1、总经办各部门职责 总经办主任岗位职责: 1、全面负责总经理办公室的各项管理工作,完成总经理交办的其他工作。 2、负责酒店对内对外的计划、总结、请示、通知、方案、纪要等文书制作与审核。 3、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实,如办公例会、总经理专题会等。 4、做好与各部门之间的协调平衡工作,保证酒店政令畅通。 5、负责对外联络工作与相关接待工作,保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。 6、负责酒店日常行政事务的管理工作,如控制酒店印章、介绍信及有关凭证的使用和管理、控制办公费用等。 7、负责员工宿舍、浴室、考勤机的管理工作。 8、配合销售部做好酒店的品牌宣传工作。 9、配合餐饮
2、部做好员工餐厅的管理工作。 10、完成总经理交办的其他工作。 总办人力资源主管岗位职责: 1、制定并控制酒店人员的定编定岗工作,执行酒店人力资源管理各项操作(含员工薪资福利、员工人事档案的制作与更新与管理)。 2、统筹调配酒店各部人员,合理使用酒店人力资源,降低人力成本。 3、做好酒店各部门的人力资源储备,落实酒店招聘工作。 4、落实酒店各部门考勤工作的管理,建立健全酒店考勤管理系统。 5、为员工办理入职、离职、调动、调薪、社保等相关手续,做好员工员工宿舍的统筹调配与管理。 总办行政助理岗位职责 1、根据总经理或总办主任的要求,起草相关文书,打印、复印、传阅、收 发/签收对内发文、对外发文、外来文件(收文、管理公司工作联系函等),及时编号,定期归档。 2、协助总办主任组织和安排各种会议,做好会议记录,完成会议纪要。 3、代表总经理或总办主任会见非重要客人,接待和处理一般来信来访。处理总办的日常事务。 4、接听电话,接收传真,处理日常函电、对重要电话作好记录,将有关信息及时通报总办主任。 5、及时收集酒店业资讯(含报纸、网络),做好剪贴报,及时收集各部门的经营、管理动态。 6、及时办理酒店相关证照的年检手续。 7、落实总办办公设备的维修、保养与办公用品的领用,做好总经理或总经办主任交办的其他工作。第3页 共3页