中介业务19条生存法则.doc

如果你不以为然、那么事实会证明你的错、如果你不愿痛苦和难堪面对各种各样的问题、你就得首先接受这些法则、用心去感受这些法则、同时希望你看完这十九条我们能在反省中完善提高自己。

【生存法则一：绝对不能被淘汰】

生存就是竞争、即使在努力、在敬业、输给对手只能被淘汰、在绝对竞争的环境中、想成为最后的胜利者就要做最好的适应者、我们必须适应竞争、适应工作、适应老板、适应变化。。。

【生存法则二：公司的利益与个人的利益并重】

我们倡导公司利益和个人利益并重原则、只是在公司利益和个人利益发生冲突时、个人必须在理解的基础上进行避让、这样做的原因是、如果大家共同的职业平台被破坏、个人利益就无从保障。

【生存法则三：不要解释、尊严来自结果】

在问题面前、在错误面前、最不好的做法就是解释、在竞争社会解释是没有意义的、解释意味着推脱责任并让别人来承担、而改变不了任何结果、永远记住、业绩说话、成就说话、个人尊严只能来自于结果。

【生存法则四：谁停止变得优秀、谁就不在优秀】

知识经济中的一切都与学习有关、不学习实际是在选择落后、实际是在选择离开、停止不前就意味着出局。

【生存法则五：说服力是价值的最佳体现】

价值如何体现？需要建立在别人对你的认可程度上、企业中的一切都与说服力有关！业务部门、后勤部门所有人的能力提升业绩提高都与说服力相关、要让客户很同伴接受你的观点和行为。

【生存法则六：思想上要艰苦奋斗】

谁是企业的英雄？谁推动了企业的前进、谁就是真正的英雄、他任劳任怨、尽心尽责的完成本职工作、他思想上艰苦奋斗、不断地否定过去、他不怕困难、越挫越勇、身上艰苦奋斗是手脚勤快、思想上的艰苦奋斗是勤于动脑。

【生存法则七：团队是生命线】

团队至高无上、团队是最佳的生存之道、公司容许个人的英雄主义的存在、但必须融于团体之中。

【生存法则八：把小事做细】

我们提倡注意细节、把小事做细、在这个问题上、个人改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病非常重要、这样做能使你在做事的细节上找到机会、从而使自己走上成功之路。

【生存法则九：好消息下传、坏消息上传】

（好消息）积极的情绪要传递给公司的每一位员工、（坏消息）消极的情绪只能告诉你的领导、你的领导的领导、而向下传播消极情绪是违背职业道德的、是职场犯罪。

【生存法则十：服务等于人品】

服务质量的好坏等于人格品行的好坏、谁提供了不合格的服务、谁就是不合格的员工、优秀的服务式优秀的人赶出来的。

【生存法则十一：成为狼】

企业坚定不移地发展一批狼、狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉、二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神、三是群体奋斗的意识、要想与狼共舞、你就必须变成狼。

【生存法则十二：坚定目标、计划工作、工作计划】

不要固执、不要形式化、看你坚持的目标在哪里、在什么时候坚持？什么地方坚持？看看你的目标、目标重要、计划更重要、你的工作没有计划、你就成为别人计划中的一部分。

【生存法则十三：付出才能杰出】

如果把“付出”看成一段投入的话、那么“杰出”就是产出、你将会有多么的杰出、要看你有多少的付出。

【生存法则十四：公司兴亡、人人有责】

公司是船、我是一名水手、让船乘风破浪、安全前进是我不可推卸的责任、掌握公司命运不仅仅是董事长、每一名员工都有责任、因此、只要是有益于公司的事情、我们都应该全力以赴的去做、只要有害公司的行为、我们都要予以警告和阻止。

【生存法则十五：超越本分】

守本分的意思是你只做你该做的、别的你不管、在地产中介你可以守本分、不要把整个企业做为你的本分、超越本分其实是守一个更大的本分、如果你视企业为一个整体、那么所有的事都和你有关、超越本分的心态是愿意负责起更大的责任。

【生存法则十六：心不难、事就不难】

这个世界不是有权人的世界、也不是有钱人的世界、而是有心人的世界、这颗心就是—责任心、少犯错误的人不是具有天才的人、而是由责任心的人、

【生存法则十七：发现不了问题是最大的问题】

领导们要记住这句话、如果一个领导给下属定的目标很高、当然就会发现问题：如果定的标准很低、当然完成起来不会有问题、由此可见、领导能否给下属设定高标准、是问题的关键。

【生存法则十八：专业就是权威、专业是一种精神】

什么样的人在职场最受欢迎？专家型的人才！ 在企业中有些人的存在时没有意义的、因为他们没有专业精神、他们无法被依赖、他们只是企业中的某些躯壳、专业是一种精神、一种可贵的精神、没有专业、就没有权威、专业意味着你不但懂做事、而且懂得如何做好它。

【生存法则十九：速度就是一切】

在绝对竞争的市场只有两种人、一种是动作快的人、一种是死人、那些动作慢的人、就像死人一样、速度就是一切、无论是成交的速度还是成长的速度、没有速度、一切只能是空谈。