师生线上课堂情感互动现状及策略研究.pdf

教育论坛摘要：线上课堂的输出输入方式发生改变致使师生情感互动传递遇到困境，运用问卷调查法了解疫情时期师生线上教与学的行为意愿、教学平台可操作性、互动方式、激励支持、学生自我监控等对情感互动的影响，分析发现：线上课堂分层教学难实施、平台交互操作技术单一、线上激励方式未及时量化，致使学生被关注感低、体验感弱、学习期望感低，建议从增加学习平台个性化服务，研发教学平台兼容性，量化教学激励评价，丰富线上教与学互动操作几方面入手提升线上课堂教学师生的参与感、期望感、体验感、幸福感，期望改善线上课堂情感互动的单向输出局面。关键词：职业教育；线上课堂；情感互动一、问题提出情感是人对内外环境变化而产生的态度体验。情感互动是两个人之间通过相互作用的情感转让，使一个人情不自禁地进入对方的感受和意向性感染状态的过程。线上课堂情感互动是师生在不同的地域，借助多媒体设备、网络平台等信息技术，在具体的教学目标、教学内容引导下，教师使用多样化手段使学生在学习过程中获得积极的情感体验，保证教学活动高效进行，从而促进学生认知水平提高。因此有必要从影响师生情感互动的因素人手，分析其现状及存在的问题，在此基础上提出改善线上课堂师生情感互动有效策略。二、研究对象与方法(一)研究对象选取重庆市RC区一所公办的中职学校，对2 9 3 名专任教师，及6 3 3 5名学生进行调查，调研地点选取基于以下几点：第一，开设专业覆盖面较广。该校是RC区唯一一所中职学校，专业覆盖现代农牧、智能制造、电子物联网、非遗传承教育、现代服务五大类2 1 个专业。第二：学校具有代表性。先后被评为“国家职业教育改革发展示范校”“重庆市高水平中职学校”“信息化先进单位”等。第三，师资队伍雄厚且多元。现有专任教师2 9 3 人，非在编聘用教师58 人，“双师型”教师1 8 0 余人。基金项目：重庆市荣昌区教育科学规划2 0 2 0 年度立项课题“后疫情时期中职在线课堂情感互动策略研究”(GKYBKT2020-12)。作者简介：申倩琳（1 9 9 2 一），女，讲师，研究方向：职业教育教学研究。265新潮电子师生线上课堂情感互动现状及策略研究申倩琳（重庆市荣昌区职业教育中心，重庆(二）问卷调查法研究工具为自编问卷疫情时期线上课堂情感互动问卷（教师版）和疫情时期线上课堂情感互动问卷（学生版），回收教师问卷2 6 2 份，回收率为8 9.4%，回收学生问卷56 6 4 份，回收率为9 1.2%。本研究问卷以弗兰德斯课堂互动量表为编制依据，根据师生情感互动的调查内容划分问卷维度，问卷采用Liket5点计分法，从“很不符合（愿意）”到“非常符合（愿意）”，形成自编调查问卷。最后采用统计分析法对调查问卷所收集的数据进行整理分析，以此了解疫情时期师生线上课堂情感互动的情况。三、师生线上课堂情感互动现状(一)师生线上课堂教与学的行为意向较高教师对在家开展线上教学的行为意向较高，表示“非常愿意”和“愿意”平均百分比占总体9 4.2 4%，超过了半数，“不愿意”平均百分比占总体2.1 2%。在教学中，教师的教学行为意识将直接影响教师执行教学行为，能使教师有目的、有方向地实施教学活动，且直接影响教学目标的达成度，但教师随意或错误的教学行为意识将可能脱离教学实际需求。同时，学生对在家线上学习也表现出较高的行为意向，表现出“非常愿意”与“愿意”的平均百分比占总体7 7.7 9%，“不愿意”与“很不愿意”平均百分比占总体8.15%，这部分学生的线上学习行为意向值得注意。研究表明：在疫情时期，学生主动参与线上学习，总结反思教学学习内容，练习巩固知识，开展深层次学习，能更好地取得学习绩效，完成知识建构 2 。（二）师生运用线上教学平台各项功能较熟练教师操作线上授课平台各项功能较为熟练，其中第1 4 期（总第54 5期）422460)第14 期（总第54 5期）“非常确定”占平均百分比2 8.8 7%，“确定”占平均百分比50.0 8%，占比较大，“不确定”仅占平均百分比2%。同时，学生也表示能较为熟练操作线上学习平台，其中“非常符合”占平均百分比3 6.4 6%，“符合”占平均百分比3 6.6 6%，占比较大，“不符合”与“很不符合”分别占平均百分比总体6.2 1%与4.0 1%。线上课堂教学平台是链接师生的纽带，决定一体化知识的传输效果与情感互动的质量，为线上课堂的情感基调建立提供物理前提。（三）学习兴趣激励方式以口头激励行为居多本研究对线上教学可能存在兴趣激励方式进行调查，如点赞、加分、口头表扬、私信鼓励等。线上教学时教师对学生的行为表现多是口头表扬激励，占44.12%，其次是平台点赞的激励，占10.3 6%，再者是使用平台加分方式激励，占9.53%，较少教师选择私下发信息激励，仅占5.19%。与此同时，学生对口头表扬的认可度较高，占66.38%，其次是平台加分激励，占4 8.3 6%，再是平台点赞激励，占3 7.54%，较少学生认为私信鼓励能起到学习兴趣支持作用，仅占18.4 6%。综上所述，数据再次印证“好学生都是夸出来的”，口头激励是正强化的有效方式之一，能及时激发学生当下的学习兴趣。教师选择学生需求的学习兴趣激励有助于缓解学生的心理压力，促进学生以积极情绪朝向学习目标。（四）学生线上学习的自我监控能力较好线上学习过程学生自我监控能力总体较好，其中“非常符合”与“符合”的平均百分比占总体的2 5.7 6%和2 6.8 0%，整体比例已过半。线上学习需要学生提高自主性，将自我意识对准学习活动，随时监控并动态调整自我的学习行为。Hupen等研究者证实通过自我监控可干预改善学生的课堂行为。3 Horn等研究者探讨自我监控与课堂参与的关系，结果显示自我监控有利于增加学生的课堂参与。4 可见，学生的自我监控质量高低也是影响课堂师生情感互动积极与否的关键因素。四、师生线上课堂情感互动存在的问题及原因分析（一）线上课堂分层教学难实施，学困生被关注度较低师生线上集体交流讨论时间居多，首先是教师讲授，其次是教师深入小组指导，占比较少是教师单独辅导学困生，“非常符合”和“符合”总体百分比分别占到94.15%、8 9.57%、3 6.0 8%、3 0.54%。同时，学生也认同线上课堂教师讲授居多，首先是教师深入小组进行辅新潮电子导，其次是教师会与不同成绩段的学生交流，较少是教师单独线上辅导，“非常符合”和“符合”总体百分比分别占8 4.10%、2 4.8 0%、14.14%、12.11%。综上所述：线上课堂教师以集体讨论和讲授为主，分组教学与个别指导开展较少。问题产生的原因可能是：第一，在线上课堂开展分组教学时师生互动的信息量较大，平台发言需教师主要控制，若未有效管控分组讨论的过程容易产生噜杂的噪声，会使师生情绪烦躁，教师为避免消极情绪产生选择放弃线上课堂分组教学，依旧保持传统集体讨论和讲授形式。第二，教师忽视了不同层次学生的知识建构差异，为完成教学任务以多数学生的学习进度为主，致使部分学生丧失主体地位。第三，部分学困生为保护自尊心可能存在掩蔽自身学习困惑的现象，致使教师不容易发现学困生的学习难点而忽视单独辅导。（二）平台交互操作技术单一，互动体验感弱研究结果显示：56.53%的教师线上课堂教学资源输出以视频居多，7 2.7 3%的教师演示操作的时间居多，64.73%的教师会配套使用与教学内容相关的练习题吸引学生注意力。同样，6 2.8 0%的学生也表示教师课件以视频居多，54.6 7%的学生喜欢线上答题。值得关注的是：师生均表示学生学习端不能触屏完成实践操作，“非常符合”和“符合”均为0%，本研究也进一步在不同线上教学平台验证触屏实操功能，在不同局域网条件下各类线上教学平台均不能在学生端触屏操作专业的实操练习，如，机械零件的选择与安装，护理流程的模拟实训等，这些实操只能通过直播观摩教师实操。不难发现，在线上教学时，教师端能单向输出辅助教学的各项交互操作功能，如播放课件、点答、抽人、发布练习题、连麦、点赞等，学生端也能接收到上述指令，但仅能完成单击抢答、评论区发表回答或困惑，始终不能在自己的学生平台端口进行触屏实操练习。其原因可能是：第一，师生的硬件设备可交互完成实操练习的学习平台开发难度较大，需投入人力、物力、财力进行大量建模，且对学习平台后台服务器的兼容功能要求较高。第二，虽然部分专业有针对线上教学的虚拟仿真操作系统，由于版权原因使用价格较高致使各中职校使用率较低，无条件使用虚拟仿真配套线上教学，学生线上学习参与感、体验感降低，尤其是中职学校机械类专业。（三）线上激励手段未及时量化，学生学习期望感降低美国心理学家威廉詹姆斯的研究发现：一个没有266教育论坛教育论坛受过任何激励的人，他只能发挥自己能力的2 0%3 0%，而在收受激励后，他的能力发挥8 0%9 0%。疫情时期线上学习给学生带来了无助感和学习压力，教师的口头激励仅能在短暂时间激发学习欲望，激励时效性较短，强化刺激减弱会同时使学生学习期望感降低。本研究结果显示较少教师会选择在平台上为学生点赞、加分等量化的激励行为，可能原因如下：在线下课堂教师习惯对学生采取最直接、最有效、最及时的口头激励，师生转为线上课堂后，教师需转变激励行为习惯找到每个学生的点赞、加分、激励评价表等激励技术所在位置，这对教师而言需耗费附加时间、分散注意适应线上教学平台的附加组件，降低线上教学效率，也降低教学平台的量化评价统计功能使用率。五、师生线上课堂情况互动建议（一）强化学习平台个性化服务，提升教与学幸福感教育资源的个性化服务相关研究始于2 0 0 0 年，侧重于对用户学习行为和个性特征进行分析，从而构建个性化推荐系统。但缺乏对学习者在学习系统或资源平台产生的行为记录信息的深人挖掘和分析。在智慧校园建设中，教学资源学习平台应增强以学生为中心的个性服务理念，改善学习资源推送的表面性，根据平台统计的个体学习绩效推算出学生的学习层次水平，再从海量的学习资源中较为精准进行个性化学习资源推送服务；其次，学习平台加强学习数据的动态采集功能，同时利用大数据及时调整学生的学习绩效，实时更新优化学生个性化学习档案进而完成教学资源推送的动态服务功能；再次，王新美还基于用户个体的需求变化较大的难题提出可以根据用户群组的属性特征及对学习资源的偏好信息开展资源个性化推荐服务。5 总而言之，针对学生的个体学习需要予以服务也是对学生线上学习情绪情感的个性关注，为每一位学生建构独有的学习资源库有利于提升不同学习层次学生的学习幸福感，同时也能缓解线上课堂教师分层教学的压力。（二）研发兼容性较强的线上教学平台，增强教学参与感信息技术高速发展，线上线下混合教学模式势必成为未来教学模式发展的趋势，但目前已有平台，如超星学习通、腾讯课堂、雨课堂、直播平台等都或多或少新潮电子有其缺陷，多是适合用于理论课程学习，或者是教师单向的直播示范演示，学生缺乏身临其境的实践练习参与感，致使教师实操技术传递大打折扣，学生实操技术与作业标准提升缓慢。线上学习平台应全方位考虑各类专业课程需求，从师生双视角出发设计实践操作。中职学校理实一体课程偏多，线上教学平台的实操练习与线下教学同步尤为重要，线上学习平台应尽可能设计出学生端口也能投射各专业的虚拟仿真触屏操作练习，以及识别学生体态姿势的监控系统以强化学生自我监控能力，提高双向性互动，改变教师单向输出的局面，提高学生参与感，也是情感互动的重要部分。（三）教育激励评价及时量化，提高学生学习期望感情绪情感对学生的认知行为有促进和抑制双向作用，积极情感能促进学生的认知行为。教育激励则能满足教育活动中学习者的需要，创设各种激发学生动机的条件，调动积极情绪，以实现既定教育目标。教师的教育激励行为属于外部刺激，学生学习动机属于内部机制，教师利用外部教育激励行为刺激学生对激励的需求，学生将需求转化为内部的学习动机，在动机推动下产生有效的学习行为。2 0 2 0 年国务院印发的深化新时代教育评价改革提出教育评价需“充分利用信息技术，提高教育评价的科学性、专业性、客观性”。线上激励行为的量化也是教育评价数据化、可视化的体现，可进一步用于每个学生的学业述评。在混合式教学模式推行的当下，教师要学会转换教育激励习惯，在线上教学时充分发挥线上教育激励评价的优势，将激励行为量化形成每个学生的激励数据档案，并定期分享给学生，让学生从横向、纵向看到自已的认知发展水平，产生愉悦的积极情绪，增强自信心和荣誉感，提高对自身学业的期望感，并继续朝着学业目标努力。参考文献：1王艳丽.地理课堂教学师生情感互动的研究与实践 D.石家庄：河北师范大学,2 0 14(5):12.2顾艳等.新冠肺炎疫情时期在线学习行为对学习绩效影响的实证研究 J.高教学刊,2 0 2 2(3 3):8.3王新美.基于多维多源用户特征的特殊教育资源个性化推荐服务研究 J.教育船舶与技术,2 0 2 2(6):8 6-9 0.第14 期（总第54 5期）267