1、 篇一:社区工作管理制度 社区工作管理制度 为了加强社区管理,促进社区管理制度化、规范化,建立良好的工作秩序,确保社区工作正常运转,提高工作效率,特制定社区工作制度。 1、早8上班,11点下班,下午1.30上班,4点下班。 2、社区上班实行签到制度,上班时间内实行跟踪监督,因公务或意外情况无法按时签到的应在当天向社区主要领导汇报并请假,无故不签到视为缺勤。 3、除开会接待外,社区工作人员一律在服务大厅办公,上班期间,使用文明用语,不得大声喧哗,不得和居民吵架,不得串岗闲聊等,做到办公场所集中精力办公,处理事务。 4、工作人
2、员应穿戴整洁,做势端正,办公用具摆放整齐、美观,不得随意摆放、悬挂物品。 5、不在公共区堆放办公用品或废弃物品;不随地吐痰,丢烟头、纸屑;不向窗外、走廊倾倒茶水、扔杂物;室内垃圾一律装袋倒入纸篓,不得随意扫到走廊或直接向下水道倾倒杂物。 6、工作人员必须做到文明办公,礼貌待人,想居民所想,急居民所急,耐心细致地为居民服务。 7、因工作责任心不强,工作不到位,造成失误和在群众中造成不良影响的,将按有关规定处理。 8、水龙头用后及时关闭,发现水管水箱有滴漏水现象,及时报修。 9、工作人员下班或外出离开办公室前必须仔细检查室内饮水机、电脑、
3、照明灯等的关闭情况,确认室内所有电器均处于关闭状态后,方可关门离开,做到节约用电。 10、各办公室卫生及服务大厅卫生必须每天清扫、整理,每周一次全面清洁。 11、凡是居民群众来信来访和外来人员调查,社区工作人员都要热情接待,耐心听取,认真记录,详细登记,及时汇报处理,反映问题实事求是,不弄虚作假。 篇二:社区创建学习型社区工作制度 xx社区创建学习型社区工作制度社区是聚居一定地域范围内的居民生活共同体,社区文化建设是在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,促进社区政治、经济、文化、环境、卫生,提高社区居民文化生活水平和生活质
4、量,是面向新世纪城市现代化建设的要求,我社区为做好创建学习型社区工作特制定如下工作制度: 一、加强领导,建立建全社区“学习型社区”的组织领导,由社区书记、主任任领导小组组长,社区副书记、副主任、干部等为小组成员,负责工作的全面落实完成。 二、积极做好宣传教育工作,利用宣传栏、标语等形式宣传推进“学习型社区”的重要意义。 三、建立一支兼职义务教育工者队伍,依托社区人才资源,利用学生进社区进行文化教育工作,利用社区党员和退休教师的特长,聘请他们当教师,组建一支有经验的教育志愿者队伍。 四、建全社区学校的教育设施,完善管理制度,规范社区学校市民的各项教
5、学计划和工作制度,让社区市民教育工作规范化,常态化。 五、积极组织全员教育活动,有计划、按层次组织“学习型社区”读书活动,定期开展对社区老年人、青少年、 下岗失业人员、婴幼儿健康知识的智力讲座,办好以已婚妇女、流动人口教育等为主要内容的人口学校,积极为下岗再就业人员提供岗前培训信息。 篇三:xx区社区工作制度汇编 xx区社区工作制度汇编 社区居委会工作职责 一、宣传宪法、法律法规和国家的政策,维护社区居民的合法权益,教育社区居民依法履行应尽的义务,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,建设和谐社区。 二、在社
6、区党组织的领导下,健全完善民主监督机制、社情民意表达机制、社区居民参与机制、民主决策机制、共驻共建机制。制定民主管理、居民会议提案、社情民意表达、居民会议、资源共享等制度。制定和修改社区自治章程和居民公约,实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。 三、发挥社区自治组织作用,定期向居民会议报告工作、执行居民会议的决议并向居民会议负责。 四、研究商议本社区发展规划和本年度工作计划。协助政府做好社区公共服务工作,整合社区资源,开展共驻共建,发展社区公益事业,扶持和组织社区服务。 五、讨论决定涉及本社区居民利益的相关事项,包括居民反映突出的问题,涉及多数居民利益
7、的公益性问题以及其他重大问题。畅通民主诉求渠道,及时向政府反映社情民意。 六、指导业主委员会工作,监督物业管理企业依法履行职责。 七、建立健全社区工作站(社区服务站)制度,明确社区工作站(社区服务站)成员岗位职责,负责对社区工作站(社区服务站)成员的考核、评议和聘用。 八、领导社区工作站完成本社区公共事务、公益事业及政府交 办的相关工作任务。 九、组织社区居民对政府相关部门及其派出机构在社区的工作进行监督、评议。 社区工作站工作职责 社区工作站接受社区居委会的领导,接受街镇的业务指导。社区工作站接受社区居委会和
8、居民群众的监督、考评。其工作职责是: 一、承担《中华人民共和国城市居民委员会组织法》确定的居委会任务中的具体事务,落实社区居委会提出的工作计划,执行居委会会议决定。每季度向社区居委会汇报工作,听取意见和建议。 二、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益相关的社区公共卫生、社区服务、社会保障、社会治安综合洽理、民事调解、人口与计划生育、优抚救济、环境保护、老年服务、社区民间组织等项工作。 三、依据《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》,协助政府提供社区公共服务、组织社区居民开展自助和互助服务、为发展社区服务提供便利条件、培育社区服务类民间组织、组织开展
9、社区志愿服务活动。在社区内为居民开展“便民、公开、依法、高效”的一站式服务,负责受理、承办、代办、转办社区居民事务。 四、落实;网格化管理;制度,及时收集和听取社区单位和居民的意见和建议,接受来电、来信、来访。做到事事有记录,承办有专人,答复有时限,诉求有反馈。 五、负责社区基础数据的管理工作,规范社区基础信息的采集,保证社区各项基础数据的准确性和时效性。积极推进和落实社区楼门院长报告制度和专兼职信息员制度。 六、对社区协管人员实行统筹调配,统一管理。 社区居委会工作人员行为规范 为充分发挥社区自治组织的作用,切实加强社区居委会的建设
10、规范社区居委会的管理和社区工作者的工作,促进社区社会主义民主和社会主义物质文明、精神文明建设的可持续发展,不断提高社区工作者的整体素质和居委会的工作水平,特制定社区居委会工作人员行为规范如下: 一、衣着整洁,得体大方 上班时间,不外穿短裤、超短裙、背心、无袖上衣、拖鞋,女同志不化浓妆,着装得体大方。 二、语言文明,举止文雅 不说脏话、不大声喧哗。尊老爱幼、礼貌待人,站坐姿态端庄,待人热情周到,举止文明高雅。 三、勤俭节约,干净卫生 精细管理,节约开支,注意节约水电和办公用品。保持办公环境整洁、卫生。 四、作风正派,遵纪守法 不打架,不参加封建迷信活动。严格遵守有关法律法规和街镇各项工作纪律。 五、恪尽职守,爱岗敬业 工作时间坚守岗位,不得随意脱岗,明确岗位职责,发挥主观能动性。尽职、尽责、积极工作。 六、精通业务,优质服务 第7页 共7页






