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1、营销力策划体系之产品力提升篇 产品是指能满足消费者需求和欲望的一切有形或无形物体的统称。企业间的竞争是产品的竞争。产品是企业营销的基础,产品力是企业营销力的基础,提升产品力是企业赢取市场的基本保证。东方盛思多年从事营销策划研究与营销咨询工作,将为广大企业寻找产品力提升的路径。 市场上充斥着琳琅满目的产品,消费者喝汽水就买可口可乐与百事可乐、吃巧克力就买德芙与费列罗、买高端包包就要LV、浪漫香水就用香奈儿……我们会发现,虽然产品非常多,但是同类产品我们只想要那么一种或者几种。这种现象告诉我们,消费者只会追求自认为的心目中的好产品。 好产品的标准是什么? 好产品是除了产品本身的基本功能外,

2、能满足消费者某种独特需求的产品。随着生产技术的升级,大众生活质量的改善与知识素养的提高,消费者的需求逐渐从物质需求向精神需求转变。好产品之所以好是因为其满足了消费者的情感与精神需求。     因此提升产品力的路径就是企业持续不断的为消费者提供好产品。那么好产品是怎么做出来的?     我们说,好产品是营销策划出来的!其实,深入研究后我们会发现,消费者往往不知道自己真正想要什么样的产品,这种隐藏在心底的需求需要企业来发掘。企业只有抓住消费者需求的本质,才能够俘获消费者的芳心。企业必须通过产品规划和设计来寻找到消费者需求。 产品规划是通过调查研究,在了解市场、了解客户需求、了解竞争对手、了解

3、外在机会与风险以及市场和技术发展态势的基础上,根据公司自身的情况和发展方向,制定出可以把握市场机会,满足消费者需要的产品的远景目标以及实施该远景目标的战略、战术的过程。产品规划的内容包括产品各类别结构规划,产品系列化规划,产品长度和宽度规划,产品生命周期规划等方面。 做好产品规划是企业赢得市场竞争的基础。宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,全球利润第14大公司。它同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁的成功并非一朝一夕,如此卓越的业绩是依靠科学的产品规划与产

4、品组合决策等综合营销策划收费来获取的。 宝洁以市场与消费者需求为导向进行产品开发,根据竞争对手以及市场风险与机遇来制定具体的营销战略。宝洁在中国开发的产品线及品牌如下:        宝洁强大的产品力还体现在产品创新和产品延伸方面。众所周知,海飞丝是宝洁的一款以“去屑”为特点的中档产品。自1986年进入台湾,1991年进入大陆,20多年来海飞丝都是消费者的去屑首选。但是海飞丝没有因此而止步不前。为了避免产品衰落、延长产品生命周期,海飞丝于2006年换了全新包装,护发素也进行全新升级,2012年推出高端新品丝源复活组合,并且取得最新研究成果——活力锌。产品创新和产品延伸是海飞长久不衰的秘

5、诀。宝洁的9条产品线与17个品牌产品分别针对不同年龄、不同性别、不同身份、不同地位、不同需求的消费群体。我们可以清楚的看到宝洁的产品涵盖了消费者从出生、成长、到老去的整个人生过程。这就意味着,宝洁让消费者成为其一生的拥趸,锁定的是消费者的整个家庭。因此在细分市场上,宝洁始终占据着巨大的份额。 利用消费者对海飞丝现有的认知度和认可度,推出的全新产品丝源复活组合,是海飞丝由中档迈向高档的里程碑。该系列产品是海飞丝第一条专为头皮养护而设的高端产品线,它的上市填补了宝洁公司在高端头皮养护产品领域的空白,是海飞丝作为头皮护理专家为中国消费者带来的又一力作。 海飞丝之所以是好产品是因为它解决了消费者的

6、真正需求——烦恼。都市男女向往帅气与靓丽,但是望着随风起舞的头皮屑,相信没有一个人心里会舒服,于是烦恼随之而来。宝洁发现消费者的内心需求,把握了问题的本质,因此在产品宣传上它不是一味的强调去屑的优势,而是向消费者传达如何为其解决头皮屑烦恼,满足消费者的情感诉求。对于新品丝源复活组合,海飞丝依然没有着重宣传其科技含量,而是倡导“健康头皮,孕育完美秀发”的养护理念,为现代都市女性提供减压之道。 然而中国大多数中小型企业,基本没有资金和规模等优势,要像宝洁公司一样运作众多产品线是天方夜谭。中国企业要想在市场上取得成功,只有将资源重点运作在一两个产品上,才有机会;中国企业只有依靠个别明星产品在局部细分市场取得突破,才能在市场中逐渐成长和发展。 目前中国的中小企业普遍缺乏产品运营经验,因此向营销策划公司与营销咨询机构需求帮助成为必然。营销咨询机构能够在企业的实际情况上,通过市场调研、消费者调研、竞争对手分析与市场风险和机遇判断,为企业制定针对性的产品规划,帮助企业完成产品决策、产品线规划、产品设计、产品包装、产品定价、产品销售等具体营销策划方针战术,全面提升企业的产品力,为企业在未来的经营活动中夯实基础。

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