如何提高员工EQ与团队EQ试题及答案.doc

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单选题
错误
1.EQ是指：

1.  A 智商
2.  B 逆商
3.  C 情商
4.  D 德商
正确
2.要懂得怎样去调整情绪，必须有：

1.  A 良好的自信力
2.  B 敏锐的观察力
3.  C  良好的自制力
4.  D 敏锐的觉察力
正确
3.责任为乙的人有可能会给责任为甲的人施加一定的压力而成为：

1.  A 拯救者
2.  B 迫害者
3.  C 受害者
4.  D 责任者
正确
4.在2W1H原则中，最关键的是：

1.  A What
2.  B Why
3.  C How
4.  D Who
正确
5.情绪中当前状态下对环境和情形的一种间接确认是：

1.  A 觉察
2.  B 感受
3.  C 思考
4.  D 记忆
正确
6.关于C型的心态说法正确的是：

1.  A C象征着循环往复，但是不能回到原点再重新出发
2.  B 在工作中情绪控制不好时可以调整，但是不能够回到原点重新调整自己的心态
3.  C C型的心态就是有更有原则的心态
4.  D 不刻板，遇到问题能从容应对，遇到波折能从容面对
正确
7.对价值观做弹性调整的过程中，关键是：

1.  A 个人心态
2.  B 观察力
3.  C 觉察力
4.  D 环境
正确
8.拯救者在企业中的表现不包括：

1.  A 好，这事我来做
2.  B 我来做，好，好，好
3.  C 没问题我来
4.  D 对不起，我没有时间
正确
9.要提高EQ，首先需要学会调节好个人EQ的：

1.  A 觉察力
2.  B 观察力
3.  C 学习力
4.  D 注意力
正确
10.责任为甲的人往往会不得已承担责任为乙的人的工作而被称为

1.  A 拯救者
2.  B 迫害者
3.  C 受害者
4.  D 责任者
正确
11.和哪种类型的员工相处会有压力

1.  A 拯救者
2.  B 受害者
3.  C 迫害者
4.  D 责任者
正确
12.外部的情绪原点：

1.  A 可以控制和调节的
2.  B 不可以控制和调节的
3.  C 因人而异
4.  D 不可以简单处理
正确
13.最治本的情绪调节方法是：

1.  A 主动转移自己的注意力
2.  B 弹性价值观
3.  C 改变自己的行为模式
4.  D 向心态比较积极的朋友倾诉
正确
14.充分发挥出“2W1H”原则的力量的关键是：

1.  A 每个人以责任者的身份参与团队的管理
2.  B 领导强力推行
3.  C 员工调整到位
4.  D 员工重视“2W1H”原则
正确
15.在生命的层次：

1.  A 生活容易程式化，生活就会成为一种公式
2.  B 每个人要学会接受别人、关心别人
3.  C 渴望进入到生活之上的更高层次
4.  D 有吃有喝而已
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