办公室日常规章规章制度(2).docx

办公室日常规章制度 为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公环境，特制定本制度： 1.上班必须准时，上班时间为8：30-12：0013：00-15：30，不得迟到、早退。有病、有事的确不能按时上班者必须向领导请假，上班时间外出办事者，必须提前向领导说明，获批准后方可外出。 2.进入办公室必须着装整洁、得体。 3.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、讲脏话，接听电话应及时，控制说话及手机音量适中，切勿打扰他人工作。 4.上班期间明确自己的本职工作，不得随意串岗，不做与工作无关的事情。 5.遇有客人来访应礼貌问、答，热情接待。 6.节约用水、用电，用完水后及时关闭，下班后或长时间不使用电脑应及时关闭，最后离开办公室者应检查水电是否关闭。 7.爱护办公室的各项设施，保持桌面的整齐、清洁，养成正确的坐姿，下班后自己的工作书本、图纸、办公用具等应摆放整齐。 8.人人需保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境，并做好办公室清洁卫生工作。 9.办公室用品爱惜使用，笔、本用完后，拿旧的换新的。本规定自2013年4月10日起执行。 2013年4月10日 第二篇：办公室日常规章制度办公室日常规章制度 1.为加强公司考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度.2.公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理.工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前必须经本部门负责人同意。 3.早上八点之前要签到同时电脑启动并登陆办公qq，超过8点10分，按迟到处理。不迟到，不早退，突发情况的提前打电话向经理汇报。（迟到，早退罚款首次10元/次，第二次20元。） 4.事假40元/天，月累计不超过2天；3天以上按旷工处理。旷工50元/天，（旷工半天按一天计算）第二次100元/天依次递增，每月累计旷工3天以上者（含3天）视为自动离职并予以辞退。（婚假、丧假除外） 5.员工因病可请病假，2个工作日以内（含）的凭医院证明由人力资源部门批准病假；超过2个工作日的，凭医院证明由公司领导批准病假，病假条随考勤表送人力资源部门备案（如无医院证明将视为事假处理）。 6.严格请假制度，请假须由行政人员批准，越级请假无效，电话请假无效，代假无效，且代假人员同请假人员一并处理。员工因私事请假1天以内的（含1天）由部门负责人批准；2天以上的（含2天）由总经理批准。事假按40元/天扣除。负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕后到行政部销假。未经批准而擅自离开工作岗位的按旷工处理，请全体员工谨慎请假。 7.员工按规定享受探亲，婚假，产育假，丧假等，必须凭有关证明资料报总经理批准，未经批准者按旷工处理。 8.员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督检查，部门负责人对本部门的考 勤要秉公办事，认真负责。 9.新员工录用前必须办理好各项入职手续，包括身份证复印件、工作经历信息、亲人联系表，银行卡号登记。如不及时登记后期出现问题属行政人事失职将扣除100元罚款加警告一次，如再犯予以辞退。如给公司造成严重损失的，将由行政人事全额赔付，同时直接辞退。 10.新员工严格按照要求进行岗前三天培训并进行考核，对考核不能通过的坚决不予以录用。 11.正式录用员工后按月考核业绩和月调整职务，对连续两周考核不达标的重新进入培训期，培训期3天（每天按20元工资）12.周一至周六为工作日，周日为休息日。上班时间：上午：08：0011：30 下午：14：0016：00上下班作息时间，根据公司实际需要和季节变换。 13.上班时间不许吃零食，大声喧哗，扎堆聊天，电脑挂私人qq、手机挂私人qq、玩游戏等与工作无关的事（违反者每次罚款50元，态度恶劣者罚款翻4倍）。 11.上班时间不得私自外出如有特殊情况须经领导批准，业务员需要拜访客户的须填拜访单（客户的单位名称，姓名，电话号码，拜访原因，单位地址，约见时间，出发时间，回来时间）填完拜访单必须经领导签字同意方可出去，若中午时间赶不回公司要电话通知行政人员。违反者每次罚款50元。 12.上班衣着应当得体大方，不得穿拖鞋穿奇装异服。上班之前不得饮酒，吃气味重的食品，不得在办公职场内吸烟。注重个人及办公卫生，保持良好的形象。上 班期间并佩戴工作牌（穿拖鞋，不佩戴工作牌者每个班次罚款50元，态度恶劣者罚款翻4倍）。 13.正式上岗员工发放工作牌，每月检查一次。如丢失、损坏的，给予补发20元/个。如二次丢失、损坏加倍处罚。 14.员工工作期间应自身原因，造成客户投诉，按情节严重性给予适当处罚。（如：客户资料填错误第一次警告处理；第二次罚款50元；情节严重劝退处理）。 15.正式员工因特殊原因离职者，必须提前一周向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司的财物，硬件资料设备及钥匙归还公司。（注：试用期员工因特殊原因离职者，必须提前2天向经理提出辞职申请）。 16.每月20号为工资发放时间，离退员工工资发放同为20号发放。（所有员工在入职后需留下本人银行卡号。如中行、工行、农行）。 17.积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其它团队活动。 18.多讲礼貌用语，口中不带脏字，不说刺激挖苦别人的话，不拉帮结派，传播影响公司利益的新闻，同事之间应当团结互助互爱相互合作，为公司共同发展为目标。 19.接待客户要微笑相应，礼貌问候，倾听需求，依需推荐。不抢话、插话、争辨、讲话声音适度、有分寸，语气温和文雅，不得大声喧哗。听到意见批评时不辩解，礼貌致歉，冷静对待，详细记录及时上报。（如果接到客户投诉情节严重者本公司有权解除劳动关系）。 20.严禁在办公职场内打架斗殴，情节严重者无薪开除。不得私藏公司物品及重要机密文件，一旦发现本公司将向当地公安机关报案。一切内部文件、资料、报 表、总结等都应做到先收藏好，保证桌面上无资料泄密方可离开。 21.大家都有爱护本公司公物和节约能源的责任，如故意损坏公物应按物品原价的三倍赔偿，非故意损坏按原价赔偿。最后离开的员工应及时关好水电及门窗方可离开。 22.遇到客户询问，要做到有问必答。不得以生硬，冷淡的态度回答客户提出的问题。如有不懂得要对客户说“不好意思，我是新员工不太了解，我请我们的主管为您解答，请稍等”，“我可以就这个问题帮你咨询公司人员，看看怎样帮您”。 23.顾客馈赠物品一律交公不得私留，不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私。要勇于揭发问题，敢于同不良现象做斗争。 24.全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司的秘密更不准出卖公司的秘密。公司秘密是关系公司发展和和利益，在一定时间内只限一定范畴的员工知悉的事项，公司秘密包括以下几项：（1）：公司经营发展决策的秘密事项；（2）：人事决策中的秘密事项；（3）：专有技术； （4）：重要的合同、客户和合作渠道； （5）：公司非向公众公开的财务情况，银行账户账号；（6）：经理确定应当保守的公司其它秘密事项。 公司的秘密文件资料应标明“秘密”字样，由专人负责印刷、收发、传递、保管，非经批准，不准复印，摘抄秘密文件、资料.记载有秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。 25.严重违反公司规章制度的行为 职工有下列情形之一，为严重违反公司规章制度的行为，公司可依照劳动合同法第三十九条予以解除劳动合同。 1、不服从公司工作安排者。 2、拒不听从主管指挥监督者。 3、未完成工作任务，造成较大影响或损失者。 4、虚报工作成绩或伪造工作记录者。 5、报销金额造假者。 6、伪造收据者。 7、遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者。 8、严重违反各种安全制度，导致人身或设备事故者。 9、一个月连续旷工3天或一季度内累计旷工7天以上者。 10、一个月迟到/早退累计超过（含）7次者或一季度内累计10次者。 11、因员工自身原因给公司或者第三方带来较大经济或声誉及其他损失者。如员工离职，离职时需赔偿全部损失。 12、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。 13、携带危险或违禁物品进入工作场所者。 14、在公司内酗酒滋事。 15、在公司内聚众赌博。 16、故意毁坏公物者。 17、故意撕毁公文者。 18、对同事恶意攻击，造成较大伤害者。 19、聚众闹事妨害正常工作秩序者。 20、盗窃同仁或公司财物者。 21、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。 22、在公司内部有伤风败俗之行为者。 23、与其他单位同时建立劳动关系者。 24、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。 25、经公检法部门给予拘留、劳教、被判处刑罚者。 26、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。 27、请假证明作假者。 28、有违道德规范的行为。 29、其它严重违反公司规章制度的情形。 注。罚款不是目的，目的是让大家有一个良好的工作环境，规范自己的言行，养成良好的工作习惯及培养个人职业道德。希望大家严格遵守规章制度。 连云港久爱网络工程有限公司 2013年10月1日 第三篇：办公室日常规章制度（精选）公司办公室日常管理制度 为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。 第一条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，（上班时间：上午9点，下班时间：晚上11点，中午休息后1点半上班），职员不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。 第二条职员确实落实“5s”理念，注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发现一次罚款5元。 第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第四条微笑服务。在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 现场接待。遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。另外：每人需保持手机不离身，如果外出发现手机没带联系不上，发现一次罚款5元。 第五条桌职员的工作区间要注意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐，对于不经常处理的给予通报批评，并做书面检讨并处于罚款。 第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要及时更换。 第七条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外；公司员工禁止在办公区域（包括座位上）吸烟和从事其他无关本职工作的事项（包括打牌等）。 第八条 职员接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要及时准确的给予答复，不能立即答复的要记录下来，及时找相关人员咨询并反馈给客户。 第九条职员要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。 第十条职员不得向其他公司或个人提供公司的采购渠道、原材料价格，如有需要需征的总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。 第十一条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十二条各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 行政部 第四篇：办公室日常工作规章制度办公室日常工作规章制度 为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利进行，营造一个良好的办公室环境，特制定以下制度： 一、尽忠职守，服从领导、服从公司安排，努力工作、不得有敷衍行为。 二、工作时间：8：0012：00，13：3017：30，员工应按时上下班、不迟到早退，如有事外出或生病须向领导请假，填写请假条得到批准后方可休假，没有请假条者按旷工处理。 三、上班期间以工作为主，做好各自的本职工作。办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、上qq聊非工作内容，上班时间炒股等给予通报批评，屡教不改且情节严重者予以辞退。 四、工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好。 五、办公室人员要履行职责，及时、准确的完成所应承担的任务，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。 六、搞好各个部门之间的关系，团结协作、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。 七、待人接物要热情礼貌。对机关、其他部门、基层和外来人员都要态度和蔼，能办的事情不能推诿，不能办的要耐心说明情况。接听电话应有礼貌，懂得随机应变地记录清楚来电者的姓名、单位及事因，看清情况再作转告。 八、各职位员工除了熟悉自身岗位的工作内容、负责范围外，其它职位的工作内容流程要求也应该知道，当该职位人员外出，同部门的其它员工也能独立处理其负责的工作，日后也不排除有调换岗位的安排。 九、维护公司形象、不泄露公司机密、不做任何有损害公司名誉的事情、不私自挪用公司财物和耗材。不准泄露对公司无利的信息，遵守职业道德。 十、严格执行公司电话管理制度、私人事宜不准使用公司电话。 十一、保持办公环境干净整洁、整理好文档资料，文件资料放置要整齐有序，不准随便翻动他人物品文件。下班后，将办公桌面清洁干净，单据资料要整理有序放进抽屉里，以防丢失。 十二、不准经营与本公司类似及职务有关的业务或兼任本公司以外的职务。 十三、防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。 注。以上各项由综合管理部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。 办公室示 第五篇：办公室日常管理规章制度办公室日常管理规章制度 第一章总则 第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。 第二章细则 第一条办公礼仪规范 1.仪表 1.1公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。 1.3指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 2.微笑服务。在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。 3.电话接听。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。 7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。 8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。 第三条卫生制度 1.个人区域。包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域。每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。 1/1第15页 共15页