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有关“情通理达”的思考
——班主任培训心得体会
木厂镇中心学校 蔡自娇
5月，作为班主任，有幸得以到文山历经了两天的班主任培训，聆听了全国知名班主任、深圳市光明中学语文高级教师钟杰老师和北京教育学院迟希新教授的精彩讲座。这一次班主任培训让我获益匪浅，尤其是迟希新教授的讲座，可谓字字珠玑，让我如醍醐灌顶，意犹未尽。
印象最深刻的是迟教授所讲的《班主任的智慧与情怀》中的“通情达理VS情通理达”。“通情达理”这一概念，我们时常提及，并不陌生，而“情通理达”却让我陷入了深深的思考……是啊，我们时常要求学生要通情达理，却很少去思考怎样让自己的教育达到“情通理达”的境界。仔细想想，的确是这样的：情通，理达。“情”通了，“理”自然也就能达到同学们的心中，也就自然而然能做一个明事理的好同学了。
怎样才能做到“情通理达”呢？
迟教授认为要达到“情通理达”，教师必须提升师生沟通的艺术，如何提升师生沟通的艺术呢？迟教授观点：增加交往的频率；创设交往的媒介；采择他人的立场；学会倾听的技术；实现心理的相融。
对于以上观点，我深表赞同。下面就这次听了迟教授讲座后的收获结合自己多年教学工作的经验，谈谈我的思考。
1.走进学生的生活，才能走进学生的内心。
作为教师，特别是作为班主任，与学生的沟通尤其重要，而怎样很好地与学生沟通，是一个值得研究的问题。与学生的一次成功的沟通，就是一次成功的教育。班主任教育管理的问题说白了在很大程度上就是沟通的问题。班级管理中如果缺乏沟通，那学生的“心事”教师永远也猜不透，而班主任的“柔情”学生也永远不会懂。于是师生都陷入互相埋怨、互不理解的痛苦中，于是教师失望，学生抓狂。
其实，师生之所以陷入痛苦的泥淖，是因为“情”没有“通”。“通”则“不痛”，“痛”则“不通”。教师除了要与学生敞开心扉的沟通之外，还要试着走进学生的生活，多参与到学生的学习生活中去，课余时间多与学生相处，多和学生生活，玩在一起，主动接近他们，也就是迟教授所说的“增加交往的频率”。 以学生的心情去体会学生的心情，并体验学生的内心世界，与学生“实现心理的相融”。只有设身处地的去体验学生的世界，只有走进了学生的生活，才能走进学生的内心，教师才能真正对学生的心理感同身受。然后通过适时的、真诚的沟通，彻底拆除妨碍师生之间情感交流的“墙”。与学生沟通时，教师还得注意自己看问题的角度，不能总以成人的眼光看他们，评价他们，要多站在学生的立场去看问题，也就是迟教授说的“采择他人的立场”。否则学生的一切言行在我们眼里都是幼稚的，学生那些新颖奇特的东西都会被否认，孩子的天性和创造性就会被我们扼杀。
2.不妨适时适度向学生倾诉自己的“苦衷”。
为了让学生也能真正理解并支持自己的班主任工作，我们还得学会真诚的与学生分享自己。对于师生的沟通，我们往往只着眼于打开学生的心扉，了解学生的内心世界，却很少将自己的内心世界与学生分享，造成沟通的不平等。从教十多年以来，我自认为做得最好的便是能够放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度的、自然真实的与学生分享，让学生看到角色面具之外的、鲜活的我的本色，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。所以，十多年来，我与学生的关系都很好。
3.、利用“作业本留话”创设沟通交往的媒介。
我是班主任，同时也是语文老师，所以时常要批阅学生的作文。我一直认为，批阅作文是语文老师了解学生内心想法、与学生沟通最好的一个途径。学生的很多心里话、很多真实的想法都会有意无意的在作文里呈现，很多思想动向都会在作文里找到蛛丝马迹。因此，我经常采取“作业本留话”的形式与学生沟通，时常针对学生作文反映出的心理问题在学生的作文本上写很多或鼓励或规劝或安慰的话。每当学生拿到发下去的作文本，看到上面那些我精心写下的红字，他们的眼里是会闪过惊喜、闪过感动的，有时候还会看着我写的文字陷入思索。
4. 学会倾听。
迟教授说要这样去倾听：“以耐心的态度、关注的神情、积极的倾听；让学生有完整表达的机会，同时给予学生温馨的回应。”
“90%的教师认为班主任工作重要，但90%的教师不愿意当班主任。90%的教师说热爱学生，但90%的学生却说感受不到教师的爱。”“班主任生活状态：累！怕！惑！烦！”、“理想与现实的脱节、社会的挑剔与苛求、付出与回报的失衡、工作的压力与挑战”、“起得最早的人是我；睡得最晚的人是我；负担最重的人是我；工作最烦的人是我；压力最大的人是我；是我是我还是我”。这些话，相信能引起每一个班主任的共鸣吧，作为班主任，很多时候，我们是浮躁的，甚至是狂躁的，是心力交瘁。面对班上五花八门的杂事、面对学生各种奇葩的事，我们的耐心在逐渐的被销蚀。因而每当学生又违反纪律被叫班主任时，我们时常会控制不了的简单粗暴，时常是对学生一通臭骂之后，问题却依然得不到解决.班主任恨铁不成钢，学生咬牙沉默死对抗。有时候，冷静的想想，要使问题得到本质上的解决,我们真的得学会耐心一点，先不忙生气骂人，先静下心来聆听学生的诉说,才能找到学生犯错背后的原因，才能捕捉到学生内心真正的渴求，才能准确的找到问题的切入口,然后采用学生愿意接受的方式与学生沟通,这样或许还能釜底抽薪的从根本上解决问题.
“教师在聆听学生的述说时，应该以关注的神情去积极倾听，同时给予温馨的回应。”面带微笑,友善而放松的表情,通常表示接纳和有兴趣聆听的意愿.在师生的沟通中,教师一般处于主导地位,因此在倾听的同时,应该主动给予温馨的回应,让学生有完整表达的意愿，让学生明白你在听。绝大多数学生犯错误，都不是品质上的问题，或者说与道德品质没有多大关系。十多岁的中学生，其实也还只是一个孩子，他们的错误，很多时候是孩子的天性使然。我们不能用成年人的是非观来判断学生，不能轻易使用道德的标尺来衡量学生。作为班主任，我们应该给予学生一份成长过程中特别需要的宽容。
总之，班主任工作是需要智慧的，但没有爱心、不带感情的智慧，都将变成冰冷的智慧。一切的班级管理，必须关注人本身的需要，脱离人文关怀的班级管理，只能是束缚学生天性的镣铐。人非草木孰能无情，学生也是有感情的。要想真正达到以理服人，还得先认同接纳学生的情感需要，“情通”了，才能让学生心悦诚服，达到“理达”的最终目的。教育家李希贵曾经说过：“教育其实很简单——一腔真爱，一份宽容，如此而已。”让我们怀着一腔真爱，携上一份宽容，牢记迟教授的“情通理达”的教诲，迎着此次班主任培训中迟教授传递的教育智慧所散发的光芒，去培养“通情达理”的好学生，去努力做一个有情怀的班主任吧。