1、作业指导书 版 号：01
设备事故处理规程 修改状态：A
CPM-WI-JR/WY-05/13 第 3 页 共 3 页
1 目的
规范事故处理程序，发生故障时，及时处理，将损失降低到最低限度。
2 适用范围
设备事故的处理。
3 工作流程
3.1 总则
3.1.1 设备在运行中，由于人为或非人为因素造成不能正常运行的均为故障，故障发生时，应
2、视情况分两级处理。
3.2 事故的界定
3.2.1 重大故障
3.2.1.1 发生人身伤亡事故者。
3.2.1.2 因故障引起整个楼宇停水、停电、停气者。
3.2.1.3 辖区内发生火灾者。
3.2.2 一般故障
3.2.2.1 除上述重大故障外，其它为一般故障。
3.3 故障处理原则
3.3.1 凡发生重大故障，值班员马上采取应急措施处理并立刻报告主任。
3.3.2 发生故事时,值班员应立即处理，一般事故应先汇报后处理，事后作好记录。紧急事故应一面处理，一面汇报，无法处理的应尽快报告主任听候处理。
3.3.3 根据表计的指示和设备的外部征象，判断事故的全面情况，尽快限制
3、事故的发展，迅速地排除危及人员及设备安全的因素，最迅速地恢复设备（设施）至正常运行状态。
3.3.4 处理事故必须迅速，正确，果断，镇静，不得违反安全规程。
3.3.5 主任可根据事故的性质、事故的大小，指挥、调动有关人员处理或指定其他人员全权处理 。
3.3.6 下列操作在任何情况下，均可由值班员自行处理，事后应速报告班长。
3.3.6.1 将直接对人员生命存在威胁的设备（设施）隔离。
3.3.6.2 将已损坏的设备隔离。
3.3.6.3 根据运行规程的规定，将故障设备（设施）停止运行。
3.3.6.4 对于需要立即试验，抢修故障的设备，值班员应判断故障部位和性质后在工作人员到
4、达之前，把工作现场安全措施作好。
3.3.7 发生事故应仔细注意表计和信号的指示，并记录操作的时间和事故现象。
3.3.8 发现系统有故障时，应与相关部门取得联系，并在区内寻找故障点，争取在故障未发展危及人身事故之前，将其处理。
3.4 供电电源停电事故处理
3.4.1 供电系统全部停电，大厦内无故障，发电机组启动，保证消防电源的需要。
3.4.2 如因大厦内故障引起供电回路停电，应在排除故障后，恢复送电。
3.4.3 如设备或线路的电气联络部分发热，发红，不能继续运行时，应设法将负荷转移或者降低负荷。
3.4.4 低压配电盘母线，楼房低压母线及其引出线事故时，应将故障段母线隔离
5、然后设法对未受影响的部分恢复送电。
3.5 空调事故处理
3.5.1 当主机发生故障时，启动备用机组投入运行，并且迅速检查排除故障。
3.5.2 由于检修或其他原因导致冷却水或冷冻水大量外泄时，应立即按照正常停机程序停止系统的运行，排除故障后再补水投入运行。
3.5.3 当故障停电时，立即关闭机组，保留电源指示，待恢复供电后，再重新启动运行，同时做好记录。
3.6 停水及事故处理
3.6.1 供水泵出现故障时，值班员应马上起用备用泵，然后及时进行维修。
3.6.2 排污泵出现故障时，首先检查故障原因，如是控制回路出现故障，检查排除，如是水泵故障，检修水泵。
3.6.3 供水管
6、网出现故障，发生泄漏等影响正常供水，值班员立即关闭阀门，及时通知有关人员抢修，并向用户做好解释工作。
3.6.4 排污管，雨水井等因堵塞造成下水不畅，浸水等，立即组织人员疏通到场处理。
3.7 电梯水浸处理
3.7.1 电梯发生水浸后，值班员马上通知电梯分承包商并采取应急处理措施和做好协调工作。
3.7.2 电梯机房处于建筑物最高层，底坑处于建筑物最底层，井道通过层站与楼道相连。机房会因屋顶或门窗漏雨而进水，底坑除因建筑防水层处理不好而渗水外，会因上下水管道、消防栓等的泄漏使水从楼层经井道流入底坑，井道、轿厢也会遭水淹。
3.7.3 应急处理
3.7.3.1 当发生浸水事故时，除从
7、建筑设施上采用堵漏措施外，还应采取以下应急措施。
3.7.3.2 当底坑出现少量进水或渗水时，将电梯盘车到二层以上，断开电梯电源。
3.7.3.3 当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，将轿厢盘车到进水层站的上二层，以防止轿厢进水。
3.7.3.4 当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
3.7.3.5 发生浸水时，应迅速切断漏水来源，设法使电气设备不进水或少进水。
3.7.3.6 对浸湿电梯应进行除湿处理，如采取擦试、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认水分消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。
4 相关文件及质量记录表格
4.1 《供电管理规程》
4.2 《变配电技术安全规程》
4.3 《给排水管理规程》
4.4 《空调系统管理规程》
4.5 《停__（电、水）记录表》
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