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农业银行工作报告(通用).doc

1、农业银行工作报告   今年以来,我行认真贯彻总分行运营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调开展的方针,与时俱进,开辟创新,在注重业务开展的同时,强调风险防备和内控治理,倡导合规文化建立,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目的任务奠定了坚实的基矗在全行员工的共同努力下,20xx年上半年各项指标稳健运转,获得了突出的运营业绩,范文之工作报告:农业银行工作报告。截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。   一、各项指标完成情况。   1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为XX万元,较年初新增XX万元,已提早完成全年任务。其中储蓄存款余额XX万元,较年初新增XX万元

2、完成全年任务的66%。对公存款XX万元,较年初新增XX万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额XX万元,较核定基数增XX万元,完成任务的99%; 对公日均存款余额XX万元,较核定基数增XX万元,完成任务的161%。   2、资产业务快速开展。6月末自营贷款XX万元,较年初新增XX万元,其中个人资产业务XX万元,较年初新增XX万元,完成全年任务90%,对公资产余额XX万元,较年初新增XX万元。贴现累计发生额X亿元。   3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近XX万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近XX万美元;信誉卡发卡XX张;期缴保险XX万元,趸缴保险XX万元。  

3、 二、总结上半年各项业务开展和治理,我们主要采取以下工作措施:   (一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基矗   支行在去年末就对20xx年工作目的进展了规划,明确负债新增X个亿,对私存款X亿,对公存款X亿;资产新增X亿,个人资产X亿,公营贷款X亿。年初支行再次召开工作会,就20xx度全年工作进展统一的部署和安排,对20xx年获得的成绩,行长(公文有约提供)室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目的任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进展每周、每月、每季通报,有效地鼓励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的

4、负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,获得较好成绩。   (二)强化市场营销机制。   1、公司业务根底营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户到达X户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户 XX户,实现新户存款新增XX万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门访问、制订理财方案等多种方式,积极宣传我行对公产品。通过长期的努力,获得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,XX区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近X个亿。   2、在零售银行业务日常工作中,对X区“富人区”进展了区域定位,施行精准营销

5、和分层次营销,注重根底营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将X万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”效劳。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,依照客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短音讯或者提供理财方案,让客户及时地理解银行的动态开展,同时让贵来宾户感遭到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有协助他们投资理财,使其效益最大化,如此才能将客户与银行更严密的联络在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素养的提升更重要。针对这部分客户,客户经理团结起来,依照客户特色讨论,制定出几套合适客户需求的理财方案,针

6、对客户可能会提出的咨询题反复琢磨,做足前位预备,实现给客户百分百满意的专业效劳,让这部分客户更信任我们,依赖我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行地理环境,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传,通过在高档小区XX山庄的联益活动,对我行产品的大力推荐,使我行的形象深化人心,山庄业主中成为我行XXX客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣传,进驻周遍优质小区,例如XX花园等通过现场开卡、开功能,既到达我行电子业务的宣传,也成功实现揽存XX多万元;三是大堂营销:大堂经理将大厅精心布置,营建温馨的营业环境和温

7、馨的节日气氛,狠抓效劳,对前来办理业务的客户主动引导,对一般客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、网上银行等日常功能,使客户在使用这些功能的同时感遭到一卡-通的方便。对中、高端客户主要介绍XX卡、XX白金卡、信誉卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长,增添节日气氛,聚拢大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,安排客户经理轮番在大堂值班,对大厅的客户进展梳理,到达提升的效果。   3、公私联动组合营销:零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子方式,互帮互助,互通讯息,从对私大客户中开掘对公客户,从对公客户中寻找对私大客户,年初就通过对

8、私大客户拓展了一户对公客户,吸收对公存款XX万元。同时还公私联动,落实了XX汽车销售等单位的工资代发。   (三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。   资产、贴现和国际业务不断都是XX区支行的弱势业务。08年支行下大力开辟这三方面工作。资产方面:结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思路,支行通过“立足园区辐射周边”,积极进展资产工程营销。目前已经成功和XX等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对工程进展上报。贴现方面:一方面对支行已有的客户进展挖潜,另一方面积极对外营销新户。对贴现跟踪票据源头企业,积极拓展收款下家,成功拓展了XX等企业,上半年累计实现贴现X亿元,与08年同期相比增加了2000万元。国际业务方面:对区域内的外贸企业逐一上门访问,目前已和XX制药公司等达成和合作意向。此外,关于提早终止授信额度的XX公司,支行一直没有放弃,不断对其进展积极的跟踪,随时关注公司的消费进展情况,同时和银监局、XX区政府保持了亲密的联络,以便最快时间内理解政策方面的动向,在银监局和XX区政府对公司的态度明确后,支行拟再度与其展开合作,将成为下半年国际业务的亮点。

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