电玩城规章规章制度[最终定稿].docx

电玩城规章制度[最终定稿]
第一篇：电玩城规章制度管理制度
1.按时上下班，请假需提前一天申请，假期按30/天扣除当月工资，不得无故迟到、早退、
旷工（旷工一天，罚款100元，迟到罚款10元，迟到超过半小时按旷工处理，并罚款50元，当月累计超过三次者视为自动离职。迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖）
2.员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或
拒绝。
3.不准与顾客拉关系，帮助客人徇私舞弊，不得向顾客所要食物和钱币，一经发现扣发当
月工资，情节严重者立即开除。
4.所有员工在工作期间严禁污言秽语，消极怠工，打盹、玩手机及吃零食并不得聚集成群
聊天（发现一次罚款5元）
5.卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理机台，机厅板凳随时保持干净整齐。
6.未得上司许可，严禁长时间擅自离开工作岗位。（发现一次罚款5-20元，当月类似三次
者开除）
7.严禁向顾客及朋友透露机台运行情况及客人输赢情况，发现立即开除。
8.当班服务员要准确记录机台故障，及时通知技术修复。
9.不得为客人留机，如有特殊情况请示领导。
10.要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患发现苗头及时处理。
11.所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量，团结友爱、互相帮助、互相学习、不得
相互搬弄是非。
12.交班时搞好区域卫生，交代好区域机台情况和留机情况，分清责任。
13.上级主管部门检查工作要热情接待，并第一时间通知管理人员。
14.禁止留宿与场地无关人员，出现问题后果自负。
15.本场工作人员非工作期间出现意外后果自负。
16.本场人员必须遵守国家法律、法规。
17.不得对外宣传本电玩城机密事件，一但发现扣发当月工资，开除并追求肇事者法律责任。
18.未经管理人员同意，不得私配公司钥匙或私自开启设备，一经发现扣发当月工资并追究
肇事者法律责任。
19.服务员辞职需提前15天告知管理人员，如未提前告知扣发200元当月工资。
第二篇：电玩城规章制度电玩城规章制度
一：员工手册
1.服务员不准欠款上分，欠帐及时补平，遇特殊情况联系相关人员处理；注：上分后未收到
钱
2.为顾客上、下分时必须唱收唱付，钱款必须当面点清以避免争议；
3.交接班时必须先交款再兑账，记账方式要清晰简捷；
4.不迟到、早退、旷工，严格遵守出勤制度，旷工一次罚款100元；
5.收、付款错误及收假币，当事人承担后果；
6.不准以任何方式向任何人泄露场地机密，包括：人员及经营情况等，一经发现立即按开
除处理，并扣工资，押金不退；
7.密切关注客人动向，如遇异常情况及时处理，防止有人使用其他游戏厅的游戏币。注：
如游戏厅内超过100颗其他游戏厅币，工作人员自己承担。
8.记录每天营收状况，核查领用币与所交营业款无误后签字确认，
9.要了解场地所有机型的玩法，中奖方式及简单故障处理方法；
10.任何人不能以任何借口向店内借钱，坚决杜绝任何人拿店内流动款。注：如果发生店内
费用借出，借出人当天补还。否则扣除借出费用的2倍（当月工资中体现）。
二：工资分配情况
1.工资按天计算。由于特殊情况不能开门营业，无当天工资。
2.场地管理员每天90元，生活费每月300元。注。23*90+300=2370
3.场地副管理员每天80元，生活费每月300元。注。23*80+300=2140
4.工作人员每天50元，每月生活费300元。注。50*23+300=1450
5.机器维护人员每月生活费300元。
三：员工工资提成办法
1.当月游戏厅营业额达到10万，管理员提成500元，工作人员提成300元，机器维护人员
提成200元；
2.达到15万，管理员提成1000元，工作人员提成600元，机器维护人员提成400元；
3.每月扣除员工保证金150元，从员工工资中体现，若员工辞职则一次性退还保证金，若
员工违犯相关规定被开除者或无故辞职不干者，不退还保证金
第三篇：某电玩城公司规章制度公司人事管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司倡导树立“团队”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条员工守则
1、不迟到、早退、旷工，严格遵守出勤制度，如请假事先与店长联系；（特殊情况特殊处理）
2、工作期间不得吃零食、打扑克、干私活、扎堆聊天；
3、工作期间不准超时接、打、玩私人电话；
4、工作期间不准私自拿代币打游戏，不准送人情币；
5、不准脱岗、漏岗、窜岗及离开工作区域或擅自换班；
6、不准给客人指台及克扣客人钱、分、币；
7、不准向顾客索取财物和接受客人馈赠，不准赊分、私自赠分、补分，不准和客人外出及吃饭；
8、收款做到仔细认真避免收、付款错误及收假币，否则后果自负；
9、不准以任何方式向任何单位和个人泄露场地机密，包括：
人员及经营情况等；
10、不准带着酒劲上班，一经发现，扣除当月满勤奖
11、密切关注客人动向，如遇异常情况及时汇报，防止有人偷分。（万用钥匙、鬼手、遥控等。）
12、保持工作区卫生，看管好机台设备，丢失损坏重罚，及时提醒客人看管好自己的财物。
13、保洁员应做到按时清理店内垃圾，机器的清洁工作。
14、员工不得与顾客发生争吵、打架，遇到不可解决事情或特殊情况及时找店长解决。
15、当班服务员要准确记录机台故障，及时通知店长。
16、在每月奖奖励里累计扣抵押金1000元。
17、工在辞职前须提前20天跟店长讲明原因，违反此原则抵押金按每天50元扣除。
第四条工资与奖励
1、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。建议采纳将给予奖励。
2、公司设满勤奖。（每月200元，工作时间在三个月以上）
3、公司设季度奖。（按绩效，工作时间满半年以上）
4、公司设年终奖。（按绩效，工作时间满半年以上）
5、优秀员工奖。（按责任感）
6、优秀小组奖。（按平时考核）
第五条处罚制度
1、每个员工按工资比例折成分值。
2、违反第三条，根据情节严重情况给予减10分---50分。
3、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；对公司利益造成重大损害是指造成公司名誉损失或经济损失，给予辞退。
4、店长应担负起自身职责，如有违反按情节严重情况给予警告、罚款、辞退。
以上制度互相监督执行，优则奖，违者罚。
第四篇：电玩城工作制度电玩工作制度
1、按时上班，迟到按每分钟1元扣除，无故早退扣三天工资
2、上分前由服务员主动更换切换件，并做口头提示。“请注意切换”，服务员不做提示，若发生冲突，服务员自己赔偿。
3、服务员不允许为客人上空分，发现者按上分金额的三倍赔偿；并作开除处理。
4、上赠分必须通过店内主管确认后才可上分；
5、顾客机台上的分严禁服务员动手操作，违反者第一次罚款50元，第二次开除；
6、当天上班员工工作时间自己负责划分好的卫生区域，烟灰缸里的烟头不准超过三个，地上垃圾随时清扫，机台、地上不允许灰尘沉淀，卫生间每天保持清洁，垃圾不倒，不清扫卫生间者罚款20元，当天上班服务员下班后统一打扫卫生。
7、每月月底做店内大扫除。
第五篇：电玩城管理制度电玩城管理制度
1、上级主管部门检查工作要热情接待，并以身作则，来带动全体人员的工作热情。
2、身为服务行业的服务人员，面对顾客必须面带笑容，话语亲切，主动与顾客打招呼，办事利索，不得推三阻四拖泥带水，代买水、币等必须小跑进行，以示对客人的重视。各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。
3、按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。（迟到或早退时间超过半小时者作旷工处理，当月内累计超过三次者视为自动离职。）
4、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。
5、所有员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，扣手机、打盹、看书嬉戏及吃东西。并不得聚集或成群闲聊。要经常巡视自己的责任区，杜绝一直坐在那里，顾客叫则动，不叫则不动的懒散行为。
6、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。
7、不得坐在顾客所在机口周围，更不能与其坐在同一机台位置。应站在自己的责任区，来回巡视，保证顾客随叫随到。未得上司许可，严禁擅自离开工作岗位。
8、不得向顾客索要喜钱、喜烟、茶水食物等，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。
9、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况，发现立即开除。
10、不得对外宣传本电玩城营业额一旦发现扣发当月工资，开除半追究肇事者法律责任。
11、未经管理人员同意，不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发现扣发当月工资半追究肇事者法律责任。
12、当班服务员要准确记录机台故障，及时通知技术修复。
13、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。
14、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。
15、交班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任。
16、禁止留宿与场地无关人员，出现问题后果自负。
17、服务员辞职需提前两周告知管理人员。
18、以上制度互相监督执行，举报有奖，违者必罚。
以上制度必须无条件执行。带班经理有权对其作出相应处罚，视态度与情节罚款20-100元，以示警告。
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