文明创建管理规章制度 .docx

文明创建管理制度
环境卫生管理办法
为加强公司文明创建和环境卫生工作，明确工作责任，建立督查制度，提高管理水平，改善环境卫生状况，树立“文明人人有责卫生时时重要”的强烈意识，营造“地面无杂物，设施无损坏，现场有秩序，员工心情好”的工作环境，特制定如下办法：
第一条基本要求
（一）个人基本准则
1.要有文明创建环境卫生人人有责的意识，对目视范围内的垃圾杂物不得熟视无睹，应积极主动清理打扫，自觉维护环境卫生。
2.不准随地吐痰、便溺。
3.不准从室内向外抛弃废物和污水。
4.不准乱堆、乱放、乱挂杂物和乱倒垃圾（烟蒂、瓜果皮核、纸屑、快餐盒及各种包装品等）。
5.爱护一切卫生设备、设施，不准随意移动和损坏，发现损坏，及时修复。
6.不准在物流中心园区内吸烟。
7.不准在桌面、墙面等公共设施上乱涂乱写，不准用脏鞋、脏手弄污墙面。
8.不准穿奇装异服，一律以职业装和工服为准（配备工作服的人员必须穿工作服），并佩戴工卡。男士要求：剪短发不留胡须。女士要求：化淡妆；不留怪异发式；不得佩戴3件以上的首饰。
9.不准出现“趴、躺、歪、靠”等不雅体态，坐姿、站姿要端正。
10.自重自爱，不准出现污言秽语、打架斗殴等不文明行为。
11.发现外来人员有随地乱扔杂物、吸烟、吐痰、乱写乱画、损坏公共设施等不文明行为，及时制止。
12.尊重清扫工人的劳动成果，自觉维护环境卫生整洁。
（二）室内办公场所
1.办公区域内应保持安静严肃，不准喧哗、嬉闹、争吵、闲聊。
2.办公区域内应保持干净整洁，地面无垃圾、桌面无积灰、玻璃明亮。
3.室内物品定置管理，摆放整齐；办公桌上办公用具和办公文件不得随意摆放，在未使用时应放置整齐。涉及公司重要信息及长时间未处理的办公文件不得放在办公桌上，应及时进行整理并妥善保管处置。
4.办公室花木摆放完好，无枯枝败叶。
（三）室外工作场所
1.定期清理垃圾，保持室外环境整洁。
（1）无积尘、无蛛网、无痰迹，无烟蒂，墙面无剥脱。（2）地面清洁，院落平整，排水畅通，无杂物、无杂草。（3）凳椅清洁，整齐有序。
（4）无乱堆乱放、乱张贴，无卫生死角，无四害孳生地。（5）垃圾实行桶装化、袋装化、密闭化管理，日产日清，无蝇无蛆。
2.卫生间设施完好，运转正常，专人清扫保洁，定期消杀，清洁卫生，无积便和尿垢，无蝇、无蛆、无臭。
3.宣传栏、橱窗要定期整饰刷新，保持整洁美观。
4.室外绿化美化，环境优美整齐，树木花草养护良好。
5.进出车辆管理规范、停放整齐、车容车貌整洁，设施设备完好，不准将车内垃圾清扫到停车场上。
6.现场操作人员仪表端庄，举止文明，服务规范，服装整齐，挂牌上岗，卫生良好。
7.工作区域地面、墙面无油迹，作业工具摆放整齐。
（四）员工宿舍区域
1.爱护公物，室内设施不准随便移动拆卸，不准私自搭书架、拉绳，不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
2.保持室内卫生，日常用品摆放整齐。个人卫生良好，个人棉被、床铺起床后应叠放整齐；换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内，洗晒衣物需按指定位置晾晒。
3.严禁在宿舍楼赌博，嫖娼、酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。
4.严格遵守作息时间，保持环境安静和谐，宿舍严禁放高声喇叭，不准打麻将、打扑克、大声喧哗，影响他人休息。
（五）出租区域
1.不准乱贴标语、广告，横幅的悬挂和宣传版、货架、橱柜的摆放设计保持整齐统一，并经公司同意后方可进行。
2.各出租区域实行卫生责任三包制，保持周围环境整洁。“一包”市容整洁，无乱设摊点、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放等行为；
“二包”环境卫生整洁，无裸露垃圾、粪便、污水，无污迹，无渣土，无异味，无噪声，无蚊蝇孳生地；
“三包”责任区内的设施、设备完好无破损。

3.承租户员工应具备相应工作资质，服从公司现场管理。
4.承租户对商品的采购、销售，必须遵守国家相关法律法规，严禁进货、销售霉烂变质商品、过期商品或假冒商品。
5.不得利用出租房屋从事违法犯罪活动或危险品的储藏。第二条责任制度
文明创建环境卫生实行三级责任逐级落实制度。
（一）领导带头分片负责制。公司领导对各自分片负责区域的环境卫生文明创建工作进行督促和指导。
（二）划区包干部门负责制。各部室的主要负责人为本部门包干区环境卫生工作的直接负责人，负责落实上级相关工作意见，加强包干区环境卫生文明创建管理力度，将包干区进行分解，明确包干责任人。包干责任人负责包干区现场的环境卫生落实工作，在做好自身环境卫生的基础上，就外包区域与保洁公司加强沟通，督促保洁公司做好外包区域的环境保洁工作，并及时提供考核保洁公司的依据。
（三）现场个人负责制。每名在工作岗位上的员工为本岗位区域的现场负责人，负责做好本岗位区域内的环境卫生文明创建工作，发现问题应积极主动地及时加以整改解决。
（四）卫生包干区的环境卫生工作总体要求。地面无废物、设施无损坏、现场有秩序、员工心情好。各部室要细化分解包干责任区，做到横向到边，纵向到底，不留死角，层层落实。
第三条保洁制度
物流中心园区卫生保洁，由公司聘请保洁公司负责进行保洁作业。各部室在督促保洁公司工作的同时，做好各自包干区、工作场所、室内办公区域的环境保洁工作，实行每月“一大扫”、每日“二小扫”的基本环境卫生打扫制度。
（一）每月初第一个周五，为“公司卫生大扫除日”。全公司范围内要进行重点性彻底卫生大扫除，以达到完全干净、整洁。
（二）每日上午上班前、下午下班前，全公司范围内要进行正常性一般卫生打扫除，以达到正常的干净、整洁。每日除“二小扫”外，只要环境卫生方面出现问题，各责任单位和责任人都要随时随地予以解决。
（三）重大节日、重大活动或其他特殊情况时，要进行全公司范围的突击性卫生大扫除，以适应重大节日、重大活动或其他特殊情况的要求。
第四条检查制度
（一）由办公室负责在公司范围内组织每月一次检查，定期通报检查情况。
（二）各部室应定期加强对工作场所、包干区进行检查，发现问题及时整改。
（三）每日上午上班前、下午下班前的“二小扫”，由各部室自行进行正常性卫生检查，办公室不定性抽查。
（四）重大节日、重大活动或特殊情况时的突击性卫生打扫除，由办公室统一布置检查。
第五条考评制度
（一）对违反文明创建环境卫生准则的个人，包括公司员工、承租方员工、外来人员视情节轻重处以罚款50-500元/次，并责令限期整改。
（二）对办公场所、工作场所、包干区达不到区域卫生要求的部门，视情节轻重考核部门50-500元/次，并责令限期整改。
附：包干区
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