远程审方系统管理规章制度.docx

远程审方系统管理制度
制定目的：
为规范处方药经营管理，确保人民用药安全有效。适用范围：适用于总部审方室、门店审方系统的管理。内容
远程审方系统除遵守计算机系统质量管理制外，还必须遵守以下管理制度
第一条、审方系统设施设备及执业药师设置要求
1.开展远程审方药品零售连锁企业必须实行“八统一”管理模式。
2.公司审方室根据现有门店及实际经营范围，必须配备一名执业药师和一名执业中药师实行远程在线审方。公司还需配备一名具备执业药师资格的质量管理人员专门负责对各门药学服务质量进行巡查。
3.远程审方室必须根据执业药师在岗人数配备专用计算机、以及必要的通讯、视频设备。
4.远程审方室应配置远程审方管理软件。远程审方管理软件中应包括指纹仪，并具自动记录相关工作记录和保存处方等功能，相关记录应当真实、完整并按规定保存。
5、执业药师上下班应实行指纹刷卡考勤，工作时间应保证与门店营业时间同步，确保营业时间内有执业药师在岗，为消费者提供处方审核并指导合理用药；
第二篇：连锁药店远程审方系统连锁药店执业药师远程审方系统远程审方管理规定一目的
为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求，确保用药安全，根据（（药品管理法））处方管理办法））等相关规定，特制订本制度
二适用范围
公司远程审方室人员、各门店药师三、内容
1.远程审方案：
1.1审方员配备：连锁门店10家之内的配备两名执业药师，超过10家每增加1—10家门店增加一名执业药师，经营中药饮片必须配备执业中药师
1.2审方员要求：审方药师必须是具有执业药师或执业中药师的资格人员担任1.3设备配备：
电脑打印机耳麦摄像头
2.实行上下班打卡制度，工作时间与门店同步，营业时间内必须有执业药师在岗
3.门店药师收到处方，进行初步审核无误后，通过公司远程审
方系统将处方上传到总部审室，并通知审方员
4.审方员应仔细审查门店上传的处方，并按照“四查十对”：的要求开展工作。
5.审方员审查处方后，做出审方决定。对有配伍禁忌或超剂量的处方，应通知门店拒绝调配，必要时需经处方医生更正或重新签字，方可调配
6.门店处方调配人员按照审方员的审核决定，已通过审核确认的处方予以调配，未通过审核确认的处方不予调配并向顾客说明理由
7.调配处方后需经过门店药师核对方可销售
8.处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件
9.门店药师负责收集、保留处方或病历卡，并做好销售台账10.门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作11.审方员应对本职工作负责
审方员职责
1.负责审查门店上传的处方，严格按照“四查十对”的要求审查处方，对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由。
2.负责顾客用药咨询，并指导顾客合理用药3.收集分析顾客信息，有效开展售后服务工作4.开展药品相关知识的宣传工作
5.协助开展顾客投诉处理和药品不良反应的检测工作6.负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导7.负责系统药品目录基础信息的维护8.负责所审核处方在系统里的存档、整理
执业药师远程审方系统功能要求
一、系统流程
处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计
二、具体要求
1、处方登记
由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能，填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号，扫描纸质处方影像，自动生成电子审方号。
2、处方修改和删除
对未上传处方进行修改和删除
3、处方上传
具体要求“1”中内容及纸质处方影像
4、处方审核（执业药师审核）
执业药师指纹登录处方审核功能，对指定处方进行审核，填写审核意见并进行电子签注
5、审核处方回传
审核处方回传内容包括审核意见、电子签注和指纹
6、处方查询（已审核、未审核及永久处方）
对处方状态（未上传、已上传审核、已审核）和永久处方进行查询
三、相关设备
1、图像扫描仪
2、射频型活体指纹识别仪
第三篇：零售连锁企业执业药师远程审方系统功能要求零售连锁企业执业药师远程审方系统功能要求
一、系统流程
处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计
二、具体要求
1、处方登记
由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能，填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号，扫描纸质处方影像，自动生成电子审方号。
2、处方修改和删除
对未上传处方进行修改和删除
3、处方上传
具体要求“1”中内容及纸质处方影像
4、处方审核（执业药师审核）
执业药师指纹登录处方审核功能，对指定处方进行审核，填写审核意见并进行电子签注
5、审核处方回传
审核处方回传内容包括审核意见、电子签注和指纹
6、处方查询（已审核、未审核及永久处方）
对处方状态（未上传、已上传审核、已审核）和永久处方进行查询
三、相关设备
1、处方扫描仪
2、射频型活体指纹识别仪
3、电子签注设备
第四篇：远程教育系统培训点管理制度远程教育系统培训点制度
一、培训计划制度。以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以提高党员干部素质、增强致富能力、促进经济发展为目的，围绕经济社会发展中心，结合党员干部生产生活需要，制定年度培训计划。
二、骨干辅导制度。建立由村两委干部、培训点管理员、六大员和致富能人组成的教学辅导骨干队伍，组织党员干部和群众，参加各类主题学习培训。教学辅导员要及时掌握系统内的教学节目情况，先学先试，辅导帮带。
三、学习运用制度。开展内容丰富、形式多样的培训活动，重点开展经济发展、政治理论、文化科技、社会人文、党建党史、新农村建设、群团协会、和谐社区等方面的主题培训活动，要求结合实际，针对性指导性强，具有地方特色；通过建立学用基地、开展技术服务、举办知识竞赛等方式，促进学习成果转化运用。
四、规范管理制度。采取集中培训与分散学习的方式，党员干部每月至少集中学习一次，保证每年达到30个培训课时，参训率90%以上；其他各类主题培训每月至少开展一至两次。各种表、簿、册健全，记录完整、反馈及时、归档齐全，设备管理措施落到实处。
第五篇：统方管理制度XX市中西医结合医院
统方管理制度为进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作，进一步规范医疗服务行为，维护患者和医疗机构及其工作人员的合法权益，避免为不正当商业目的统计医生个人和临床科室有关药品、耗材用量信息，建立防控医药购销领域商业贿赂长效机制，结合我院实际，特制订药品、耗材统方管理规定。
一、“统方”是医院对医生用药信息量的统计。所谓为商业目的“统方”，是指医院中个人或部门为医药营销人员提供医生或部门一定时期内临床用药量、医用耗材用量等信息，供其发放回扣的行为。
二、严格按照卫生部要求，我院对各个科室信息查询权限实行分级管理。根据不同科室的职能，限定各个科室通过计算机网络查询有关信息的权限。各岗位根据岗位工作需要设定权限，通过用户名和密码登录使用。
三、严禁医院工作人员为不正当商业目的统方。医院工作人员不得利用工作之便为医药购销人员牵线搭桥，为其提供相关信息，干扰正常医疗秩序。
四、建立审批权限。所有对药品、高值耗材进行相关统计和查询，必须在信息中心建立名册，工作人员只能在授权范围内查询本职责范围的相关信息，同时医院信息中心设置重要（敏感）信息查询留痕功能，要以有效地控制药品、高值耗材信息的传播范围。
五、加强风险岗位廉洁监督。对有条件统方的岗位，建立监督机制。加强对工作人员的教育，相关工作人员签订信息保密承诺书，对违反规定进行商业目的统方人员，应立即组织处理，除追究当事人责任外，还要追究当事人所在科室负责人的责任。
六、强化信息监督管理。对因工作需要的相关模块，由信息科加强监管，并建立查询日志，进行登记（包括计算机编号、操作者代号、操作时间等），定期监管分析，保障药品、高值耗材信息的安全。
七、实行医院、企业规范药品、高值耗材购销双向承诺制和不良行为记录制度。推行医院与医药生产、经营企业建立医药购销廉洁自律承诺书。将禁止违规统方列为《承诺书》的内容之一；实行医药购销不良行为记录制度，对从事违规统方的医务人员按规定严肃处理，对从事统方的医药代表和医药生产及经营企业建立“黑名单”，按要求给予取消其供货资格，并在两年内不准其参与招标的处罚。
八、本制度自下发日起执行。
行风办
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