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1、集团办公秩序管理制度 办公秩序管理制度 （2011年11月22日印发） 第一章 总则 第一条 为保障公司的正常办公秩序，创造良好的办公环境，树立公司形象，提高工作效率，特制定本制度对办公区域的秩序及相关行为进行规范。 第二条 公司员工在工作场所和在外代表公司开展工作时，应当遵守本规定。 第二章 办公纪律 第三条 严格遵守作息时间，不得迟到、早退、无故旷工。第四条 办公区域内严禁大声喧哗，工作时间内严禁无故串岗。第五条 召开会议时参
2、会人员应提前5分钟到达会场，若因故不能按时到场，应提前向会议主持人请假。会议期间应遵守会议纪律，将手机调为振动模式，不得在会议室内随意走动、开小会、看书报、打瞌睡。会议期间除特殊情况经会议主持人同意外，不得处理与会议无关的事务。 第六条 员工外出办事，须向部门负责人说明外出的时间、地点、事因，以便联系。部门负责人外出办事，须向分管领导报告。 第七条 在办公场所和办公时间，原则上不得处理私人事务和会私客。 第八条 借用他人或公司物品，用后要及时归还或放回原处。未经同意，不得随意翻看同事的文件、资料以及电脑文档等。
3、 第九条 员工要注意保护办公环境卫生，公共办公区域内禁止吸烟、乱丢弃物。 第十条 办公电脑不能用于炒股、聊天、游戏、看电影等与工作无关的事项。办公电脑应定期升级杀毒软件，定期查杀病毒，防止系统内传毒。 第三章 职业形象 第十一条 尊重领导，团结同事，服从管理，讲究效率，创造性地做好本职工作。 第十二条 员工要保持自己办公桌面的整洁。下班时应整理好办公桌面，妥善保管文件资料。 第十三条工作区域墙面可以张贴地图、规划图以及工作必须的图表，其它文字图片一律不准张贴。 第
4、十四条 在重大会议、庆典、节日应严格按照行政管理部通知要求着装。公司对上班时间着装另有规定的，从其规定。 第十五条 员工应注意仪表，不做色彩、款式怪异的发型。上班时间女职工不戴款式夸张的装饰品，不穿拖鞋式凉鞋，不涂色彩艳丽的指甲油。男职工应坚持每日修面，注意个人卫生。 第四章 接打电话 第十六条 接听外来电话必须使用礼貌规范用语。规范用语为。“您好，天府通公司”，“请问找哪位”，“请稍等”，“谢谢”，“再见”，提倡使用普通话。 第十七条 电话为办公配备，原则上不能用于私事，禁止用电话聊天
5、第十八条 同事不在时应及时代接办公电话，记录电话内容，并及时通知对方。 第十九条 公司报销限额费用的手机必须随时处于待机状态，并在公司呼叫时立即回答。 第五章 接待来客来访 第二十条 员工接待来客应热情大方，周到细致，不得推诿。第二十一条 接待来客来访时应首先问明其来意和所属单位，并在职权范围内进行解决和答复，但不得违反公司相关制度的规定。 第二十二条 对于不属于自己职责权限内的来客来访事项，接待人员应将客人引领到其它相关部门；客人要求直接与公司领导会面的，接待人员应先向公
6、司领导汇报后，根据公司领导的指示进行处理。 第二十三条 对于不属于自己职责权限内的来客来访事项，并且无法判断具体应由那个部门负责解决的，可将客人引领到公司行政管理部，由行政管理部负责处理。 第六章 安全管理 第二十四条 员工要爱护公司财产，不得挪为私用。最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭，空调、电脑、电灯、饮水机是否关闭。 第二十五条 办公区域不准放置易燃易爆物品，注意防火、防爆。第二十六条 公司安排的值班人员不得擅离职守或请人代班。第二十七条 严禁让推销人员、保险业务
7、员等闲杂人员进入办公场所。 第七章 环保节约 第二十八条 节约用电、用水，如长时间离开办公室，应关闭电灯和电器设备。 第二十九条 充分利用网络传递信息，减少纸张用量，注意节约用纸，尽量双面使用纸张。 第八章 罚则 第三十条 对违反本规定的人员，公司将视情节给予警告、经济处罚或行政处分，情节严重者，公司有权与其解除劳动合同。 第三十一条 员工对本规定的执行情况，纳入个人绩效考核。 第九章 附则 第三十二条
8、本规定由行政管理部负责组织实施。 第三十三条 本规定由董事会办公室负责解释，经董事会决议通过后实施。 通讯工具及费用管理办法 （2011年11月22日印发） 第一条 为加强公司通讯设备及费用的管理，本着保障正常工作，提高公司经营效益，厉行节约的原则，特制定本办法。 第二条 严禁用公款为职工购买手机等通讯设备供个人使用。第三条 公司员工严禁用办公电话拨打计费信息台和进行电话购物及支付，有拨打者一经查实，除赔偿经济损失外另扣发经济损失2倍的工资。 第四条 电话为办公配
9、备、使用，私事打市内电话不得妨碍联系公务。通话须简单明了，禁止用电话聊天。拨打长途电话先加拨17909，以节省费用。不能用公司电话拨打私人国内、国际长途电话，有拨打者一经查实，除赔偿经济损失外另扣所产生的话费2倍工资。 第五条 公司各部门要设立电话记录薄，对重要电话应及时记录备查。 第六条 根据工作需要，对公司有关人员通讯费用实行实报实销。公司人员如出国、出境（含香港、澳门特别行政区）执行公务，以及因外事联络使用移动电话拨打国际长途，话费超出每月1000元，经公司领导批准可据实报销。 第七条 凡在公司报销费用的手机需在早上9点到晚上9点间处于待机状态，并在公司呼叫时立即回答。 第八条 手机号码有变动的，应在24小时内通知行政管理部。公司员工应向行政管理部提供应急联系电话，此号码仅作为工作应急联络使用。 第九条 本办法由董事会办公室负责解释，经董事会决议通过后实施。
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