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第八课 做个合格的消费者

教学目标
1、知识与技能：了解消费者应该享有的法定权利，培养维护自己合法权利的意识和能力。
2、过程与方法：以学生为主体，紧贴学生的生活实际，创设情景，让学生在参与讨论、交流中，真正掌握所学的知识，以必要的基础知识为背景，充分利用教材提供的信息，引导学生，培养学生综合分析问题，辩证看待问题的能力。
3、情感态度价值观：提高学生对消费权利认识，增强法律意识，懂得在依法维权的同时，尊重经营者的权利，为构建和谐社会和建设社会主义法制国家作贡献。
教学重点：我国消费者9项法定权益。
教学难点：如何依法维护消费者的合法权益。
教学准备
教具学具根据课本中的“法律文库”、“法律链接”、“知识窗”、“接力棒”等内容制课件。
补充材料：网上下载有关未成年人作为消费者被侵权的案例。
教学流程
第 1 课时
教学环节
一、设问导入新课：你知道消费者权益保护日是哪一天吗？学生是消费者吗？
二、新课学习：
第一环节 “王海现象”及其争论
1.教师介绍“王海现象”及人们的评论，并让学生谈一谈是如何看待“王海”现象的？
2.学生在自由辩论中各抒己见，保留各自观点。引发自己对权益问题的思考。
第二环节 “小讨论”
1.提出任务，组织学生交流“我眼中的王海现象”。 学生可相互交流，举出生活中类似“王海现象”的事例及产生的后果、影响。
2.引导学生阅读《法律文库》中的法律条文。做好笔记，掌握基本的法律知识。
第三环节 消费者的“保护神”
对学生的讨论简单评价并讲授《消费者权益保护法》是消费者的保护神，拓展与消费者权益有关
A、法律上的消费者含义
B、市场交易应遵循的基本原则及维护消费者权益的其他有关法律。
C、关于赔偿的法律规定
2.认真阅读“法律文库”提供的法律条文。
3.在教师的组织下运用法律条文再次对“王海现象”进行重新思考和判断并敢于发表自己看法。
三、布置作业：
1.从对“王海现象”的争论中，你悟出什么道理？写一段体会。
1. 预习《消费者的权利》。
四、板书设计
王海现象”及其争论
消费者的保护神
《消费者权益保护法》

第 2 课时
一、 复习导入新课
提出问题，检查学生对上节课内容的掌握。
1. 消费者的保护神是什么？它于什么时候开始实施？
2. 在经营者和消费者的交易中，应遵循什么原则？
3. 《消费者权益保护法》第四十九条是怎么规定的？
二、 新课学习掌握
第一环节 “设计活动”
设计活动“我的一次消费遭受侵权的经历”，并在活动之后点明一个事实：市场经济不健全，消费者都有可能遇“陷阱”。
学生畅所欲言，围绕书中问题讲述自己的遭遇及处理办法，并在交流中关注自己的权益有没有遭遇侵害或是否得到维护。
第二环节 “以案说法”
引导学生阅读分析案例《玻璃门该谁赔》。
学生自由发言，根据自己的经验作出判断。
第三环节 “请你断案”
指导学生阅读“法律链接”，掌握九种消费者权利
1.自主学习并识记住《消费者权益保护法》规定的九项法定权利，根据法律条文对以上案例再次分析。
2.组织学生分四组利用四种案例指导学生依据法律条文分析。各组依据“法律链接”提供的消费者九项法定权利各自分析案例，并互相交流。
三、知识巩固和迁移
让学生在白纸上独立地把“想一想”问题答案写出来并互相交流。
学生通过运用所学的法律条文去维护自己身边存在的损害消费者权益的现象，并产生疑问：如果被侵权，该如何保护自己呢？产生新的疑问。为下一框的学习打下铺垫。
板书设计
上帝”是指——消费者
上帝的权利
我国消费者的权利
国际消费者权益日

第 3 课时
一、 漫画欣赏，导入新课
指导欣赏漫画并理解《谢主隆恩》漫画所隐含的意义。
学生欣赏漫画，分析商家作为经营者，侵犯消费者的合法权益。同时质疑——“上帝”如何维护自己的合法权益呢？
二、 学习新课
第一环节“情景设计”
组织学生来演小品“赵庆配眼镜”。 学生表演小品并针对小品提出问题。a.眼镜店是否侵犯赵庆同学的权利？有何法律依据？b.眼镜店拒绝赵庆同学的要求，他该怎么办？请设计几种解决问题的方案。
第二环节 “知识综合深化”
1.指导学生对问题展开讨论。
讨论分析以上问题并互相交流，特别是设计出几种解决问题的办法和带来的各种后果。
2.教师利用 “法律文库”、“知识窗”对本课知识要点精讲。学生自己阅读相关内容，交流理解知识，学会如何运用知识，分析、解决问题，更多了解并维护自身合法权益的途径和方法。
3.教师再次设计练习，利用背景材料提出问题，检查学生综合归纳能力。自己阅读相关内容，交流理解知识，学会如何运用知识，分析、解决问题，更多了解并维护自身合法权益的途径和方法。
三、知识和能力的迁移创新
组织学生分组讨论书中提供的问题，如“接力棒”、共享时刻。适度地指出享有权利同时要履行义务，遵守社会公德。在分组讨论中，广开言路充分发挥自己的想象力。在互相交流中，更好了解消费方面有关的法律法规和消费常识。掌握一些识假辨假的知识，同时明白享有消费权利同时要履行相应义务。
板书设计
消费者和经营者发生争议，解决争议的途径
找回做“上帝”的感觉
消费维权的锐利武器——“12315”投诉电话
成为精明的消费者的消费常识