **答案ABC
78 、商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的特点是( )。 [A]态度谨慎 [B]步子稳健 [C]依赖性强 [D]极富有商人的气息 答案ABD
79 、商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是( )。 [A]不易让买主容易占了便宜 [B]碰到性情暴躁买主时，削弱买方的议价能力 [C]容易占买主的便宜 [D]容易在利益均沾的情况下达成协议 **答案ABD
80、 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的缺陷是( )。 [A]容易使人产生疲劳厌倦之感 [B]洽谈成本较高 [C]必须要耐心等待才干获得更多利益 [D]容易使自己处在劣势地位 **答案ABC
81 、商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( )。 [A]让步操之过急 [B]富有变化 [C]灵活 [D]比较机智 **答案BCD
82、 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺陷是( )。 [A]让步操之过急 [B]给对方的感觉是我们不够诚实 [C]不稳定 [D]影响了初期留下的美好印象 **答案BCD
83 、商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是( )。 [A]让步的起点比较恰当、适中 [B]不易让买主容易占了便宜 [C]洽谈中富有活力 [D]可以保住己方的较大利益 **答案ACD
93 、商务洽谈人员拥有的权利大小重要取决于( )。 [A]竞争对手 [B]上司的授权 [C]国家的法律和公司的政策 [D] -些贸易惯例 **答案BCD
94 、下列选项中属于谈判中的非人员风险的是( )。 [A]区域战争 [B]货品质量不及格 [C]贸易磨擦 [D]不可抗力 **答案ACD
95 、下列选项属于市场性风险的是( )。 [A]汇率风险 [B]利率风险 [C]贸易磨擦 [D]价格风险 **答案ABD
96、 影响工程设备远期价格的因素重要有( )。 [A]原材料价格 [B]汇率和利率风险 [C]工资 [D]国内外其它政治经济情况的变动 **答案ABCD
97 、人员风险重要有( )。 [A]技术性风险 [B]利率风险 [C]素质性风险 [D]价格风险 **答案AC
98 、人员素质性风险重要表现为( )。 [A]缺少必需的知识 [B]利率风险 [C]刚愎自用，自我表现欲望过强 [D]不敢担负责任 **答案
99 、下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( )。 [A]技术项目自身的风险 [B]逼迫性规定导致的风险 [C]技术上过度奢求引起的风险 [D]由于合作伙伴选择不妥引起的风险 **答案ABCD
100 、减少由于风险导致损失发生的机率的内容涉及( )。 [A]预先控制 [B]事后补救 [C]不作任何行动 [D]事后掩盖 **答案AB
101、 商务风险从微观上具体地分为( )。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案AC
102、 对商务风险的评价重要应集中在( )。 [A]对事件性质进行判断 [B]对损失限度的估计 [C]对事件发生几率大小的估计 [D]对实际损失的计算 **答案BC
103、 要想有效地回避商务活动中也许出现的风险，通常可采用的措施有( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案ABCD
104 、转移风险有( )的方式。 [A]保险 [B]非保险 [C]控制 [D]非控制 **答案AB
105 、风险自留可以是( )。 [A]被动的 [B]积极的 [C]无意识的 [D]故意识的 **答案ABCD
106、 双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大体有( )的方式。 [A]设问式 [B]反问式 [C]陈述式 [D]列账单式 **答案AD
107、 作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧涉及( )。 [A]明确达成目的需要解决多少问题 [B]抓住分歧的实质是关键 [C]不断小结谈判成果，并可以提出任务 [D]掌握谈判的节奏 **答案ABCD
108、 成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的重要措施有( )。 [A]善于及时清理已有的各种观点 [B]对分歧点实质性进行分析 [C]对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 [D]提出应当讨论的新问题 **答案ABCD
109 、谈判的节奏重要反映在( )等方面。 [A]需要解决问题的多少 [B]时间的长短 [C]问题安排的松紧限度 [D]地点的选择 **答案BC
110、 每场谈判的结束方式可据( )来拟定。 [A]时间 [B]气氛 [C]地点 [D]内容 **答案ABD
111、 我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )。 [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立 [B]缺少调查了解，盲目签订 [C]当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议 [D]因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 **答案ABCD
112 、我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )。 [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议 [D]因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 **答案ABCD
113 、我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )。 [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]公司下属职能部门负责人或专职业务人员，带着公司的空白协议签订而无法履行 [D]因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 **答案ABCD
114 、我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )。 [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]公司下属职能部门负责人或专职业务人员，带着公司的空白协议签订而无法履行 [D]公司超过自己的设备能力和资金能力签订协议 **答案
115 、我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )。 [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金逾期付款、产品价格变动等 [C]用上压下、大欺小的手段逼迫对方签订“霸王协议”、“老子协议” [D]公司超过自己的设备能力和资金能力签订协议 **答案ABCD
116、 我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )。 [A]当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]用上压下、大欺小的手段逼迫对方签订“霸王协议”、“老子协议” [D]公司超过自己的设备能力和资金能力签订协议 **答案ABCD
117、 对经济协议纠纷的解决，可以采用( )的方式。 [A]协商 [B]仲裁 [C]审理 [D]调解 答案ABCD
118 双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是( )。 [A]双方的态度要端正、诚恳 [B]通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策 [C]协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益 [D]协商一定要在平等的前提下进行 **答案ABCD
119、 双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是( )。 [A]双方的态度要端正、诚恳 [B]通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策 [C]协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益 [D]在协商解决经济协议纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风 **答案ABCD
120 、双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是( )。 [A]双方的态度要端正、诚恳 [B]通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策 [C]协商一定要在平等的前提下进行 [D]在协商解决经济协议纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风 **答案ABCD
121 、经济协议纠纷的调解方法有( )。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地协议，共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案ABCD
122 、经济协议纠纷的调解方法有( )。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]分头解决和会合调解穿插进行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案ABCD
123 、经济协议纠纷的调解方法有( )。 [A]当面调解 [B]通过信函进行调解 [C]分头解决和会合调解穿插进行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案ABCD
124、 常见的谈判策略与技巧有( )等。 [A]红脸白脸策略 [B]欲擒故纵策略 [C]抛放低球策略 [D]旁敲侧击策略 **答案ABCD
125 、商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是( )。 [A]要给对方以希望 [B]要给对方以利益 [C]要给对方以礼节 [D]要给对方以诱饵 **答案ACD
126、 商业竞争从某种意义上可分为( )。 [A]买方之间的竞争 [B]买方与卖方之间的竞争 [C]卖方之间的竞争 [D]第三方之间的竞争 **答案ABC
127、 常见的谈判策略与技巧有( )。 [A]的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化 [C]拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案ABCD
128 、商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。 [A]坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会 [B]坚持自己要敢于说不了解情况 [D]当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战 **答案ABCD
129、 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。 [A]将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力 [B]对手也许也和你同样困感不解，此时应攻其不备 [C]拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况 [D]当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战 **答案ABCD
130、 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。 [A]坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会 [B]坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化 [C]对手也许也和你同样困感不解，此时应攻其不备 [D]将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力 **答案ABCD
131、 商务谈判中，化整为零策略的特点是( )。 [A]以大划小 [B]具体明确 [C]灵活解决 [D]突破谈判僵局 **答案ABCD
132 、常见的谈判策略与技巧有( )。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方 **答案ABCD
133 、商务谈判中，声东击西策略的特点是( )。 [A]灵活机动，富于变化 [B]既不强攻硬战，也不容易放弃 [C]迂回前进 [D]不知不觉地实现 **答案ABCD
134、 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 [A]以假设试探． [B]派别人试探 [C]低询价试探 [D]规模购买试探 **答案ABCD
135、 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 [A]低档购买试探 [B]可怜试探 [C]威胁试探 [D]让步试探 **答案ABCD
136 、商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 [A]合买试探 [B]可怜试探 [C]威胁试探 [D]让步试探 **答案ABCD
137 、商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有( )。 [A]诱发试探 [B]请你考虑试探 [C]替代试探 [D]告吹试探 **答案ABCD
138 、商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有( )。 [A]错误试探 [B]