街道网格化综合管理中心职责要求 .docx

街道网格化综合管理中心职责
网格指导员、管理员工作职责
一、认真落实街道网格化管理实施办法，完成所在网格内年度目标任务，以及网格各项职责任务；
二、牢固树立全心全意为社区服务、为居民服务思想，指导协调网格内的党建、城管、安全、经济、文化、体育、文明创建、民生民计等各项日常工作，指导网格助理员开展相应工作；
三、负责网格内的厂企、小区、商业网点、娱乐场所、个体工商户、五小行业等的组织协调、沟通联系、管理服务、落实整改等具体工作。积极协助相关职能部门加强对建筑工地、公共广场、主次干道、公园绿地、公交车站、河湖水面、停车场、集贸市场等重点场所的管理；

四、熟悉本网格内居民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等综合情况；
五、热心协调解决网格内存在的难点、热点问题，关心居民实际困难，开展扶贫帮困活动，对确实难以解决的问题及时上报网格指导员，研究解决办法；
六、每天保证到网格巡查一次，每次不少于一小时。现场分析并妥善处理网格内各种社会矛盾与存在问题，力争将矛盾化解在社区，问题处理在网格；
七、掌握网格内企业、商家等基本情况，整合有效资源开展活动，共创共建共享；
八、充分发挥网格内党员、志愿者、居民骨干的积极作用，组织各种文体队伍，开展各类健康、有益、文明的群众性活动，及时宣传身边的好人好事，树良好风气、育传统美德，引导他们主动配合网格管理人员的工作；
九、每月召开一次网格助理员和服务群众专员会议，听取网格内工作进展情况及存在问题，帮助解决网格助理员解决不了的问题，并提出工作指导意见。
==社区2012.4.10
网格助理员工作职责
一、在网格管理员指导下开展工作。认真落实社区网格化管理实施办法，配合网格管理员的各项工作，以完成本网格各项任务、关注民生、提高服务群众满意度、提升居民的幸福指数为工作目标，努力协助抓好本网格内的日常管理工作；
二、熟悉网格内居民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等情况。帮助协调解决网格内群众关心的热点、难点问题，对网格内的重点工作加以指导，提出可行性计划和建议，并协助网格管理员及其他网格成员共同完成；
三、认真履行网格助理员职责，带领和发动群众积极开展系列平安创建活动，切实做好区域卫生、门前三包、防火防盗、安全稳定等各项工作任务；
四、针对网格内居民群众最关心的问题，加强各类资源整合，切实为民办实事，以服务促管理，赢得群众的支持；
五、每天确保到所在网格巡查一次，每次不少于一小时，掌握网格动态，了解网格内各单位及居民群众的需求，及时帮助解决，对一时无法解决的问题要及时向网格管理员报告，寻求帮助解决，同时做好工作记录、信息反馈；
六、及时协助做好网格内居民就业、低保、维稳、计生等社会管理工作，关注弱势群体和困难群体。充分发挥网格内党员、志愿者、居民骨干的积极作用，引导他们主动配合网格管理人员开展工作；
七、组织网格内居民群众开展各种健康、有益、文明的群众活动。及时有效地宣传身边的好人好事，树良好风气、育传统美德。及时总结工作经验，发现典型，上报信息，不断扩大网格化管理的影响力；
八、协助网格管理员每周召开一次网格成员碰头会议，根据收集的各类信息，针对性的做出工作部署。
九、结合工作协助网格警员开展居民用电、用气、防火、防盗等安全知识宣传、教育活动，提高网格内居民的安全保护意识
十、每周巡查一次，定期对本网格企事业单位、周边门面房及居民住宅进行安全大排查。协调企、事业单位持续做好消防安全建设，设立消防安全指示、警示标志；
十
一、针对棚户区及其它重点企事业单位，尤其是生产经营危险化工产品、木器家具厂等企业或场所，帮助制定和提醒落实消防安全措施，对存在重大安全隐患又不落实整改和安全措施的，要及时向网格管理员报告；
十
二、定期开展消防安全宣传活动和消防安全知识的教育及培训，提高网格居民的消防安全意识和安全技能；
十
三、协助上级部门调查和分析消防隐患和事故原因，并做好相关记录，协助上级有关部门做好灾情的善后处理工作；
十四、制定、完善和落实网格安全工作制度，制定本级安全应急预案；
==社区2012.4.10网格司法员工作职责
一、在街道司法所、人民调解委员会和上级司法部门指导下开展工作，负责受理本级网格内社会矛盾纠纷的调解处理工作；
二、贯彻执行《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，依法接待来访，受理调处矛盾纠纷，制作书面调解协议书，完成接待调处登记、统计、档案等工作；
三、尊重当事人权利、义务，以人为本，周到服务，主持公道，合法、合理、合情地协商解决矛盾纠纷和相关问题。保护当事人隐私和秘密，不索取、收受财物或谋取其它不正当利益；
四、督促当事人履行调解协议承诺事项，对需要以诉讼司法程序解决的，积极提供法律援助；
五、了解掌握苗头性和隐藏性矛盾纠纷问题，及时提出处置预警建议。发现重大矛盾纠纷和可能发生的群体性、突发性事件，及时向网格管理员汇报，并采取必要的防控措施；
六、遵守行为规范，坚持原则，依法办事，爱岗敬业，廉洁自律，文明调解，诚信服务，学习业务，不断提高法律、道德素养和调解质量。
七、加强对监外服刑人员、法轮功等邪教人员、社会闲散人员和精神病患者等高危人群，以及有严重性格缺陷、有仇视社会情绪和报复社会倾向人员等各类重点人头的排查管控工作，认真落实各类重大活动、重要敏感期防控措施，不发生非正常去省进京上访事件及有影响的恶性案件、事件；
八、开展各种形式的治安防范工作，发动社会力量积极参与群防群治活动；
九、认真做好系列平安创建工作，大力开展综治平安建设宣传活动，不断提升公众安全感和群众满意度；
十、建立并落实社会治安和社会稳定情况分析报告制度，及时发现、收集、上报各类维稳工作信息，不发生影响社会稳定的重大事件；
==社区2012.4.10网格城管员工作职责
一、严格执行关于网格卫生工作的各项制度和要求，每天巡查一次；
二、负责网格卫生的检查、监督、管理和整改工作；
三、协助网格警员做好社区工作，组织居民志愿者清扫街道，清理招贴、杂物，创建文明区域；
四、加强对保洁员的管理和居民门前三包工作的检查，每天不少于一次；
五、动员开展认养“一棵树、一片绿”活动，管好网格的绿化、美化工作，做好花坛等设施的保护、维修工作；
六、宣传卫生知识，抓好健康教育；
七、协助网格管理员加强流动人口服务管理工作，流动人口信息社会化采集率和暂住人口、出租房屋登记采集率达到市规定要求；
==社区2012.4.10网格警员工作职责
一、及时收集掌握网格内涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息，及时处理和上报；
二、做好网格内人口管理工作，尤其是加强对各类重点人头、流动人口的管控，掌握基本情况，发现违法犯罪线索，开展法制教育，加强帮教工作，预防违法犯罪活动；
三、充分发动群众，建立健全群防群治队伍，推进安全网格建设，做好安全防范宣传工作，主动做好治安纠纷的调处工作，协助有关部门化解矛盾，预防因民事纠纷引发的治安或刑事案件；
四、做好社区群众工作，帮助联系解决群众求助的事宜，开展为民服务活动；
==社区2012.4.10