部门主管每周周会规章制度.docx

部门主管每周周会制度
每日晨会制度
l.酒店晨会每日举行一次，例会每日举行两次，具体时间根据酒店的经营情况而定，由总经理、部门经理或基层管理者主持，全体人员或指定部门中层、基层、厨部管理人员参加。
2.主要内容：
（l）传达上级有关文件指示和公司的有关精神；
（2）部门主管领班汇报工作情况，以及提出需提请总经理或其他部门协调解决的问题；
（3）会议召集者对各部门工作进行总结，布置和安排下周工作，
（4）其他需要急需解决的问题。（5）唱店歌、跳抓钱舞，高喊酒店口号。
3.例会参加者要在会上要踊跃发言允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决定，无论个人同意与否，都要认真执行。
4.严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决定未正式公布以前，不得私自泄露会议内容。
5.参会人员必须做好会议记录，并按照会议指示执行。
6.晨会时间可定为早上8点30分管理人员会议可定于晚上8点30分进行，具体可根据实际情况灵活调整。
第二篇：部门主管工作考核制度部门主管工作考核制度
一、对象：各部门主管（采用扣分制执行，1分代表1元）
二、考核的内容和标准
1、遇到问题，不能及时组织员工解决或解决不力，造成不良后果，扣20分。
2、部分内部工作指挥协调不力或不及时，造成不良后果。扣20分。
3、部门内部管理不善，对内宽容，包庇，对外回避、隐瞒考核不真实，全面造成不良后果。扣30分。
4、部门内部出现问题，不追究责任，听之任之。扣30分。
5、部门工作出现职责范围内工作不积极，不能以身作则，扯皮不管或履行职责没力度，造成不良后果，扣20~40分。
6、为员工为顾客服务意识不强，对反映或投诉问题采取扯皮、推诿敷衍或处理不及时，造成不良后果。扣30~50分。
7、对外部门关系协调不当，关系紧张，工作开展难，影响部门工作，造成不良后果。扣20~30分。
8、未履行主管岗位职责，一条扣30分，履行不认真扣20分。
三、考核原则：
1、不重复考核。同一件事，对部门员工进行了扣分考核，就对主管个人进行扣分的考核；对主管个人进行了考核就不对部门员工进行扣分的考核。
2、直接责任考核。即部门员工扣分考核，是主管的个人造成的就只对主管个人进行扣分考核，部门员工就不再被考核。
四、考核程序和方法：
1、通过主管会议，民主通过，少数服从多数，由经理仲裁。
2、主管会成员。经理、前厅部主管、化妆部主管、摄影部主管，可在特殊情况选优秀员工参加考核。
第三篇：每周周记每周周记
一、姓名：孙鹏飞
实习机构：漳州龙海五中
实习周记时间：9月2-5日
督导：邱雯雯老师
二、实习周记目的：
1.熟悉龙海五中的基本情况2.明确实习期间的任务
3.给学生介绍自己到龙海五中的目的
三、周记内容（含每日工作流程、工作内容、实习生的所思所想）：
1.每日工作流程：下午3：30到学校，军训，课余时间聊聊天，检查学生教室的卫生，了解学生每天的作业量。
2.工作内容。配合老师给初一学生军训，向班主任了解学生的基本情况，在军训休息之际与学生聊聊天，下课后去教室看看学生打扫教室的情况，留意那些留下来写作业的学生。
四、实习建议1.作为实习老师时刻明确自己的职责与工作任务，虽然不是专业的老师教不了学生课堂上的知识，但可以教一些课外的知识。
2.学生对于实习老师的工作职责还不太清楚，我们在必要的时候主动介绍自己来龙海五中的主要目的。
3.主动与学生交谈，让学生更好的了解我们社工，拉近彼此之间的距离。
五、督导批复
第四篇。销售主管每周工作计划销售主管每周工作计划前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主，销售主管每周工作计划。
经验总结，于xx年xx月xx日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。
餐饮业宏观分析。xx下半年禽流感带来餐饮风波，XX市餐饮业全年零售额78.69亿元，下半年零售额仅35.75亿元，同比下降27.9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素，工作计划《销售主管每周工作计划》。
微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：
现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。
xx年工作计划
xx年预计全年回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，XX市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。
工作方向：
1对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场：
第五篇：主管每周每月工作事项主管每周每月工作事项
一、每周提交报告
1、每周日19：00将《销售统计》（包括本周成交套数及金额、本月成交套数及金额、本年度累计成交及金额、余货套数及金额）以短信形式上报项目经理；
2、每周日20：00前向项目经理提交《每周工作报告》（包括本周客流情况、成交情况、本周楼盘特别大事，下周工作安排、促进业绩建议、销售人员激励建议、发展商及公司策划一周最新情况）（以文字的方式发到项目经理的邮箱）
3、每周一10：00前向项目经理提交《每周销售情况报表》；
4、每周一前向项目经理提交《尊贵客户置业意见征询》（五份）
5、每周二中午12：00前向项目经理提交来访客户登记资料，细分本地、港澳台、深圳，江浙客户（电子邮件）；
6、每周二前排好下周更表（附每人工号及可补休天数），发到项目经理邮箱（如果楼盘分a、b、c三班，主管上b班；如分a、b两班，主管上a班）；
7、每周四以短信形式告知项目经理周末所需的兼职数量；
二、每月提交报告
1、每月最后1天12：00前向项目经理提交《正职考勤表》及《兼职考勤表》；
2、每月最后1天19：00前向项目经理以短信形式上报本月销售情况数据，成交套数及金额、本年度累计成交套数及金额、余货套数及金额；
3、每月最后1天20：00前向项目经理提交《每月临时认租书使用情况表》、《每月销售项目纪要》
4、每月最后1天20：00前向项目经理提交《每月销售报告》；
5、每月1日向项目经理提交上月各楼盘《销售人员业绩排行榜》（排行榜附加本年度累计成交总额）；
6、每月1日11：00前向项目经理提交本月销售情况数据（本月成交套数及金额、本年度累计成交套数及金额、余货统计）
7、每月1日向项目经理提交《出租情况表》，项目经理于每月2日向公司总部转交上月《出租情况表》；
8、每月2日向项目经理提交《工作报告》（内容含人事管理、业务分析、新建议、下月
工作目标、下月推广活动及活动主题，如果开盘提交开售形式）；
9、每月5日向项目经理提交《发展商确认成交表》，项目经理尽量在1个工作天内签字，每月7日向项目经理提交已盖发展商公章的《发展商确认成交表》；并复印一份有项目经理签名的复印件交公司；
10、每月7日前向项目经理提交《佣金分配明细表》，项目经理10日前向公司总部提交项目经理已签字的《佣金分配明细表》；
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三、提醒工作部分
1、每周一及每月最后一个工作日将认租书收据交回公司；
2、申请折扣、临定单填写：
1.欲认租xx楼盘xx单元，现申请额外xx折，即成交价xxx，若申请成功，定金自动转为商铺款，若不成功即无息退还；
2.现申请认租xx单元，临定xxx，必须于xx年x月x日前补齐，逾期视作放弃并作挞定处理；
3、半年总结在6月15日20：00前上交项目经理，全年总结在12月15日20：00前上交公司；
4、任何发展商及公司策划最新决定需马上电话通知上级管理人员；
5、销售人员请假的由主管上报项目经理批复；现场主管补休、调休或因工作需要离开现场半个小时以上必须得到项目经理同意方可离开（该项违规处罚100元/次）；
6、如楼盘本周出广告，则在排班表时注明，并提前以短信形式上报项目经理；
7、每月催收佣金；
8、主管辞职须提前一个月递交辞职信；
9、通常新人周一入盘，主管尽量不休息，关系新人工作，安排师傅，并报给项目经理；
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16、发展商需要任何销售资料，须得到策划同意或通过策划递交项目经理；每次参加公司培训及会议必须准时出席，不得迟到或缺席；提醒所有同事补休假纸有效期是半年；注意与策划的沟通技巧，保持良好的沟通，一切已和为贵；提醒没有经纪证的人员不能派发名片，只能提供姓氏和电话；给项目经理发送邮件，请注明楼盘名称及邮件内容，去除密码；主管邮箱收到客户的需求信息，须安排相关人员跟进；提交客户满意度汇总表，评核每月服务之星；
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定期检查楼盘的培训资料并及时更新；发展商有盖章的文件必须放入固定文件夹并上锁保管好；发展商保留单元或重新发售单元，须以盖章的有效文件作实，方可生效；每天须与发展商核对销控，确保销控与发展商统一；销控上只显示销售人员及认购日期，保障客户的私隐性；楼盘须设问题集，楼盘每次会议作记录及讨论；
四、违规处理
1，销售主管违反以上相关条例每项￥50处理，款项由项目经理统一管理作为该楼盘基金，如出现公司总部直接处罚，处罚金额按公司总部规定及款项由公司总部收取；2，因销售主管原因直接导致片区经理无法按时向公司总部提交以上相关报表的，需承担公司总部对项目经理的处罚。发之因项目经理原因直接导致销售主管无法按时向公司总部提交以上相关报表的，需承担公司总部对销售主管的处罚。
主管签名：
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