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凡客诚品的营销模式分析
公司简介
VANCL（凡客诚品），由陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立四年以来，它凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。
发展历程
2007年6月，由陈年及卓越网前骨干团队成员创办。
2008年2月，投放互联网广告，奠定中国互联网营销领先位置
2009年4月，凡客诚品服务全面升级，开创多项行业先河。
2009年5月，VANCL通过国家高新技术企业认证。
2010年3月，荣获“中国服装品牌年度大奖创新大奖“。
2010年4月，签约韩寒、王珞丹为品牌代言人。
2011年3月18日，凡客诚品社区化营销平台“凡客达人”正式上线。
2011年4月，签约知名演员黄晓明作为VANCL帆布鞋产品的代言人
2012年四月续签韩寒为其品牌代言人
营销模式
1、体验营销
VANCL为获得更多的潜在客户的支持，特地搞了一些体验活动，比如说在2009年3月10日——3月20日VANCL特地搞了一次百人试衣活动，申请免费试穿VANCL的衣服的参与者可根据自身情况，在论坛、视频网站、个人博客，阐述为何参加这次活动，以及凡客与自己的故事，并将发布的相关内容链接发送到本次活动负责人，并填好报名表。获得支持率较高的人，将有机会参加本次试穿，成为Vancl长期沟通的荣誉顾客，试穿后征集购物消费体验，同时参与者需将自己的消费体验发布在互联网上。VANCL这些创造式的体验服务给当时公司的运营带来了几乎20%成本的提升，但VANCL的市场份额却也在急速扩大。
2、病毒性营销
病毒性营销又称为口碑营销 。即人们通过对产品的亲身体验向他人传播品牌或者产品的良好形象。其主要的病毒性营销的例子就是凡客体的盛行。VANCL在以王珞丹与韩寒为代言人的户外广告以及视频广告中采用了“爱××爱××，爱××爱××，也爱××，我不是××，我是××”的广告宣传文案模式，这种广告模式具有浓重的草根基调且易于复制、模仿，因此被人们称为凡客体而盛行。
3、网络广告投放

1、门户网站,VANCL在新浪、雅虎、腾讯、凤凰网、搜狐、网易等大型门户网站使用打包合作的方式投放网络广告。门户网站的浏览量大，浏览者涉及各个层面以及浏览者数量庞大，容易造成轰动效应，所以VANCL在门户网站上投放过很多网络广告。
2、视频网站,VANCL在迅雷、优酷等视频网站投放网络广告，包括banner广告、动态广告和视频播放皮肤广告等。
3、网络电视软件,VANCL先后在不同的网络电视软件进行网络广告营销，其主要方式是视频播放广告和文字链与图片链广告。
4、搜索引擎优化
1、搜索引擎广告：VANCL在百度、Google、搜狗、Soso等搜索引擎中做了广告推广，也在百度等网站分录网站进行了网站展示，增加了潜在客户对VANCL的印象次数，以及增加了VANCL的点击次数，更容易促进客户购买VANCL的产品。
2、电子邮件营销：VANCL通过电子邮件传达VANCL活动、或者说是产品促销的信息，给用户传达VANCL的最新信息，用户会根据自己感兴趣的产品去点击文字或者图片链接，增加VANCL的浏览量，也增加用户对VANCL的关注度，也在一定程度上增加用户的购买。
5、微博营销
2009年9月3日，新浪微博上的“VANCL粉丝团”正式成立。VANCL利用其官方新浪微博“VANCL粉丝团”发布VANCL与VANCL会员或者微博粉丝互动的活动的信息、转发粉丝穿上VANCL服装的展示图、发布VANCL企业活动的信息和发布VANCL企业内部成员活动的信息，并且制造#凡客时尚家#、#凡客体#等的话题营销，并且VANCL的粉丝不断转发官方微博的信息，提高了VANCL的曝光率，以及塑造了VANCL品牌亲民的形象
6、博客或网络社区话题营销
VANCL有自建的官方博客
7、网络媒体推广
VANCL适时利用网络媒体发布一些自己企业的发展概况，令互联网行业人群关注，增加了风投们的信心，而且使到客户接触到更多VANCL的信息，令客户更加了解该企业，进而对该企业的品牌和产品放心，进而增加购买该品牌的欲望。
9、品牌营销
借鉴传统服装品牌营销2009年6月22日，VANCL开始进军女装市场。利用名模王希维的性感时尚打造出VANCL品牌女装的时尚气息。随后VANCL又紧追时尚潮流，在模特圈选出一些具有代表性的名模来打造VANCL品牌。VANCL品牌代言是以著名影星王珞丹与著名写手韩寒为首的自我奋斗，努力获得成功的80后作为典型代表。
10、会员制营销
VANCL将VANCL旗下的客户分为普通会员、VIP会员与SVIP会员。一注册VANCL的账号，客户就是普通会员；从普通会员升级成为VIP会员需累计消费2000元，或一次性消费 800 元以上；从普通会员或者VIP会员升级成为SVIP会员需一次消费 1500 元以上。VIP会员购买VANCL的非特例产品可享受九八折优惠，SVIP会员购买VANCL的非特例品可享受九五折优惠。VANCL的会员制可以激励一部分会员进行更多的购买。VANCL的客户购买VANCL的产品都会获得一定的积分，这些积分可以用来兑换礼品卡或者换购商品。
11、活动营销
VANCL运用了许多打折、包邮、及与会员制营销相结合的打折活动方式来促进产品的销售以提高自己的影响力。
12、异业营销
异业营销，又称为跨界营销，即寻求非业内的企业合作，进行不同行业的相互融合，发挥不同类别的品牌的协同效应，实现多个品牌从不同角度共同诠释同一个用户群体的特征，实现用户体验的互补。
以VANCL与麦当劳的合作为例，VANCL与麦当劳的合作，使得双方共置于一个公共的平台上，各种资源交汇使用，有利于各自产品的发展，为双方合作带来双赢的结果。从麦当劳的角度来讲，可以成功拉动销售，提升消费者的互联网敏感度，而VANCL也能以最低廉的成本跨越到互联网之外的其他线下渠道。
13、利用各种媒介进行事件营销
2008年四川汶川大地震期间， VANCL将其善举展示在了广告商，进行了相关的公益事件营销。从而树立了VANCL具有高度的社会责任感的形象，建立了VANCL的公信度，增加了VANCL的知名度，提升了VANCL正面的品牌形象。再如2011年8月，凡客诚品试水被誉为“防守专家”的NBA马刺队前球星布鲁斯· 鲍文充当起凡客的快递员,为助用户派送由NBA正版授权凡客生产的系列休闲服装,从而得到了网友的广泛关注.
14、产品目录直邮营销
产品目录直邮营销又称直接函件或者DM（直邮广告）营销，该邮件主要包括产品的信息以及购买的方式等。VANCL产品目录的电子版与纸质版同时发行。凡客产品目录的电子版可以直接在VANCL的官网进行查阅；凡客产品目录的纸质板会随快递包当月或者下一个月奉送，若没购买VANCL但又想获得纸质版DM的话，可以在VANCL的官网填写自己的联系信息，即可免费获得VANCL纸质版的DM。

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