乘务员ۥ及时检查车厢制度.doc

乘务员及时检查车厢制度

1、 乘务员应坚持全心全意为学生效劳的原那么和学生至上、效劳第一“的主旨，热爱本质工作，掌握效劳技能，做到文明效劳，礼貌待人。

2、 乘务员要有强烈的平安和优质效劳认识，语言表达才能较强，性格、气质好，能吃苦耐劳、助人为乐、身体健康，并经严格的培训考试合格后，方可上车效劳。

3、 乘务员需熟悉校车治理相关内容及运转线路、运转里程、发车时间、途经各站点转乘线路和各站点学生数。

4、 乘务员必须严格遵守各项规章制度，服从安排，搞好优质效劳工作，做到不早退、不迟到、不矿工。对待学生有礼貌。

5、 做好开车前、行车中、到站后的宣传预告工作，维护好乘车秩序，保护车内设备，保持车内卫生。

6、 维护乘客秩序，做到在车内组织学生按顺序上下车，使学生上下有序，防止错上错下。学生下车时要提示学生靠边站，观察有无车辆通过，平安后在过公路。乘车时乘务员要提示学生拉好扶手，系好平安带，同时配合驾驶员做好平安工作。倒车时，要下车观察、指挥，保证学生和行人平安，杜绝平安事故发生。

7、及时检查车厢，接学生前要查看有没有危险品。学生下车后要看有没有滞留的学生在车厢内，以免晚上冻伤。