销售类暑假实践报告范文.doc

销售类暑假实践报告范文
　　【前言】纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深化社会，理解社会，效劳于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉本身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达大学生的本身价值。
　　销售类暑假实践报告范文
　　一、实习目的
　　1、加强和稳固理论知识，发觉咨询题并运用所学知识分析咨询题和处理咨询题的才能。
　　2、锻炼本人的实习工作才能，习惯社会才能和自我治理的才能。
　　3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往才能，学习优秀员工的优秀质量和敬业精神，培养素养，明确本人的社会责任。
　　二、公司概况
　　XX科技位于XXX市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡，公司荣获"石家庄市优秀单位"，"XX市AAA级信誉单位"等荣誉称号。
　　三、实习内容
　　我在XX公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，如此电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。通过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，确实是要装电脑操作系统，这个尽管简单，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才能够。通过几次动手，终于掌握了根本的电脑组装。接下来要学的，确实是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学开展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想非常快记住依然有一定难度的。整个培训尽管简单，但整个流程下来依然非常费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开场接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我明白得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际才能，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了非常多客户，也不断的积累着本人的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来确实认识到了销售事实上确实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵照的第一原那么，那确实是顾客确实是上帝，不管顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也非常高，首先确实是本人的仪表必需要整洁，给人一种洁净的感受，其次确实是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，如此就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到，不管在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节决定成败。
　　四、实习总结和收获
　　在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有非常强的应变才能。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要本人自动自觉的去做事，才能得到大家的确信。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心协助及关爱下获得了一定的进步，综合看来，我觉得本人还有以下的缺乏之处：
　　1.思想上个人主义较强，随意性较大;
　　2.有时候办事不够干练;
　　3.工作主动性发挥的依然不够，对工作的预见性和制造性不够;
　　4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
　　由于公司规模较小，正处于开展阶段，我也发觉了公司存在的一些咨询题如：员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，非常多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存治理方面，应该用较为明确合理的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，构成完好的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。
　　在短短一个多月的实习中，确实让本人成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了本人本身存在着许多咨询题。尽管开场认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才认识到本人才能的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是本人步入社会努力工作的开场。在这短暂的实习期间，我深深感到了本人的缺乏，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，谦虚请教，不断提升自我，在社会上奉献出本人的一份力量。今后不管在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对本人，对工作负责任的人!