铁肩担道义“广作”谱新篇1.doc

刘宇 广东省家具商会副会长
广东省红木商会副会长
中山忆古轩家具有限公司总经理

担红木道义 谱“广作”新篇
——专访中山忆古轩家具有限公司总经理刘宇

广作、京作、苏作为红木家具三大流派，从而带动了广东、北京以及江浙的红木家具产业发展。时至今日，已形成了广东中山、浙江东阳、福建仙游三足鼎峙之势。
据介绍，中山市大涌镇红木家具的发展历史已有30余年，现有红木家具企业1000余家，是全国唯一的红木家具生产专业镇和广东省标准化示范专业镇，约占全国红木家具市场的60%。中山红木取得的市场地位，离不开第一代中山红木家具人的艰苦创业和第二代红木家具人的传承与创新。
2012年的8月，被业内人士称为家具行业的“标准月”，同样以“通用技术条件”作为关键词，儿童家具与红木家具都将开始执行“新国标”，从此进入“标准化”时代。儿童家具因属首次制定标准，正“炒”得热火朝天；而自2000年便已有了标准的红木家具，却显得格外冷清。为此，记者特别采访了中山忆古轩家具有限公司总经理刘宇，针对红木新国标以及新形势下忆古轩家具的企业使命等话题展开了对话。

一、敢担道义，解读红木新国标

F＆B：刘总您好！红木家具新国标将在8月1日正式实施，您作为知名的红木家具制造商，一定对新国标有所了解吧？
刘宇：8月1日即将实施的新版《红木家具通用技术条件》，是由中国轻工业联合会提出，由中山鸿发、浙江年年红等40多家单位共同起草完成的。新编《红木家具通用技术条件》在中国传统硬木家具5属8类33树种基础上重新对红木家具进行了定义。主要内容包括红木的范围、术语和定义、要求、质量明示、试验方法、检验规则等十项内容，将适用于红木家具产品、生产和流通领域。

F＆B：您认为新旧红木国标的主要区别有哪些呢？
刘宇：我个人理解，新国标相对于旧国标主要有以下几点区别：
一是配备了产品明示卡。新国标对内容进行了明确要求和规范，包括产品执行标准、产品分类、产品名称、产品型号、规格、生产日期、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺、产品保修和产品交付方信息(生产企业或经销商信息)。
二是红木销售须提供《产品保证文件》。销售商在交付产品时应提交相应的产品保证文件，产品保证文件应按成套性产品编制，单件产品例外。文件应采用正规印制(产品数量少时可采用打印)，纸质应耐用。
三是明确产品说明书。要求所有销售商在销售之后必须提供产品保修、产品退换、超出保修条件及保修期的产品收费条件等相关的售后服务。
四是明确红木家具定义。旧国标把33种红木归为“5属8类”以红木家具统称；新国标首次对红木家具的定义进行了明确和规范，并规定了以产品主要使用木材的树种名称来命名和标识红木家具。

F＆B：新国标出台后，忆古轩红木将采取那些应对措施
刘宇：首先，新国标的出台，是包括我们忆古轩人在内的红木业界都非常期望看到的结果。这几年，我们忆古轩也深受“红木市场混乱”之害，在全国市场也受到一些影响和冲击。但仍然有相当多的消费者还是选择了坚定地信任忆古轩。十多年的专业红木生产背景、忆古轩人长期坚守的“诚信”经营理念，让忆古轩的产品经受住了市场的考验，2012年上半年，我们销售业绩仍然保持了一定幅度的增长，我感到非常欣慰。
第二、新国标要求我们必须提供红木产品的“出世纸”——《红木家具产品质量明示卡》，我们忆古轩产品在内部早已经就有这方面的明确要求和规定，接下来我们只需按照要求将格式、明示卡样式标准化就可以，目前我们公司的生产、物流系统已经提前妥善解决了这个问题。
第三、新国标出台后，为了让更多消费者了解新国标，我们忆古轩旗下专卖店将组织所有员工学习新国标内容，在零售一线尽可能地解答消费者对新国标的疑问，从而更好地向消费者提供顾问式导购服务。

F＆B：《红木家具产品质量明示卡》对红木家具市场有什么作用？
刘宇：此前的红木家具标准已经执行11年，很多标准并不明确，红木家具市场一直乱象横生，有的商家在红木中穿插其他廉价木材，只在表面做一些处理，让消费者很难分清哪些才是真红木。新国标要求红木家具出品时有配套的《红木家具产品质量明示卡》，其作用很明显，一是消费者购买产品时有了明细的参考数据，有助于辨别产品真伪，消费者一旦发现自己购买的红木家具货不对板，《红木家具产品质量明示卡》就可以作为申诉和索赔的证据。二是约束了生产性企业，能够遏制红木家具市场鱼龙混杂的乱象。

二、借势突破，谱写“广作”新篇章

F＆B：忆古轩会不会为了降低生产成本而考虑引入一些密度较低的红木材料制作家具？
刘宇：不会。我们忆古轩人经过12年的打拼，为忆古轩奠定了一个坚实的根基，忆古轩的发展就像红木的生长规律一般——厚积而薄发。在这条红木之路上，忆古轩人从来不冲动盲从，而是传承和发扬红木家具的文化精华，兼收中西文化之精髓，将人体工学原理与现代美学理念广泛应用于家具设计之中，体现了“传递古典家具新美学”这一核心企业理念和文化价值，彰显出了忆古轩独特的品牌魅力和产品优势。所以，不论红木市场未来走势如何，忆古轩人都会坚持以名贵红木为材料，将独树一帜的艺术家具新美学风格融入现代居家生活，使忆古轩家具更加值得消费者珍藏。

F＆B：作为忆古轩家具的第二代接班人，相信您为忆古轩的发展付出了很多心血，可以分享一下您的经历和取得的成绩吗？
刘宇：我算是红木行业的“富二代”，早年当过兵，也做过公务员，2006年开始父亲要求我出任总经理，正式执掌忆古轩家具企业。作为一名80后的企业负责人，我继承了父亲顽强拼搏的创业精神，又有着军人的坚毅和对事业的执着追求，凭借年青人特有的创新意识和冲劲，过去五年，忆古轩家具已经在继承发展和创新方面走过一段非同寻常的道路。经过我父亲和我二代人的共同努力，忆古轩红木品牌已经被众多经销商和消费者所认可，赢得了红木业界的关注和赞誉，也取得了一些成绩，但是离我们的目标还有一段距离。

F＆B：听说您还是广东省红木商会最年青的副会长？
刘宇：是的。今年年初，吴赤宇先生等人发起并成立了广东省红木商会，其目的有三：一是促进红木家具行业健康发展，提升“广作”红木家具企业的经营管理能力；二是通过塑造“广作”红木家具品牌知名度和美誉度，抱团打造具有岭南特色的红木产业集群，提升“广作”红木在国内红木家具界的话语权；三是加强国内红木业界的交流与学习，传承和弘扬中国古典红木家居文化。
忆古轩作为中山大涌十大知名红木家具生产企业，正基于此，所以才积极地加入广东省红木商会，期望多向业界前辈学习，并为业界同行和广大消费者做更多有益的事情。中山作为与东阳、仙游齐名的三大红木家具生产基地之一，有着丰厚的红木文化底蕴，也创造过辉煌的历史，我们忆古轩人也有信心成为中山红木家具的弄潮儿，共同谱写“广作”红木的新篇章。

F＆B：接下来忆古轩将有哪些主要的经营战略呢？
刘宇：目前我们忆古轩主要将做好以下几个方面：
第一、丰富产品结构。近年来国内已经刮起了新中式家具风潮，2013年上半年，我们将在红木、100%实木、软体产业基础上推出全新红木中式产品系列，丰富现有产品体系，以满足不同层次的消费者的需求。
二、拓展营销渠道。近二年，忆古轩在传统家具营销模式基础上，植入了市场营销模式、订制模式，在接下来的一段时间里面，我们将探索网络销售、异业联盟等多种营销模式，努力拓展公司营销渠道，扩大品牌知名度。
三、服务好经销商。近二年，我们一直在努力探索统一形象、广告支持、销售爆破、门店促销、导购培训、文化植入等营销服务，以更好地服务旗下的经销商。在接下来的一年时间内，我们将根据产品特点引入中国茶道、中国养生、收藏知识、易经文化、中国丝绸等特色营销服务，真正提高我们忆古轩经销商终端销售能力，打造又“专”又红——忆古轩特色红木品牌。