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切实履行职责，构建和谐地税
近几年来，某县地方税务局某某税务分局深入落实科学发展观，牢牢秉承“聚财为国，执法为民”的宗旨，按照市局提出构建“和谐地税”的总体要求，以创建全国“青年文明号”活动为载体，强化内部和谐，促进外部和谐，为构建和谐社会作出了应有的贡献。
加强队伍建设，促进内部和谐
构建和谐地税，关键在人，关键在于构建和谐地税的干部队伍，加强队伍建设也是构建和谐社会的根本出发点。
加强分局班子建设，增强班子的凝聚力和战斗力，是加强队伍建设的关键环节。在日常工作中，领导班子切实当好分局的教练和指挥，带领分局全体干部用心尽力工作。同时班子成员分工明确，各司其职，各负其责，相互补位、相互补台。始终坚持民主与集中，使符合实际的决策也成为集体智慧的结晶；在生活上、思想上班子成员相互关心，相互勉励，相互爱护，相互尊重。分局班子团结有力、和谐共处得到了县局党组的充分肯定和分局全体同志的坚决拥护，为分局内部和谐树立了榜样。
加强政治思想教育和提高业务素质，是加强队伍建设的内在要求。一是以坚定理想信念为重点加强思想建设，通过认真学习“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性教育以及深入学习十七大精神，以科学理论武装干部头脑，树立正确的人生观、世界观、价值观，进一步坚定理想信念，增强工作责任心和使命感。在加强政治思想工作中，分局领导带着感情、带着责任，始终坚持统一思想与尊重差异相结合，做到和而不同。也就是既要通过教育引导和制度建设把思想认识统一到共同的奋斗目标上来；又要认真研究和尊重不同年龄、不同阅历之间的个体差异，使思想政治工作具有针对性。鉴于人员结构较为复杂，对即将退休的老同志，分局就深入关心其健康、尊重他们曾经的贡献、鼓励他们尽力发挥余热；对在职在岗年青人，分局就要求他们“有为、有位、有用”，努力实现人生价值；对工作能力差、文化程度较低的中年人，分局就多在鼓励、帮带、要求其做力所能及的工作上下功夫；在对工作压力大的同志，在理解、肯定、满足其成就感上下功夫；对困难职工，就多关心其疾苦、帮助解决实际困难；对个别“捣蛋的”，就深入教育、说服、批评或者警告，绝不能让邪气抬头或传染漫延。同时大力倡导与人为善，和衷共济，平等友爱，团结互助，使和谐的心态成为分局的主流心态。使分局干部带着“感恩”和“使命”努力工作。三是加大业务培训力度。紧紧围绕学习型组织建设，采取集中学习与自学相结合，“一帮一”帮扶式教育，随机教育等等教育形式，将考试成绩与经济利益、能级考核挂钩，同时采取当场提问、死记硬背人人过关的形式，提高培训质量，提高地税干部的综合素质。积极推行能级管理，积极探索建立能级管理机制，使干部工作有奔头、价值有体现、利益有保证。四是加强廉政教育，强化廉政文化建设，教育干部职工自觉遵纪守法，“手莫伸，伸手必被捉”。定期召开民主生活会，“以人为镜”，坦诚相待，有原则的团结促进人际关系的和谐。
有效开展文明创建活动，推动内部和谐进一步升华。通过“青年文明号”的系列明创建活动，使分局人员在参与的过程中受到思想教育，营造健康的文化环境和积极向上的工作氛围。在2009年度荣获省级“青年文明号”的基础上，分局开展了扎实有效的文化体育娱乐、捐赠、帮扶、中秋座谈会、警民共建、“献爱心，送温暖”、抗雪凝灾害以及县里组织的大型庆典、接待等活动。积极的文明创建活动，增强了广大税务干部的共同价值取向和主人翁意识。发挥了文化的辅射力、渗透力、影响力和感召力，使税务干部形成新理念，创造新业绩，展示新形象。
强化管理和服务，促进外部和谐
促进外部和谐，作为基层地税分局关键是要充分发挥其职能，在服务中管理，在管理中服务，构建和谐的征纳关系，促进社会和谐。一直以来，某某分局坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税和制止越权减免税”的工作方针，大力涵养税源，组织收入。2009年分局税收任务1490万元，入库1509万元，2000年分局税收任务1700万元，入库1741.6万元，2007年任务4360万元，入库5122万元。为实现构建社会主义和谐社会的目标提供可靠的财力支持。二是维护社会稳定。认真落实下岗失业人员再就业税收优惠政策。2009年至今分局审核上报共减免税款123.2万元，惠及165户下岗失业人员，缓解了社会矛盾。三是正确处理好以下几个关系：
（一）执法与服务的关系。严格按照法定权限与程序执行好各项税收法律法规和政策，切实维护税法的权威性和严肃性。同时坚持执法与服务并重，寻求严格执法与优化服务的最佳结合点，寓执法于服务之中，在服务中执法，在执法中服务。既要树立执法威信，又要让纳税人理解和支持地税执法；
（二）权力与义务的关系。自觉依法规范税收征收和缴纳行为，保障国家税收收入，保护纳税人的合法权益，形成依法行政、规范执法、优化服务、诚信纳税的和谐征纳关系。
（三）效益与成本的关系。不断增强效益成本意识，既要降低税收成本，又要降低纳税成本；既要提高征管效率，又要提高办税效率。如因地制宜做好简并征期、简易申报，认真搞好银税一体化和巡回征收工作，降低了征纳成本，提高了征管效率和办税效率。
（四）教育与惩治的关系。通过广泛开展税收宣传活动，提高全社会的税法遵从度，增强广大纳税人纳税意识和维权观念。坚持依法治税，增进征纳双方的理解和沟通，形成和谐融洽的税收征纳关系。四是强化纳税服务。认真做好“假如我是纳税人”的换位思考活动，积极推行首问责任制，落实首问职责。从尊重纳税人的细节和点滴做起，提高纳税人的自豪感，让纳税人高兴而来满意而归。同时定期走访纳税人，听取纳税人的意见和建议，切实改进服务工作，为纳税人提供优质服务。认真落实简式纳税评估工作，将纳税评估工作与税收宣传、纳税服务结合起来，切实降低企业税收风险。认真做好纳税信誉等级评定，鼓励纳税人诚信纳税。促进征纳和谐。
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